ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber

ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber

23.01.2020 Новини

Для взаємодії із наявними та потенційними клієнтами ПриватБанк запустив розсилку промо-повідомлень про свої сервіси й продукти у Viber, одному з провідних міжнародних додатків для вільного та безпечного спілкування. Так, за підсумками кампанії «Пропозиція роботи» цільова аудиторія ПриватБанку збільшилася на 10%, а завдяки промо-розсилці «КУБ (кредити для бізнесу)» 14,4% отримувачів повідомлень вирішили скористатися кредитною пропозицією, ще 26,6% — домовилися про особисту зустріч із представником банку.

ПриватБанк комунікує з клієнтами за допомогою месенджерів з 2013 року. Тоді банк став однією з перших компаній в Україні, що почала використовувати сучасні канали зв’язку. Основний з них — Viber, оскільки згідно з незалежним дослідженням компанії Kantar цей додаток найбільш популярний серед українців і встановлений на 96,2% смартфонів.

Банк регулярно робить розсилки промо-повідомлень про кредитні й депозитні програми та сервіси, вакансії, акції, запуск нових продуктів, перенаправляючи щомісяця 25% SMS-трафіку в Viber. Основною перевагою додатка для банку є оперативність запуску кампанії та можливість додавати до тексту картинки й посилання.

Результатом просування за допомогою Viber відкритих в банку вакансій стало збільшення цільової аудиторії на 10%. Після старту розсилки про програму «КУБ» кількість переходів за кнопкою під повідомленням склала 5,7%. Ще 16,9% одержувачів — призначили зустріч з представником банку, а 14,4% — вирішили взяти позику. Після повторної розсилки пропозиції за програмою «КУБ» кількість переходів зросла на 10,08% (15,78%), а кількість користувачів, які бажали обговорити умови кредитної програми з працівником банку — на 9,7% (26,6%).

«ПриватБанк завжди гарантує своїм клієнтам збереженість коштів і конфіденційність інформації. Обираючи канал для комунікації, ми, перш за все, звертали увагу на анонімність і безпеку. Наші фахівці протестували Viber для оцінки потенційних загроз й зробили висновок, що він повністю відповідає всім нашим критеріям. Рішення спілкуватися з аудиторією у зручному для неї форматі істотно підвищило впевненість і лояльність до банку, а також зміцнило імідж Digital Bank», — відзначили в прес-службі ПриватБанку.

«Viber постійно вдосконалюється, щоб люди могли без обмежень спілкуватися не тільки один з одним, але і з брендами. Ми намагаємося актуалізувати старі й запускати нові функції, які зроблять наш додаток ще більш корисним і зручним. При цьому — як і завжди — основою нашої ДНК є збереження особистих даних користувачів. І те, що Rakuten Viber довіряють банки, для яких питання безпеки першочергове, доводить, що ми — найбезпечніший додаток на ринку», — коментує директор з прибутку Viber, Христина Констандаке.

Viber продовжує розвиватися на ринку фінансів. Нагадаємо, що раніше, в грудні 2019 року, Rakuten Viber і Mastercard спільно з NeoPay та Edenlab запустили в Україні сервіс грошових переказів Moneytou. З його допомогою стало можливо переказувати гроші будь-кому зі знайомих безпосередньо в чаті Viber. Достатньо, щоб адресат був у списку ваших контактів у додатку. Україна стала другою країною у світі, де цей сервіс доступний. До цього Moneytou почав працювати в Угорщині.

Інші статті на цю тему

  • Металурги звернулися до Зеленського через експорт металобрухту
    Новини

    Металурги звернулися до Зеленського через експорт металобрухту

    Об’єднання підприємств Укрметалургпром звернулося до Президента Володимира Зеленськоого і Прем’єр-міністра Дениса Шмигаля із проханням на час до 2024 року ввести мораторій на експорт металобрухту. Лист публікує БізнесЦензор. У листі наведено дані Митної служби, згідно з якими, в 2021 році експорт металобрухту виріс майже в 20 разів, до 410 тисяч тонн. Найбільше металобрухту вивозили в критичний […]

  • Призначено нове керівництво Нафтогазу
    Новини

    Призначено нове керівництво Нафтогазу

    Кабінет Міністрів на засіданні в понеділок, 27 вересня, взяв на себе повноваження наглядової ради Нафтогазу і призначив нове правління компанії. Так, були припинені повноваження членів правління НАК Сергія Переломи і Ярослава Теклюка. Разом з тим, Кабмін обрав членами правління Нафтогазу таких осіб: Маврикія Калугіна – радника голови правління з питань видобутку газу; Владислава Воловика – радника голови правління; […]

  • Нафта подорожчає до $90 до кінця року – Goldman Sachs
    Новини

    Нафта подорожчає до $90 до кінця року – Goldman Sachs

    До кінця року ціни на нафту досягнуть 90 доларів за барель, вважають аналітики Goldman Sachs, повідомляє Reuters. Причиною зростання вартості нафти називається більш швидке відновлення попиту на паливо. “Минулого тижня ф’ючерси на марку Brent досягли майже трирічного максимуму, оскільки перебої у світовому виробництві змусили енергетичні компанії витягувати великі обсяги нафти зі сховищ”, – йдеться в повідомленні. При цьому […]

  • Біткойн різко подешевшав після заяви центробанку Китаю
    Новини

    Біткойн різко подешевшав після заяви центробанку Китаю

    Ціна біткойна обвалилася після того, як центробанк Китаю ввів повну заборону на всі криптовалютні транзакції на території країни. “Комерційна діяльність, пов’язана з криптовалютами, є незаконною”, – заявив НБК. Уряд КНР буде “рішуче боротися з торгівлею криптовалютами і супутніми фінансовими операціями, а також неправомірними діями, щоб захистити власність людей, а також підтримати економічний, фінансовий та соціальний […]

  • Huawei відповіла на заклик Литви не користуватися її телефонами
    Новини

    Huawei відповіла на заклик Литви не користуватися її телефонами

    У компанії Huawei відповіли на заяву Міноборони Литви, яке визнало смартфони компанії небезпечними і порадило їх не купувати. У Huawei всі звинувачення заперечують. Нагадаємо, кількома днями раніше Національний центр кібербезпеки при Міністерстві національної оборони Литви провів оцінку вразливостей 5G-смартфонів китайських виробників, що постачаються в Литву, після чого рекомендував не купувати ці пристрої та позбутися тих, які вже […]

  • СБУ звинувачують у рейдерській атаці на власника рекламних бордів
    Новини

    СБУ звинувачують у рейдерській атаці на власника рекламних бордів

    Іноземний інвестор великого оператора зовнішньої реклами Октагон-Аутдор розцінює дії СБУ як спробу рейдерської атаки через справу про нібито співпрацю із сепаратистами. Про це в інтерв’ю Обозревателю розповів власник компанії Йозеф Ондерка. Він відкинув звинувачення СБУ в роботі на окупованих територіях. У компанії говорять, що з 2014 року провели безліч безкоштовних рекламних кампаній проти окупантів на підтримку українських силовиків. За […]

  • Ryanair розмістить до 20 літаків в Україні
    Новини

    Ryanair розмістить до 20 літаків в Україні

    Ірландський лоукостер Ryanair найближчим часом розмістить на території України до двох десятків літаків. Про це сказав виконавчий директор перевізника Майкл О’Лірі. Планується, що оператором всіх українських баз може стати польська “дочка” Ryanair – Buzz, яка зростає швидкими темпами. Вона була створена навесні 2019 року, а вже до кінця жовтня її флот збільшиться до 54 літаків. […]

  • Між Україною в ФРН створять водневий коридор
    Новини

    Між Україною в ФРН створять водневий коридор

    Оператори газотранспортних систем України, Словаччини, Чехії та Німеччини підписали угоду про створення водневого коридору. Про це повідомляє прес-служба Оператора ГТС України. “Спільна ініціатива “Центрально-водневий коридор” спрямована на створення водневої “магістралі” в Центральній Європі для транспортування водню з перспективних районів поставки водню в Україні, яка має хороші умови для виробництва зеленого водню, через Словаччину і Чехію в […]

Читайте також

ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Індійська компанія сервіс-таксі HL Ola зібрала 1,1 мільярда інвестицій

Група інвесторів на чолі з представниками китайського телеком-холдингу Tencent і представниками японської фінансової групи SoftBank Group розповіли про інвестиційний проект в розмірі до 1,1 мільярда доларів для індійської компанії HL Ola. Дана компанія надає послуги сервіс-таксі і є прямим конкурентом компанії Uber на індійському континенті. Такий інвестиційний пакет відкриє для індійської компанії можливість поборотися за […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

У KyivPost з'явиться новий власник

Одна з найвідоміших англомовних газет України KyivPost скоро змінить свого власника. Власник першої газети України, яка видається англійською мовою, а також засновник бізнес-групи ISTIL Group, британсько-український підприємець Мохаммад Захур, заявив про намір позбавиться від одного зі своїх активів – газети KyivPost. Захур володів газетою починаючи з 1999 – майже 20 років. Згідно з останніми даними, […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

TikTok відкриє перший дата-центр в Європі

TikTok оголосив про плани відкрити свій перший дата-центр на території ЄС. Будувати дата-центр компанія буде в Дубліні, Ірландія. Планується, що там будуть зберігатися і оброблятися всі дані європейських користувачів TikTok. Директор з інформаційної безпеки TikTok Ролан Клутьє пояснив, що інвестиції в європейський дата-центр компанії складуть €420 млн. У ході його будівництва і після введення його […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Agro Сore: нове підприємство в системі управління аграрним бізнесом

Агропромисловий холдинг Астарта-Київ, кінцевим бенефіціаром якої є Віктор Іванчик і компанія Borsch Ventures на чолі з Євгеном Уткіним сформували загальну компанію під назвою «Agro Сore» (ТОВ «Агро Кор»), головною діяльністю якої будуть проекти в області розроблення інноваційних систем управління аграрним бізнесом. Така інформація стала відома з джерела InVenture. Як повідомив В. Іванчик, завдяки такій співпраці […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Польська і українська компанії почнуть видобувати газ у Львівській області

Польська нафтогазова компанія PGNiG і приватна українсько-американська компанія Energy Resources of Ukraine, яка діє в Україні, домовилися про співпрацю з пошуку і видобутку газу у Львівській області, поблизу кордону з Польщею. Про це повідомляє прес-служба польського концерну. “Підписана нами угода дозволить видобувати природний газ в дуже перспективному регіоні. Я впевнений, що наше партнерство з ERU […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Time Warner та AT&T уклали угоду на $ 85,4 млрд

Американська компанія Time Warner оголосила про злиття з оператором зв’язку AT & T. Сума угоди становить $ 85,4 млрд. Експерти оцінюють угоду між Time Warner і AT & T як найбільше об’єднання компаній за минулий рік. Угода була схвалена акціонерами Time Warner. Гендиректор Джефф Бьюкес заявив про те, що за покупку компанії голосували 78% утримувачів […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Китай готує санкційний список американських компаній – ЗМІ

Уряд КНР складає список технологічних американських компаній, проти яких має намір ввести санкції у відповідь на обмежувальні заходи Вашингтона проти Пекіна. Про це повідомила газета The Wall Street Journal. Відзначається, що влада республіки працює над цим списком із травня 2019 року, коли під санкції США потрапила компанія Huawei. При цьому китайський уряд намагався уникнути заходів, […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Американський конкурент Uber залучив $500 мільйонів інвестицій від провідних фондів світу

Один із головних конкурентів сервісу Uber в Америці – компанія Lyft – отримала понад 500 мільйонів доларів у рамках останнього інвестиційного раунду. Таку інформацію надають іноземні ресурси новин Wall Street Journal і Recode з посиланням на внутрішні джерела. Таким чином, капіталізація американського сервісу для замовлення таксі досягла 7,5 мільярдів доларів. Варто підкреслити, що ще рік […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

МАУ планує поповнити флот українськими літаками

Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України» готова закуповувати 70-100 місцевих українських літаків, якби така техніка вироблялася в країні, заявив в інтерв’ю Mind.ua глава наглядової ради і співвласник авіаперевізника Арон Майберг. «Але справа не тільки в собівартості. Літаки потрібно випускати серійно, а не виготовити три індивідуальних літаки, для яких незрозуміло, де брати пілотів, запчастини та як обслуговувати ці […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Компанія «Дельта Вілмар СНД» побудує найбільший в Україні завод з переробки сої

Компанія «Дельта Вілмар СНД» має намір інвестувати 150 мільйонів доларів у будівництво найбільшого на території України заводу з переробки сої. Така інформація надійшла від генерального директора підприємства Олександра Орлова. За його словами, у контексті динамічно зростаючого попиту на соєву олію в умовах світового ринку даний проект має величезні перспективи. У актуальний час вітчизняні аграрії вирощують […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Мережа Prostor купує магазини “Космо”

Сума угоди може скласти близько $ 15 млн. Дніпропетровська компанія Стиль Д, яка розвиває мережу з продажу парфюмерно-косметичних товарів Prostor, близька до покупки бізнесу компанії Суматра ЛТД – мережа “Космо”. Зараз в Україні працює чотири національні мережі – EVA, Watsons, Prostor і “Космо”. Лідерство тримає мережу EVA (близько 750 магазинів), на другому місці Watsons – […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Майже 17 млн американців звернулися за допомогою з безробіття з початку пандемії

З початку пандемії майже 17 млн американців, в тому числі 6,6 млн за останній тиждень, звернулися за допомогою з безробіття. Цифри свідчать, що за останні три тижні роботу втратила приблизно кожна десята людина. Про це повідомляє Associated Press. Триваюче скорочення ринку праці вже стало рекордним за весь час статистичних спостережень, що ведуться з 1948 року. […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Мінекономрозвитку назвав 100 найприбутковіших держпідприємств

МЕРТ оприлюднило на своєму сайті звіт про результати роботи сотні найбільших державних підприємств України. Даний звіт охоплює період до шести місяців 2017 року. В кінці першого півріччя 2017 року, згідно з даними в звіті, 91 компанія нараховувала загального прибутку до 32,6 млрд гривень. Це число показує потужний ріст, приблизно на 35% більше, ніж в 2016 […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Протягом березня 2021 року українці відкрили понад 24 тисячі ФОП

У березні 2021 року кількість ФОПів в Україні зросла на 24 тисячі. Проте статистика доводить, що фізичні особи-підприємці найчастіше припиняють діяльність на початку року — така тенденція зберігається з 2017-го. За перший квартал 2021 року зареєструвалось на 7% менше осіб-підприємців, ніж закрилось. Натомість найактивніший час реєстрації триває з липня по вересень — навіть у складний […]

Далі
ПриватБанк зміцнив статус Digital Bank за допомогою Viber
Новини

Tikkurila продала свій завод в Україні

Компанія Tikkurila, що спеціалізується на виробництві лакофарбової продукції, продала свій завод в Україні та підрозділ у Білорусії. Покупцем виявилася FarbaHouse (Естонія). Остаточними бенефіціарами стали – топ-менеджери українського заводу. Це – генеральний директор Мауно Нурма і комерційний директор української компанії Ігор Женевський. Tikkurila купила виробництво в Україні восени 2004 року. Це було одне з найбільших підприємств […]

Далі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com