ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber

ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber

23.01.2020 Новости

Для взаимодействия с существующими и потенциальными клиентами ПриватБанк запустил рассылку промо-сообщений о своих сервисах и продуктах в Viber, одном из ведущих международных приложений для свободного и безопасного общения. Так, по итогам кампании «Предложение работы» целевая аудитория ПриватБанка увеличилась на 10%, а благодаря промо-рассылке «КУБ (кредиты для бизнеса)» 14,4% получателей уведомления решили воспользоваться кредитным предложением, ещё 26,6% — договорились о личной встрече с представителем банка.

ПриватБанк коммуницирует с клиентами с помощью мессенджеров с 2013 года. Тогда банк стал одной из первых компаний в Украине, кто начал использовать современные каналы для связи. Основной из них — Viber, так как согласно независимому исследованию компании Kantar данное приложение наиболее популярное среди украинцев и установлено на 96,2% смартфонов.

Банк регулярно делает рассылки промо-сообщений о кредитных и депозитных программах и сервисах, вакансиях, акциях, запуске новых продуктов, перенаправляя ежемесячно 25% SMS-трафика в Viber. Основным преимуществом приложения для банка является оперативность запуска акции и возможность добавлять к тексту картинки и ссылки.

Результатом продвижения с помощью Viber открытых в банке вакансий стало увеличение целевой аудитории на 10%. После старта рассылки о программе «КУБ» количество переходов по кнопке под сообщением составило 5,7%. Ещё 16,9% получателей — назначили встречу с представителем банка, а 14,4% — решили взять займ. После повторной рассылки предложения по программе «КУБ» — количество переходов возросло на 10,08% (15,78%), а число пользователей, желающих обсудить условия кредитной программы с работником банка — на 9,7% (26,6%).

«ПриватБанк всегда гарантирует своим клиентам сохранность средств и конфиденциальность информации. Выбирая канал для коммуникации, мы, прежде всего, обращали внимание на анонимность и безопасность. Наши специалисты протестировали Viber для оценки потенциальных угроз и пришли к выводу, что он полностью соответствует всем нашим критериям. Решение общаться с аудиторией в удобном для неё формате существенно повысило уверенность в банке и лояльность к нему, а также укрепило имидж Digital Bank», — отметили в пресс-службе ПриватБанка.

«Viber постоянно совершенствуется, чтобы люди могли без ограничений общаться не только друг с другом, но и с брендами. Мы стараемся актуализировать старые и запускать новые функции, которые сделают наше приложение ещё более полезным и удобным. При этом — как и всегда — основой нашей ДНК является приватность личных данных пользователей. И то, что Rakuten Viber доверяют банки, для которых вопрос безопасности — первостепенный, доказывает, что мы самое безопасное приложение на рынке» — комментирует директор по доходам Viber, Кристина Констандаке.

Viber продолжает развиваться на рынке финансов. Напомним, что ранее, в декабре 2019 года, Rakuten Viber и Mastercard совместно с NeoPay и Edenlab запустили в Украине сервис денежных переводов Moneytou. С его помощью стало возможно переводить деньги кому-либо из знакомых прямо в чате Viber. Достаточно, чтобы адресат был в списке ваших контактов в приложении. Украина стала второй страной в мире, где доступен сервис. До этого Moneytou начал работать в Венгрии.

Другие статьи на эту тему

  • Компания Honor приостановила поставки устройств в РФ
    Новости

    Компания Honor приостановила поставки устройств в РФ

    Китайская компания Honor приостановила поставки устройств в Россию. При этом официального заявления о выходе с российского рынка производитель электроники не делал, сообщают Ведомости со ссылкой на источники. Собеседники издания отметили, что поставки устройств Honor в Россию прекратились еще в марте. «В настоящее время китайская компания ищет партнеров в Армении, Грузии и уже достигла договоренности в Узбекистане, чтобы […]

  • METRO Україна передала медичне обладнання дитячій лікарні «Охматдит» у рамках благодійної акції «METRO з українцями для дітей!»
    Новости

    METRO Україна передала медичне обладнання дитячій лікарні «Охматдит» у рамках благодійної акції «METRO з українцями для дітей!»

    Компанія METRO Україна передала Національній дитячій спеціалізованій лікарні «Охматдит» медичне обладнання, кошти на яке вдалося зібрати в рамках благодійної акції «METRO з українцями для дітей!». Соціальним партнером ініціативи став Міжнародний благодійний фонд «Українська Біржа Благодійності» (благодійна платформа dobro.ua), який у партнерстві з БФ «Свічадо» реалізували благодійний проект та передали важливе медичне обладнання у дитячу лікарню. […]

  • Россия возобновила поставки по Турецкому потоку
    Новости

    Россия возобновила поставки по Турецкому потоку

    Российский газовый монополист Газпром возобновил транспортировку газа по газопроводу Турецкий поток. Об этом сообщила пресс-служба концерна. «Плановые профилактические работы на газопроводе Турецкий поток, запланированные на период с 21 по 28 июня 2022 года, завершены. Транспортировка газа возобновлена сегодня в 20:00», – говорится в сообщении. Как известно, на прошлой неделе Газпром отключил Турецкий поток. Перед остановкой за сутки […]

  • Украина получила дополнительный кредит от Японии
    Новости

    Украина получила дополнительный кредит от Японии

    Украина получила дополнительный кредит в примерно $500 млн (65 млрд йен) от Японии, сообщает пресс-служба Минфина в понедельник, 27 июня. Кредит предоставлен на 30 лет, в том числе льготный период — 10 лет; процентная ставка — 1% годовых. Отмечается, что средства направлены в госбюджет для финансирования первоочередных социальных и гуманитарных расходов, здравоохранения. Ранее Украина получила от […]

  • Страны G7 обещают Украине почти 30 млрд долларов
    Новости

    Страны G7 обещают Украине почти 30 млрд долларов

    Страны Большой семерки намерены выделить Украине в 2022 году $29,5 млрд, говорится в заявлении, принятом на саммите G7. «На сегодняшний день мы готовы выделить или пообещали и предоставили бюджетную поддержку в размере до $29,5 млрд в 2022 году, чтобы помочь Украине ликвидировать дефицит финансирования и продолжать обеспечивать предоставление основных услуг украинскому народу», — говорится в […]

  • В Раде назвали сроки окончания топливного кризиса
    Новости

    В Раде назвали сроки окончания топливного кризиса

    Для нормализации ситуации с топливом в Украине необходимо 4-6 недель, заявил глава энергокомитета Верховной Рады Андрей Герус. «Те поставки, которые наработаны сегодня в Украину, они не просто уже на 50% больше, чем в мае, и продолжат расти, но еще и имеют хорошую диверсификацию, т.е. у нас не поступает больше чем треть из одной страны», — […]

  • Глава Метинвеста назвал препятствия развитию бизнеса в войну
    Новости

    Глава Метинвеста назвал препятствия развитию бизнеса в войну

    Из-за блокады портов украинские предприятия испытывают серьезные проблемы с логистикой, которые делают нерентабельным экспорт продукции за границу. О проблемах бизнеса в условиях войны и путях их решения рассказал гендиректор Метинвеста Юрий Рыженков в интервью Европейской бизнес ассоциации. «У нас есть заблокированные черноморские порты, которые были традиционными для экспорта не только в Азию, но и в Европу. Сейчас мы […]

  • Напечатанные гривны давят на обменный курс
    Новости

    Напечатанные гривны давят на обменный курс

    Совет по финансовой стабильности Украины обсудил негативные последствия для макроэкономической стабильности от чрезмерного монетарного финансирования дефицита госбюджета, сообщает пресс-служба Национального банка. По состоянию на 22 июня центробанк напечатал 190 млрд гривен для финансирования бюджета. «Такие последствия наиболее наглядно проявляются во влиянии на валютный рынок. Выпущенные в обращение гривны попадают на валютный рынок, давят на обменный курс», — говорится в сообщении. […]

Читайте также

ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Marlboro займется выращиванием марихуаны

Компания Altria Group Inc приобрела бумаги Cronos, которая занимается выращиванием марихуаны в Канаде. Производитель сигарет Marlboro в США — компания Altria Group Inc — купила 45% акций фирмы Cronos, которая занимается выращиванием марихуаны в Канаде. Как сообщает Bloomberg, Altria приобрела 146,2 млн акций компании. Одна акция обошлась ей в $16,25. В дальнейшем Altria сможет увеличить […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Новые планы от Apple, ценою в миллиард долларов

Яблочная корпорация сообщила о своих планах. Apple планирует построить новую штаб-квартиру. Месторасположение уже известно — Техас. Цена новинки — 1 миллиард долларов США. Сообщается, что на корпорацию именно в Остине работает больше 6 тысяч сотрудников. После того, как там будет построен новый кампус, рабочие места получат намного больше людей. Штат планирует расширить до 15 тысяч […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

В Украине начнут бороться с патентными манипуляциями

КМУ поддержал инициативу Министерства экономического развития и торговли, связанную с усовершенствованием национального законодательства в отрасли охраны и регулирования интеллектуальной собственности. Согласно информации от 18-го января нынешнего года, опубликованной на онлайн-ресурсе «Правительственный портал», необходимость изменить отдельные статьи Закона вызвана массовыми злоупотреблениями со стороны субъектов хозяйственной деятельности пробелами в государственном регулировании процедуры регистрации промышленных образцов на распространённые […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Sinovac Biotech привлекла $500 млн для производства вакцины от COVID-19

Китайский разработчик и производитель вакцины против COVID-19 Sinovac Biotech объявил в понедельник о продаже 15% в своем подразделении Sinovac Life Sciences. Доля продана одному из крупнейших в Китае производителей дженериков Sino Biopharmaceutical примерно за $500 млн. Тем самым, как сообщила компания, Sinovac обеспечила себя средствами, необходимыми для производства вакцины CoronaVac. Договоренность о сделке была достигнута […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Румынская компания открыла новый завод в Закарпатье

12 июля в промышленной зоне Тересвы, расположенной в Тячевском районе Закарпатской области, группа компаний, в том числе румынская «Selena Group» и её дочерняя компания «Trameko», открыли новый завод по производству асфальта. Мощность завода составляет 200 тонн асфальта в час. Установлено современное оборудование, а цикл производства является экологически чистым. Сам завод является мобильным. При необходимости его […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Слияние Deutsche Börse и LSE под угрозой из-за требований европейских регуляторов

Лондонская фондовая биржа (LSE) и франкфуртская Deutsche Boerse вряд ли смогут объединиться. По информации Reuters, Европейской комиссией не намерена одобрять это соглашение. Еврокомиссия требует от LSE продать 60% в торговой платформе фиксированного дохода MTS. В свою очередь на Лондонской бирже заявили, что не могут выполнить это требование регулятора. Такой шаг  оказал бы негативное влияние на […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

В Украине снизилась теневая экономика

Теневая экономика в прошлом году составила 31% от уровня официального ВВП – по сравнению с 35% в 2016 году. Уровень теневой экономики в Украине в 2017 году снизился на 4% по сравнению с показателями 2016 года. Об этом сообщает пресс-служба Министерства экономического развития и торговли. Согласно подсчетам ведомства, теневая экономика в 2017 году составила 31% […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Международный аэропорт построят в Белой Церкви

Как стало известно, в городе Белая Церковь запланировано строительство аэропорта международного значения. Проект строительства аэропорта будет частично профинансирован государством. Кроме этого, запланированы инвестиции от частных лиц, использование средств льготного кредитования, а также грантов от международных финкомпаний. Завершение инвестиционного проекта – до 2020 года. Финансовая сторона – 52 миллиона евро. Запланировано строительство аэродрома, который будет заниматься […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Акции Alibaba продолжают падение на фоне давления властей

На торгах Гонконгской фондовой биржи акции Alibaba Group Holding упали почти на 8%, продолжив падение, начавшееся в прошлый четверг на фоне давления на компанию и ее подразделения со стороны китайских властей. Об этом сообщило агентство Reuters. В прошлый четверг государственное управление рыночного регулирования Китая объявило о начале расследования в отношении Alibaba Group на предмет соблюдения […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Откуда у стартапа Zwift появилось $120 млн?

Zwift (Калифорния) смог привлечь крупные инвестиции в свой бизнес. 120 миллионов долларов компания планирует потратить на создание профессиональной велосипедной лиги, а также добавить что-то новенькое. Zwift планирует в будущем добавить режим гребли. Известно, что средства были инвестированы венчурной фирмой из Лондона Highland Europe, дополнительно к предоставлении средств стартапу присоединились и другие инвесторы. Развитие стартапа Zwift […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Twitter за два месяца остановил работу более 70 млн аккаунтов

Twitter Inc приостановил работу более миллиона аккаунтов в день в последние месяцы, чтобы уменьшить поток дезинформации на платформе. Twitter и другие онлайн-платформы, такие как Facebook, находятся под пристальным вниманием законодателей США и международных регуляторов за слишком малое внимание к предотвращению распространению fake news. Компании предпринимают такие шаги, как удаление учетных записей пользователей, внедрение обновлений и […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Снижение экспорта зерна

Согласно статистическим данным Государственной фискальной службы снижение экспорта зерновых составило 15%, т.е. по состоянию на 12 июня 2017 года показатель общего экспорта составил – 575 тысяч тонн. Если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года, то разница составила 109 тысяч тонн, напомним, что прошлогодний показатель экспорта зерновых – 684 тысяч тонн. Экспортные данные показали падение экспорта […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Facebook зарезервировал $3 млрд для выплаты рекордного штрафа

Социальная сеть приготовилась к выплате штрафа за недобросовестное использование данных пользователей. В компании полагают, что штраф может составить от $3 до $5 млрд. Инвесторов это не смутило: акции начали дорожать Социальная сеть Facebook заморозила $3 млрд на возможную выплату штрафа. Компания призналась в этом в своей финансовой отчетности за прошедший квартал. Штраф может наложить Федеральная […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Акции Twitter торгуются у максимума с 2014 года

Акции сервиса микроблогов Twitter на фондовой бирже NASDAQ растут в цене более чем на 3%, причем их стоимость находится у максимумов с 2014 года после того, как JPMorgan повысил рейтинг компании, свидетельствуют данные торгов. Акции Twitter дорожали на 3,14%, до 54,48 доллара за акцию. Ранее в ходе торгов их стоимость доходила до 56,09 доллара, максимума […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Василий Хмельницкий хочет построить в Астане аналог UNIT.City

Как сообщила на своем сайте компания UFuture, созданная Василием Хмельницким, в указанном проекте планируют принять участие правительство Казахстана и местный бизнес. В Астане хотят открыть инновационный парк аналогичный киевскому инновационному парку UNIT.City. Отмечается, что проект представляет собой «город в городе», где разместиться жилая и коммерческая недвижимость, а также вся необходимая для функционирования парка инфраструктура. На данный […]

Далее
ПриватБанк укрепил статус Digital Bank с помощью Viber
Новости

Прокуратура открыла уголовное дело против собственника «VAB Банка»

Решением прокуратуры города Киев было открыто криминальное производство против должностных лиц украинского «VAB Банка». Об этом сообщает информационный ресурс «Сегодня». Предпосылкой к возбуждению дела стало подозрение руководящего состава финучреждения, включая собственника — Олега Бахматюка, в хищении имущества банка. Инициаторами расследования выступили представители Национального банка Украины. Напомним, что в 2015 году «VAB Банк» оказался в списке […]

Далее