Американський виробник електромобілів Tesla Inc вибачився перед китайськими клієнтами за те, як компанія реагувала на скарги, і пообіцяла створити центр підвищення якості обслуговування, повідомляє The Wall Street Journal.
Ця міра була прийнята після того, як одна з відвідувачок автосалону в Шанхаї в понеділок влаштувала демонстрацію, що спровокувало критику Tesla в інтернеті. Жінка заявила, що несправні гальма в Tesla Model 3 привели до аварії, через яку її батькам потрібно лікування. Tesla, в свою чергу, відзначала, що батько жінки перевищив швидкісний режим в момент аварії.
Клієнтка зажадала повного відшкодування збитку. Віце-президент Tesla Грейс Тао в понеділок заявила місцевим ЗМІ, що компанія намагалася врегулювати претензії, але не могла “виконати необгрунтовані вимоги”. Вона також назвала жінку “професійною” протестувальницею, яка могла діяти в інтересах осіб, які бажають створити проблеми для Tesla.
Китайське агентство Xinhua у відповідь висловило здивування з приводу того, як Tesla поставилася до скарги клієнтки.
“Ми приносимо вибачення за те, що не змогли вчасно врегулювати проблему з власником автомобіля, – заявила компанія у вівторок в публікації на китайській платформі Weibo. – Ми постараємося витягти уроки з цього випадку”.
За кілька годин до цього політико-юридича комісія Центрального комітету Компартії Китаю звинуватила Tesla в зарозумілості і загрозу, яку компанія створює китайським клієнтам, продаючи автомобілі, що мають недоліки. У комісії заявили, що Tesla повинна врегулювати причини невдоволення китайських клієнтів і перестати “робити вигляд, що вона не знає про приховані небезпеки, про які вона добре обізнана”.
Tesla обіцяла створити підрозділ, який займеться підвищенням якості обслуговування клієнтів. Компанія відзначила, що виконує рішення держорганів, поважає клієнтів і активно співпрацює з владою в рамках всіх розслідувань.
“Ми продовжимо прислухатися до думки клієнтів, покращувати їх досвід і обслуговувати кожного клієнта добре”, – заявили в Tesla.
У березні Tesla продала в Китаї близько 35,5 тис. електромобілів Model 3 і Model Y місцевого виробництва, свідчать дані Китайської асоціації пасажирських автомобілів (China Passenger Car Association, CPCA). Це максимальний показник компанії на китайському ринку.
У Нідерландах з 1 жовтня зупинили видобуток газу на найбільшому в Європі газовому родовищі Гронінген через сейсмологічну небезпеку. Про це повідомила компанія NAM, яка є оператором родовища, передає RTV Noord. “О 06:00 ранку 1 жовтня газовий кран в Гронінгені був перекритий. Через 60 років видобуток газу на родовищі завершився”, – йдеться в повідомленні. Причиною закриття родовища стали […]
Україна не імпортує електроенергії з Євросоюзу у понеділок, 2 жовтня. Про це повідомило Укренерго. “Сьогодні в енергосистемі наявний експорт. Він здійснюється у Словаччину та Молдову. Загальний обсяг 4 555 МВт·год, з максимальною потужністю в окремі години до 396 МВт”, – йдеться у повідомленні. За даними компанії, в Україні знижується споживання електроенергії. Вчора, 1 жовтня, вечірній максимум споживання, […]
Прем’єр-міністр Денис Шмигаль зустрівся з представниками місії МВФ і обговорив з ними чотирирічну програму фінансування України. Про це глава уряду повідомив у Telegram. “Перший візит місії МВФ в Україну за більш ніж три роки. Обговорили кроки, необхідні для реалізації чотирирічної програми з Фондом на суму 15,6 млрд доларів”, – написав він. Шмигаль запевнив, що Україна тісно […]
В Європейському Союзі не чекають на врегулювання бюджетних питань в США стосовно допомоги Україні, а збільшують підтримку Києву. Про повідомляє віце-президент Європейської комісії, високий представник ЄС з питань зовнішньої та безпекової політики Жозеп Боррель, передає УНІАН. Він висловив розуміння, що широкий загал людей зацікавлений останніми рішеннями Конгресу США стосовно бюджетних питань. “Декілька днів тому відбулося ще […]
Франция разработала двусторонний механизм страхования инвестиций в Украине. Как сообщила пресс-служба Минэкономики Украины, французская государственная страховая компания Bpifrance Assurance Export будет страховать компании, готовые участвовать в реконструкции страны. Сообщается, что право на это инвестиционное страхование имеют компании, работающие по французскому законодательству и осуществляющие долгосрочные инвестиции за рубежом в новую или имеющуюся компанию, а также любое кредитное учреждение, […]
Національний банк у вересні продав на міжбанківському ринку найбільший обсяг валюти з січня поточного року – 2,691 млрд доларів. Про це свідчать дані регулятора. Загалом з початку року Нацбанк для підтримки балансу на ринку продав понад 19,4 млрд доларів, а купив лише 195 млн. Негативно сальто складає 19,2 млрд доларів. Разом з тим за минулий тиждень […]
Україна налаштована на вирішення ситуації з експортом українського зерна, “зернова війна” не потрібна ні Києву, ні Варшаві. Про це в інтерв’ю Інтерфакс-Україна заявив міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба. “Історія, майбутнє і безпека просто не залишає нам іншого вибору, як вийти з цієї кризи. Не ми цю кризу створили, і ми абсолютно налаштовані на її припинення. Емоції […]
В Україні запустили в роботу ще п’ять свердловин з додатковим видобутком 500 тис. кубометрів газу на добу. Про це повідомила компанія Укргазвидобування. Зазначено, що чотири свердловини були пробурені на “старих” родовищах віком 45-55 років. А ще одна – повністю нова. Вперше газ із неї надійшов у газотранспортну систему України цього місяця. “Щоб досягти наших цілей з […]
Уряд КНР складає список технологічних американських компаній, проти яких має намір ввести санкції у відповідь на обмежувальні заходи Вашингтона проти Пекіна. Про це повідомила газета The Wall Street Journal. Відзначається, що влада республіки працює над цим списком із травня 2019 року, коли під санкції США потрапила компанія Huawei. При цьому китайський уряд намагався уникнути заходів, […]
Далі
Інвестиції Європейського банку реконструкції і розвитку (ЄБРР) з початку 2019 року перевищили $1 млрд. Про це сказав віце-президент ЄБРР Алан Пію. “На цьому тижні, за випадковим збігом, наші інвестиції в країну в 2019 році перевищили $1 млрд у поточному році… І до кінця року ми збираємося інвестувати ще більше, – сказав він на зустрічі з […]
Далі
На торги виставлені 45 вантажних, спеціальних та інших транспортних засобів підприємства. Майно Харківського авіазаводу виставили на торги через заборгованість із зарплати в 1,3 млн грн. Зазначається, що було заарештовано, описано та передано на реалізацію Сетам 45 вантажних, спеціальних та інших транспортних засобів підприємства. На початку року керівництво заводу затвердило графік погашення заборгованості. На той момент […]
Далі
Єврокомісія оштрафувала компанію MAN, Daimler, DAF, Iveco і Volvo/Renault на 2,93 мільярда євро за цінову змову. Про це повідомляє прес-служба відомства. Згідно з рішенням європейського антимонопольного органу, виробники протягом тривалого часу знаходилися в змові, яка завдала непоправної шкоди європейському ринку вантажівок. У тексті рішення зазначено, що в поточний період на території країн ЄС зареєстровано близько […]
Далі
Виконання указу президента США Дональда Трампа про припинення роботи китайського месенджера WeChat в країні з 20 вересня тимчасово призупинено Федеральним судом США. Про це повідомив американський телеканал CNN. На думку суду, указ порушує першу поправку до Конституції США про свободу слова. Суд визнав достатніми обґрунтування, надані позивачами, користувачами програми – про те, що указ порушує […]
Далі
Алжирська Sonatrach пробурила шість нових нафтогазових свердловин у першому кварталі цього року. Про це повідомила прес-служба державної нафтогазової компанії. Дві свердловини були відкриті у басейні Амгуїд-Мессауд у провінції Уаргла, ще дві – у басейні Беркін на сході Алжиру. Також виявлено газоконденсатне родовище у басейні провінції Іллізі та нафтогазове родовище у басейні Ваді-Мія. “Ці відкриття ілюструють актуальність […]
Далі
Госпсуд Дніпропетровської області дозволив «ПриватБанку» примусово стягнути кредитну заборгованість на суму 2,85 млрд гривень з групи агропідприємств, які пов’язують з «приватівцями». Мова йде про такі судові справи і відповідних позичальників «ПриватБанку» як компанія «Україна», сільськогосподарська компанія «Імені Мічуріна», «Сільськогосподарська фірма «Агростар», фірма «Приват-Агро-Білозір’я», «Приват-Агро-Львів», ЗАТ «Насіннєве», компанія «Приват-Альянс», «Приват-Агро-Альянс», «Коновалівське», а також компанії «КОЛОДЯЗНЯНСЬКЕ», «Племінний […]
Далі
По факту рейдерського захоплення компанії «Агропродукт», яке стало для одного з власників і директора компанії Віталія Литвиненка абсолютною несподіванкою, відкрили кримінальну справу. Нічого не підозрював про те, що відбувається і ще один власник підприємства Олексій Янцер. Хоча, як запевняють власники «Агропродукту», на перший погляд, все було цілком законно. Про те, що це рейдерське захоплення, припустив […]
Далі
Упродовж жовтня Група Метінвест поставила понад 600 тонн кисню до лікарень восьми областей України та Києва. Про це повідомив директор департаменту регіонального розвитку компанії Олександр Вишняков в ефірі каналу «Україна 24». За його словами, постачання становить понад 80 тонн на добу, що допомагає підтримувати життя 8000 пацієнтам з коронавірусом, оскільки одна тонна кисню допомагає вижити […]
Далі
Компанія Apple могла перенести частину виробництва з Китаю, оскільки тепер на деяких навушниках AirPods Pro зазначене інше місце виробництва. Про це пише The Verge. Так, багато покупців техніки Apple на форумах MacRumors розповіли, що на куплених ними навушниках вказано виробництво В’єтнаму. Такі ж AirPods Pro купив і один із співробітників The Verge. Поки незрозуміло, яку […]
Далі
Привабливість України для багатьох іноземних інвесторів була й залишається доволі високою. Але через ряд обставин бізнес-клімат поки що не сприяє притоку і зростанню інвестицій. Ключовими інвесторами України є Нідерланди, Німеччина, Росія, Австрія, Велика Британія, Британські Віргінські Острови, Франція, Швейцарія та Італія. Усього в Україну інвестують понад 120 країн, хоча ці суми порівняно незначні (Табл. 1, […]
Далі
Інвестиційна фірма, заснована і контрольована Джорджем Соросом, придбала частку в облігаціях Tesla Inc протягом першого кварталу 2018 року, надавши виробнику електрокарів, яким керує Ілон Маск, значну підтримку. Soros Fund Management LLC придбала $35 млн конвертованих облігацій Tesla, термін обігу яких закінчується в березні 2019 року, відповідно до інформації Комісії з цінних паперів та бірж США. […]
Далі
Одна з найбільших в світі компаній з обслуговування банківських карт, американська Visa купила компанію Payworks, німецького постачальника програмного забезпечення наступного покоління для pos-терміналів. Даний крок дозволить пропонувати уніфікований спосіб оплати незалежно від того, чи платять клієнти в магазині, в додатку або через інтернет. “Придбання засноване на стратегічне партнерство і інвестиціях Visa в Payworks в лютому […]
Далі
Засновник найбільшого у світі сервісу потокового відео Netflix Рід Гастінгс залишив посаду головного виконавчого директора, яку обіймав протягом 25 років. Про це йдеться у звіті компанії. Зазначається, що бізнесмен залишиться у раді директорів і стане виконавчим головою Netflix. Операційний директор Грег Пітерс призначений на посаду co-CEO, яку він обійматиме разом із Тедом Сарандосом. “Співдиректорами тепер будуть […]
Далі
Саудівська Аравія хоче вкласти у видобуток газу. У планах інвестувати 150 мільярдів доларів. Дана сума буде розрахована на 10 років. Але це ще не все, адже стало відомо про додаткові вкладення в розмірі 100 мільярдів доларів США. Сума буде спрямована на нафтохімічні проекти в усьому світі. Амін аль-Нассер (глава держнефтяної компанії) повідомив про те, що […]
Далі
Три судді Апеляційного суду Великобританії розглянуть звинувачення проти Google за нібито відстеження особистих даних чотирьох мільйонів користувачів iPhone. Про це повідомляє BBC. До суду звернувся Річард Ллойд, колишній директор групи із захисту прав споживачів. Між 2011 і 2012 роками файли cookie Google – невеликі комп’ютерні текстові документи – збирали дані про здоров’я, раси, етнічної приналежності […]
Далі
