Михайло Зайченко, директор ТОВ Дока Україна розповів LDaily про працю в міжнародній будівельній компанії, складну ситуацію на ринку праці, регіональні пріоритети щодо замовлень у воєнний час, стан і перспективи галузі, а також реагування на специфічні виклики у зв’язку із війною.
LDaily: Що стало поштовхом до вашого переходу в Doka Ukraine?
М. Зайченко: Коли я планував свою подальшу кар’єру, я розглядав варіанти роботи в міжнародної компанії з високою репутацією, де міг би вивчити нову бізнес-модель, одночасно застосувавши попередній досвід. Компанія Doka відповідала цим критеріям, тож у ній я працюю із грудня 2021 року.
LDaily: Як минув адаптаційний період на новій посаді?
М. Зайченко: Я встиг відвідати штаб-квартиру компанії в Австрії для проходження навчання і знайомства з колегами. Після завершення зимових свят я зустрівся з кількома клієнтами, відвідав регіони. А потім почалося повномасштабне вторгнення, тому адаптаційний період вийшов обтяжений обставинами, які ми точно не планували.
LDaily: Якими були перші управлінські кроки в новій компанії?
М. Зайченко: До повномасштабного вторгнення я мав пару місяців, щоб зробити висновки і запланувати заходи, але потім ситуація почала диктувати інші потреби. Звичайно, перші кроки в будь-якій новій компанії – розбудова команди. Це не вперше, коли я приходжу в компанію на посаду директора, тому знаю, наскільки важливо, щоб люди розуміли наші цілі, пріоритети, і щоб навколо керівника була дійсно команда, яка поділяє спільні цінності й готова виконувати амбітні задачі.
LDaily: Doka – міжнародний бренд з потужним ім’ям. Як ви сьогодні оцінюєте Doka Україна на українському ринку?
М. Зайченко: Компанія прийшла на український ринок 26 років тому – це довга історія з певними традиціями. Вважаю, що Doka Україна має значний потенціал. Поряд з великою кількістю існуючих лояльних клієнтів, які добре знають і цінують наші рішення, у нас є перспективи залучати нових – є нові категорії клієнтів і сегменти ринку в яких можемо розвиватися. Крім того, у нас постійно з’являються нові продукти, які можемо запропонувати клієнтам.
LDaily: Які саме?
М. Зайченко: В 2023 році Doka завершила придбання американської компанії AT-PAC – сильного гравція в сфері модульних риштувань. Ці продукти органічно доповнили наші рішення, і вже мають успіх і на світовому ринку, і в Україні, де ми встигли за допомогою них реалізувати цікаві проєкти.
LDaily: Які стратегічні пріоритети ставите перед собою на найближчі 1-2 роки?
М. Зайченко: У зв’язку з високою невизначеністю ми розглядаємо різні сценарії розвитку. Звичайно, для всіх компаній, які працюють у сфері будівництва, основним з них є належна підготовка до відбудови України. Всі, хто працює в будівництві, знають, що одних фінансів мало, потрібні інші важливі ресурси – люди, матеріали, транспорт, обладнання. Наша компанія, починаючи з топ-менеджменту Групи в Австрії, надзвичайно відповідавльно ставимося до питання відбудови: беремо участь у відповідних заходах, які організовують уряди і бізнес-спільноти наших країн, налагоджуємо процеси, підсилюємо команду, здійснюємо інвестиції. Але, звичайно, коли саме, як, в якій формі відбуватиметься відбудова, залежатиме від того, як складатиметься ситуація із завершенням війни. Втім, поки для початку масштабної відбудови не склалися умови, будівельний бізнес знаходить можливості для роботи в поточній ситуації. При цьому для нас головне – покращення клієнтського досвіду, що своєю чергою дасть можливість підсилити позиції і збільшити нашу долю на ринку.
LDaily: Чи відчуваєте брак кваліфікованих кадрів?
М. Зайченко: Звичайно, і це стосується як нашої компанії, так і в ще більшій мірі наших клієнтів. Як будівельний бізнес, так і сектор безпеки і оборони, мають схожі вимоги до персоналу, і тому відбувається певна конкуренція за ці людські ресурси. Багато будівельників як робітничих, так і інженерних спеціальностей були мобілізовані до Сил Оборони, і часто будівельні проєкти відкладається з причини нестачі людей на майданчику. Але зараз важко знаходити і людей інших професій, наприклад у фінансах, у бухгалтерії – зараз ринок динамічний і постійно висуває нові виклики.
LDaily: Як війна вплинула на ваш ринок і як компанія адаптувалася до цих змін?
М. Зайченко: На будівельний ринок війна вплинула дуже сильно. В перші місяці будівництво фактично зупинилося, і нам, і іншим компаніям будівельного ринку було важко. І навіть після того, як в інших сферах компанії вже відновили діяльність, складалося враження, що в будівництві багато інвесторів продовжували очікувати закінчення війни для продовження поточних і старту нових проєктів. І лише починаючи з літа 2023 року, коли стало зрозуміло, що активна фаза війни не закінчиться швидко, будівельна діяльність почала активно відновлюватися. Але ринок нерухомості значним чином змінився: з’явилися нові сегменти, такі як рекреаційна нерухомість у Карпатах, значно виріс попит на житлову нерухомість у західних регіонах. І замовники почали працювати над цими новими проєктами, і клієнти-будівельники теж почали виконувати ці проєкти.
LDaily: Які ключові інфраструктурні чи будівельні проєкти сьогодні є пріоритетами для вашої компанії в Україні?
М. Зайченко: Зараз є багато проєктів, пов’язаних із поточною ситуацією, і не про всі з них можна говорити відкрито. Наприклад, є проєти побудови на об’єктах енергетичної інфраструктури залізобетонних споруд для захисту критичного енергетичного обладнання при ворожих ударах. За останні півтора роки вже побудована значна кількість таких об’єктів, і стабільне енергопосточання в більшості регіонів є в тому числі результатом цих зусиль. Крім того, продовжується будівництво на інфраструктурних проєктах, в Києві будується, і відновлюється багато об’єктів саме транспортної інфраструктури. Але основна маса таких проєктів уже буде реалізовуватися після закінчення війни.
LDaily: Які технологічні інновації вважаєте найперспективнішими для будівельної галузі найближчими роками?
М. Зайченко: Перспективні ті інновації, які дозволять скоротити потребу в робочій силі на будівництві, дефіцит якої спостерігається зараз, і, на мій погляд, збережеться після завершення війни. Масштабні проєкти реконструкції потребуватимуть великої кількості робітників, і тих людей, які будуть повертатися з лав Сил Оборони, буде недостатньо, особливо з урахуванням відкриття кордонів. Насправді, і до початку повномасштабного вторгнення уже мав місце дефіцит робочої сили. Крім того, робота на будівельному майданчику і важка, і така, що потребує кваліфікації, і небезпечна, і брудна, і шкідлива. Тому, звичайно, технології, які зможуть її полегшити, збільшити ефективність, зменшити потребу в персоналі, мають, на мій погляд, перспективу. І ми маємо такі технології, постійно займаємося їх розвитком.
LDaily: Чи бачите ви потенціал для локалізації виробництва в Україні?
М. Зайченко: Потенційно так, особливо якщо розглядати наші рішення більш комплексно, враховуючи і інженерну, і логістичну складові, які дуже важливі в нашому бізнесі. В наших проєктах ми використовуємо тисячі різних позицій опалубки, основні з яких виготовляються безпосередньо на заводах компанії Doka в Австрії або в Словаччині, а інші закуповуються у постачальників з різних країн. Таким чином, я бачу можливість і ресурси для перенесення в Україну виробництва певних позицій, причому не лише для потреб нашого ринку, але і підрозділів Дока в інших країнах.
LDaily: Яким бачите майбутнє будівельного сектора після закінчення війни?
М. Зайченко: Повноцінно спрогнозувати, яким буде майбутнє ринку після завершення війни, і як саме буде виглядати загальна ситуація в Україні і в світі, зараз важко. Тому, компанії слідкують за поточною ситуацією і реагують відповідно. Зараз надзвичайно висока активність спостерігається в Західному регіоні України. Втім, я вірю, що на переважній частині України в її міжнародно визнаних кордонах буде сталий мир і прийнятна безпекова ситуація, яка дозволить розвивати і відбудовувати в тому числі й промислові центри, які традиційно знаходились в центрі й на сході України. Очікую, що Київ збереже статус культурного, соціального, промислового і ділового центру країни, і залучатиме відповідні обсяги інвестицій. Динаміка розвитку міст західної України Львова, Івано-Франківська, Ужгорода тощо – дещо знизиться в порівнянні з поточною, хоч цей регіон і зберігатиме більшу вагу, ніж до початку повномасштабного вторгнення.
Ми пов’язуємо великі надії з Євроатлантичною інтеграцією України, яка дозволить залучити іноземні інвестиції в різні сфери економіки, що в свою чергу потребуватиме розвитку транспортної і енергетичної інфраструктури і її інтегрування в Європейський простір. Дока має величезний досвід і експертизу в будівництві мостів, тунелей, інженерних споруд і будівель найвищого рівня складності, я буду радий можливості застосувати ці спроможності в Україні.
LDaily: Де зараз зосереджені ваші проєкти?
М. Зайченко: Маємо багато проєктів зараз як на заході України так і в Києві. Проєкти, пов’язані з захистом і відновленням енергетичної інфраструктури, є в усіх регіонах.
LDaily: Скільки людей працює в Doka Україна і як ви їх мотивуєте під час війни?
М. Зайченко: Наша команда зараз налічує 35 працівників. Звичайно, ми надаємо нашим співробітникам ринковий рівень зарплати, повне дотримання трудового законодавства і відповідність міжнародним практикам в роботі з персоналом. Крім цього, найкращий мотиватор небайдужого працівника, а у нас в команді залишаються саме такі, – розуміння, що твоя робота важлива. І будівництво в цьому плані дуже цікава галузь, бо результат нашої роботи залишається на довгі роки. Важливою обставиною є те, що через високу невизначеність, яку ми спостерігаємо зараз, люди прагнуть хоча б якоїсь стабільності. Через це люди часом опираються змінам в процесах і підходах. В той же час для подолання поточних викликів і реалізації наших амбітних планів зміни необхідні, і ми їх успішно впроваджуємо завдяки інтенсивній комунікації і власному прикладу з боку керівників.
LDaily: Чи достатньо убезпечуєте ви працю на будівництві? Як загалом із цим ситуація на ринку?
М. Зайченко: Рішення у сфері безпеки – надзвичайно важлива тема для компанії Дока, але в Україні, на жаль, будівництво поки що є однією з найбільш небезпечних сфер діяльності. На мій погляд, це зумовлено певною культурою і звичаями на ринку, які склалися в галузі за довгі роки. Мушу визнати, що нам непросто пропонувати клієнтам системи і компоненти, пов’язані з безпекою, такі як платформи, захисні екрани, захист від падіння тощо – їх часто розглядають як зайві витрати. Також дехто з будівельників не завжди дотримується інструкцій з використання систем опалубки, що призводить до нещасних випадків. Втім, я впевнений, що ситуація покращуватиметься по мірі того, як в український будівельний бізнес приходитимуть західні компанії. Я особисто спостерігав подібні зміни в інших бізнесах, в яких я працював. Очевидно, що масштабна відбудова з фінансовою підтимкою наших партнерів залучить велику кількість європейських компаній, що позитивно вплине не лише на рівень безпеки на будівництві, але й на технології будівництва, проєктний менеджмент і платіжну дисципліну в галузі. Навіть зараз, в складних умовах війни, ринок значною мірою покращився через те, що його вимушено залишили деякі слабкі і ненадійні гравці, а продовжують працювати більш сильні і стійкі компанії, які відповідально ставляться до робітників, клієнтів і постачальників.
LDaily: Але, певно, тут є ще безпекові прогалини на законодавчому рівні?
М. Зайченко: Регулювання – важливий складник системи гарантування безпеки, але не єдиний. Державне втручання необхідне, але має і свої ризики, в тому числі корупційні. В питанні підвищення рівня безпеки я більші надії покладаю на самі будівельні компанії і замовників будівництва, і знаю достатньо позитивних прикладів. В Європі теж не завжди була ситуація з безпекою на настільки високому рівні, як зараз. Але лідерство найкращих представників ринку і їхня наполегливість змінили загальну культуру. Я впевнений, що у взаємодії з європейськими колегами ми пройдемо цей шлях швидше.
