Для взаимодействия с существующими и потенциальными клиентами ПриватБанк запустил рассылку промо-сообщений о своих сервисах и продуктах в Viber, одном из ведущих международных приложений для свободного и безопасного общения. Так, по итогам кампании «Предложение работы» целевая аудитория ПриватБанка увеличилась на 10%, а благодаря промо-рассылке «КУБ (кредиты для бизнеса)» 14,4% получателей уведомления решили воспользоваться кредитным предложением, ещё 26,6% — договорились о личной встрече с представителем банка.
ПриватБанк коммуницирует с клиентами с помощью мессенджеров с 2013 года. Тогда банк стал одной из первых компаний в Украине, кто начал использовать современные каналы для связи. Основной из них — Viber, так как согласно независимому исследованию компании Kantar данное приложение наиболее популярное среди украинцев и установлено на 96,2% смартфонов.
Банк регулярно делает рассылки промо-сообщений о кредитных и депозитных программах и сервисах, вакансиях, акциях, запуске новых продуктов, перенаправляя ежемесячно 25% SMS-трафика в Viber. Основным преимуществом приложения для банка является оперативность запуска акции и возможность добавлять к тексту картинки и ссылки.
Результатом продвижения с помощью Viber открытых в банке вакансий стало увеличение целевой аудитории на 10%. После старта рассылки о программе «КУБ» количество переходов по кнопке под сообщением составило 5,7%. Ещё 16,9% получателей — назначили встречу с представителем банка, а 14,4% — решили взять займ. После повторной рассылки предложения по программе «КУБ» — количество переходов возросло на 10,08% (15,78%), а число пользователей, желающих обсудить условия кредитной программы с работником банка — на 9,7% (26,6%).
«ПриватБанк всегда гарантирует своим клиентам сохранность средств и конфиденциальность информации. Выбирая канал для коммуникации, мы, прежде всего, обращали внимание на анонимность и безопасность. Наши специалисты протестировали Viber для оценки потенциальных угроз и пришли к выводу, что он полностью соответствует всем нашим критериям. Решение общаться с аудиторией в удобном для неё формате существенно повысило уверенность в банке и лояльность к нему, а также укрепило имидж Digital Bank», — отметили в пресс-службе ПриватБанка.
«Viber постоянно совершенствуется, чтобы люди могли без ограничений общаться не только друг с другом, но и с брендами. Мы стараемся актуализировать старые и запускать новые функции, которые сделают наше приложение ещё более полезным и удобным. При этом — как и всегда — основой нашей ДНК является приватность личных данных пользователей. И то, что Rakuten Viber доверяют банки, для которых вопрос безопасности — первостепенный, доказывает, что мы самое безопасное приложение на рынке» — комментирует директор по доходам Viber, Кристина Констандаке.
Viber продолжает развиваться на рынке финансов. Напомним, что ранее, в декабре 2019 года, Rakuten Viber и Mastercard совместно с NeoPay и Edenlab запустили в Украине сервис денежных переводов Moneytou. С его помощью стало возможно переводить деньги кому-либо из знакомых прямо в чате Viber. Достаточно, чтобы адресат был в списке ваших контактов в приложении. Украина стала второй страной в мире, где доступен сервис. До этого Moneytou начал работать в Венгрии.
Цена биткоина обвалилась после того, как центробанк Китая ввел полный запрет на все криптовалютные транзакции на территории страны. «Коммерческая деятельность, связанная с криптовалютами, является незаконной», — заявил НБК. Правительство КНР будет «решительно бороться с торговлей криптовалютами и сопутствующими финансовыми операциями, а также неправомерными действиями, чтобы защитить собственность людей, а также поддержать экономический, финансовый и социальный […]
В компании Huawei ответили на заявление Минобороны Литвы, которое признало смартфоны компании опасными и посоветовало их не покупать. В Huawei все обвинения отрицают. Напомним, несколькими днями ранее Национальный центр кибербезопасности при Министерстве национальной обороны Литвы провел оценку уязвимостей 5G-смартфонов китайских производителей, поставляемых в Литву, после чего рекомендовал не приобретать данные устройства и избавиться от тех, которые уже […]
Иностранный инвестор крупного оператора внешней рекламы Октагон-Аутдор расценивает действия СБУ как попытку рейдерской атаки из-за дела о якобы сотрудничестве с сепаратистами. Об этом в интервью Обозревателю рассказал собственник компании Йозеф Ондерка. Он отверг обвинения СБУ в работе на оккупированных территориях. В компании говорят, что с 2014 года провели множество бесплатных рекламных кампаний против оккупантов в поддержку украинских […]
Ирландский лоукостер Ryanair в ближайшее время разместит на территории Украины до двух десятков самолетов. Об этом сказал исполнительный директор перевозчика Майкл О’Лири. Планируется, что оператором всех украинских баз может стать польская «дочка» Ryanair – Buzz, которая растет быстрыми темпами. Она была создана весной 2019 года, а уже к концу октября ее флот увеличится до 54 […]
Операторы газотранспортных систем Украины, Словакии, Чехии и Германии подписали соглашение о создании водородного коридора. Об этом сообщает пресс-служба Оператора ГТС Украины. «Совместная инициатива «Центрально-водородный коридор» направлена на создание водородной «магистрали» в Центральной Европе для транспортировки водорода из перспективных районов поставки водорода в Украине, которая имеет хорошие условия для производства зеленого водорода, через Словакию и Чехию в […]
Хозяйственный суд Киева удовлетворил иск Государственного предприятия обслуживания воздушного движения Украины (Украэрорух) к Международным авиалиниям Украины (МАУ) и решил взыскать с ответчика в пользу истца 258,9 млн грн задолженности за предоставление услуг по аэронавигационному обслуживанию. Об этом говорится в материалах дела №910/16165/18. Суд решил, что МАУ просрочила выполнения обязательств перед Украэрорухом на 294, 4 млн гривен. […]
Кабинет министров не продлил контракты с членами наблюдательного совета Укрзализныци Шевки Аджунером, Сергеем Лещенко, Андреасом Матье и Олегом Журавлевым. Информация об изменениях в составе набсовета УЗ появились на сайте компании. Согласно документу, прекращены полномочия Аджунера, Матье, Лещенко и Журавлева. Решение о прекращении их полномочий принял Кабмин на основании своего распоряжения в июне 2021 года, согласно которому […]
Правительство Украины обязало компанию Нафтогаз обеспечить условия для проверки ее деятельности работниками Государственной аудиторской службы. Такое решение было принято на заседании правительства. «Компанию обязали предоставить беспрепятственный доступ к документации и на предприятия, в филиалы, представительства НАК. Речь идет, в частности, о проверке финансово-хозяйственной деятельности Нафтогаза в 2017-2021 годах», – говорится в сообщении. Ранее СМИ сообщали, […]
Правительство Турции подписало с Украиной соглашение о ввозе украинской говядины, сообщает Государственная служба безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей. «Украинская служба и компетентный орган Турецкой Республики договорились о едином ветеринарном сертификате на свежее охлажденное, замороженное мясо в тушах или мясе крупного рогатого скота, предназначенных для импорта в Турцию из Украины». 12 апреля в Анкаре […]
Далее
Представители группы СКМ подтвердили информацию об утрате контроля над частью своих предприятий на территории восточных регионов, компания lifecell выиграла тендер на предоставление услуг национальному перевозчику «Укрзализныця», а Кабинет министров Украины намерен продлить срок действия чрезвычайного положения в области энергетики страны. Чем живет Украина сегодня? Информация, которая не должна остаться не замеченной, – в ежедневном обзоре […]
Далее
Компания Facebook приобрела команду сервиса Eyegroove, который предназначен для создания оригинальных селфи и видео с музыкальным сопровождением. Большинство сотрудников сервиса будет работать над улучшением мобильных сервисов социальной сети. По информации searchengines.ru, проект, позволяющий пользователям смартфонов самостоятельно создавать собственные клипы и делиться ими с друзьями в социальных сетях, был основан в 2013 году. Кроме того, совсем […]
Далее
Міжнародна торговельна компанія METRO AG (Дюссельдорф, Німеччина) посилила свої лідируючі позиції в категорії «Продукти харчування та роздрібна торгівля» (Food & Staples Retailing) у Європейському індексі сталого розвитку бізнесу Dow Jones (DJSI). Попри високу конкуренцію та введення нових питань для оцінювання компаній цього року, METRO навіть вдалося покращити свою оцінку на 6 балів у порівнянні з […]
Далее
Американское жюри присудило International Business Machines Corp $83 млн компенсации в патентном споре с компанией в сфере электронной коммерции Groupon Inc. Жюри в Делавэре заявило, что Groupon использует запатентованную технологию электронной коммерции IBM без разрешения. «IBM ежегодно инвестирует около 6 млрд долларов в исследования и разработки, производя инновации для общества», — говорится в заявлении представителя […]
Далее
Укрпочта установила 2000 POS-терминалов для приема оплаты платежных карт в наиболее загруженных почтовых отделениях Украины, где клиенты смогут оплачивать почтово-логистические услуги картой. «Укрпочта становится удобной для клиентов — наши отделения в городах постепенно переходят на расчеты карточками. Оборудование платежными терминалами началось из отделений Киева, сейчас они уже присутствуют во всех регионах страны. Это еще один […]
Далее
Немецкая бюджетная авиакомпания, которая является одним из дочерних подразделений Lufthansa Group, с 1 сентября запускает рейсы из Дюссельдорфа в Киев. Об этом свидетельствуют данные на сайте авиакомпании. Указано, что авиарейсы будет выполнять рейсы по понедельникам, средам и пятницам. Вылет из Германии запланирован в 11:30 (по местному времени), прилет в Киев – в 15:10 (по местному времени). […]
Далее
BP Plc согласилась выкупить сланцево-нефтяные и другие газовые активы в США горнодобывающего предприятия BHP Billiton за 10,5 млрд долларов, увеличив охват британской нефтяной компании в богатых нефтью прибрежных бассейнах Соединённых Штатов в рамках крупнейшей сделки в истории компании почти за 20 лет. Приобретение около 500 000 акров земли знаменует собой поворотный момент для BP со […]
Далее
Более тонны конфискованной слоновой кости уничтожили на днях на главной площади Нью Йорка, сообщает BBC. Таким образом, власти решили наглядно показать, что незаконная торговля таким товарам разрешаться не будет. Общество защиты дикой природы очень обеспокоено сложившейся ситуацией с продажами товаров из слоновой кости – из-за этого в Африке ежегодно убирают 35 тысяч слонов. Салли Джуэлл, […]
Далее
Facebook отказался делать криптовалюту Libra центральным элементом одноименной платежной системы после претензий регуляторов.rnrnПроект перейдет к поддержке доллара США, евро и Libra, когда токен будет готов к запуску.rnrnFacebook также отложила запуск кошелька Calibra, который должен был стать основой системы. По обновленным планам, кошелек будет поддерживать несколько криптовалют, а не только Libra.rnrnЧитайте также: Facebook подозревают в неуплате […]
Далее
В Apple отвергли заявление генпрокурора США Уильяма Барра о том, что политика компании по защите персональных данных угрожает национальной безопасности страны, а сама она сотрудничает с властями России и Китая. Об этом 18 мая сообщило агентство Bloomberg со ссылкой на заявление Apple. Компания назвала ложными обвинения в нежелании помогать правоохранительным органам США в поимке преступников […]
Далее
Британские переговорщики рассказали своим коллегам в Брюсселе, что около 7 000 инвестиционных фондов в Европе, которые полагаются на деньги британских клиентов, от которых зависят их прибыли, пострадают от регулирующих органов, если ЕС не изменит свою позицию по отношении к официальному Лондону после Brexit. Поскольку в Уайтхолле (британском правительстве) растет разочарование по поводу догматической позиции, принятой […]
Далее
С начала 2018 года компания «АТБ-маркет» открыла 48 новых магазинов. Из них 21 в западном регионе Украины, и 12 — в южном. По примеру европейских дискаунтеров Lidl и Aldi «АТБ-маркет» продолжает развивать проекты направления «food» — открывать в своих заведениях такие площадки, как «Власна випічка», «Власна кав’ярня», «М’яке морозиво», «Міні фреш-бар», «Пиво й напої на […]
Далее
Благодаря эффективной деятельности Офиса бизнес-омбудсмена, украинские предприниматели смогли сэкономить в этом году больше 3,5 миллиардов гривен. Об этом сообщает информационное агентство УНИАН. Основная цель существования Офиса бизнес-омбудсмена в Украине заключается в защите интересов частных предпринимателей, формировании прозрачной системы ведения бизнеса в стране, нейтрализации давления со стороны государство на рыночные отношения и противодействие коррупции. За 16 […]
Далее
Facebook Inc считает, что если крупнейшая в мире социальная сеть решила выйти на новый рынок, она может приобрести другие крупные компании, не опасаясь антимонопольных органов, сказала во вторник главный операционный директор Шерил Сандберг. Журналисты во время Code Conference спросили Сандберг, сможет ли Facebook в силу своего размера в будущем покупать компании, к примеру, такие как Oculus, […]
Далее
Состояние 26 самых богатых жителей Земли эквивалентно доходам половины населения планеты. Об этом заявил генсек ООН Антониу Гутерриш в своей речи, приуроченной к годовщине со дня рождения бывшего президента ЮАР Нельсона Манделы. При этом более 70 процентов людей на земном шаре живут в условиях растущего неравенства, отметил Гутерриш. Единственным критерием неравенства он назвал разницу в […]
Далее