Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

09.07.2018 Новини

З дослідження Juniper Research стало відомо, що вже до 2023 року чат-боти стануть тим ласим шматочком, який допоможе бізнесу в значній економії. Із загального огляду навіть були відкриті приблизні цифри – 11 мільярдів доларів. Дана сума зможе бути доступна, якщо в майбутньому чат-боти будуть використовуватися замість торгових представників (обслуговування клієнтів). Вже в цьому році чат-боти принесли тільки хороші результати. Вже помітна значна економія в розмірі 6-ти мільярдів доларів.

Чат-боти зможуть скоротити час очікування відповіді по телефону. Адже не вчасно прийнятий дзвінок може розповісти багато клієнту про компанію. Також вони стали виручати в соціальних мережах – оперативна відповідь та економія для організації, в розмірі двох мільярдів годин до 2023 року. Індустрія «ботів» обіцяє низькі витрати і економію часу. Експерти заявили, що вони відмінно підійдуть для роздрібної торгівлі, охорони здоров’я, а також банківської справи. А ще, вони виявили цікавий факт, боти обходяться набагато дешевше ніж послуги людей, а працювати в якості служби для підтримки клієнтів можуть дуже навіть не погано.

Читайте також: Робот Софія – чат-бот?

Інші статті на цю тему

  • МХП збудує електростанцію у Вінницькій області за €65,1 млн
    Новини

    МХП збудує електростанцію у Вінницькій області за €65,1 млн

    Підприємство “Ладижин ЕКО генерація”, створене агрохолдингом МХП і “Групою компаній” Сатер-екоенерго “, підписало контракт на будівництво електростанції з Китайською корпорацією інжинірингу CAMCЕ. Відповідно до прес-релізу МХП в п’ятницю, проєкт вартістю €65,1 млн буде реалізований в місті Ладижин Вінницької області. Він передбачає будівництво електростанції потужністю 12 МВт. Термін будівництва 18 місяців. У МХП відзначили, що основна […]

  • Honda вирішила достроково відмовитися від виробництва автомобілів з бензиновим двигуном
    Новини

    Honda вирішила достроково відмовитися від виробництва автомобілів з бензиновим двигуном

    Компанія Honda має намір припинити європейське виробництво автомобілів з бензиновим двигуном до кінця 2022 року, а не 2025 року, як планувалося раніше. Крім того, до 2022 року японська компанія припинить в Європі також виробництво дизельних автомобілів, а в Великобританії вже в найближчі тижні автосалони розпродадуть останні такі моделі Honda. Про це повідомляє газета The Times […]

  • Alibaba інвестує $3,6 млрд у найбільшого оператора гіпермаркетів в Китаї
    Новини

    Alibaba інвестує $3,6 млрд у найбільшого оператора гіпермаркетів в Китаї

    Найбільша китайська інтернет-компанія Alibaba Group Holding Ltd. придбає у Auchan Retail International акції найбільшого китайського оператора гіпермаркетів Sun Art Retail Group на $ 3,6 млрд, повідомляється в прес-релізі Alibaba. “Alibaba інвестує $ 3,6 млрд для придбання … у Auchan Retail 70,94% акцій його підрозділу A-RT Holdings, що володіє 51% акцій Sun Art”, – йдеться в […]

  • Український бізнес об’єднується заради зниження цін на товари та послуги
    Новини

    Український бізнес об’єднується заради зниження цін на товари та послуги

    12 великих міжнародних та українських компаній об’єдналися заради зниження комісії за безготівкові платежі, що дозволить зменшити ціни на товари та послуги для українців Великі міжнародні та українські компанії, які в умовах пандемії вживають усіх можливих заходів, щоб не допустити зростання цін, виступили на підтримку ініціативи щодо зниження розмірів комісій за еквайринг та інтерчейндж. Це дозволить […]

  • Чистий прибуток Volvo впав майже втричі
    Новини

    Чистий прибуток Volvo впав майже втричі

    Чистий прибуток шведського автоконцерну Volvo Group за підсумками перших дев’яти місяців 2019 року впав в 2,7 рази в річному вираженні – до 10,714 мільярда шведських крон (близько 1,2 мільярда доларів), випливає з звітності автовиробника. Скоригований чистий прибуток на акцію за підсумками звітного періоду склав 4,97 шведської крони (0,56 долара) проти 14,36 крони (1,61 долара) роком […]

  • Виручка LVMH за дев'ять місяців впала на 21%
    Новини

    Виручка LVMH за дев'ять місяців впала на 21%

    Виручка французької LVMH Moet Hennessy – Louis Vuitton за перші три квартали поточного року впала на 21% в річному вираженні і склала 30,348 мільярда євро, говориться в звіті компанії. Найсильніше падіння виручки в цьому періоді зафіксовано в підрозділі “вибіркова роздрібна торгівля” та “годинник і ювелірні вироби” – 32% і 31% відповідно. Найменші втрати виручки були […]

  • NASA уклало з Nokia контракт для запуску 4G на Місяці
    Новини

    NASA уклало з Nokia контракт для запуску 4G на Місяці

    NASA надало Nokia $ 14,1 млн для розгортання мережі 4G (LTE) на Місяці. В американському космічному агентстві відзначили, що телекомунікаційні мережі цього стандарту зможуть забезпечити більш надійний, ніж радіосигнали, зв’язок на супутнику Землі, де планується побудувати місячну базу до 2028 року. У NASA припускають, що стандарт стільникового зв’язку 4G прийде на зміну стандартам радіозв’язку на […]

  • МОЗ: ліки від COVID-19 вже везуть в Україну
    Новини

    МОЗ: ліки від COVID-19 вже везуть в Україну

    Головний державний санітарний лікар Віктор Ляшко повідомив, що препарат “Ремдесівір”, яким планували лікувати хворих на коронавірус, вже закупили, і партію везуть в Україну. Про це в неділю, 18 жовтня, він повідомив в інтерв’ю Радіо Свобода. “І зараз його транспортують на територію України, тому найближчим часом він з’явиться”, – запевнив головний санлікар. За його словами, це […]

Читайте також

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Кабмін запустив проєкт «виведення з тіні» алкоголю та тютюну

В Україні запущено проєкт по виведенню з тіні ринку тютюнових і алкогольних виробів. Про це повідомив міністр Кабінету міністрів Дмитро Дубілет в Facebook. “Почали проєкт щодо детінізації алкоголю і сигарет … Якщо коротко, плануємо вивести значну частину ринку з тіні. Це врятує багато життів і додасть до бюджету 2-3 млрд вже в наступному році”, – […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

AliExpress вводить нові правила для українських покупців

З 7 лютого нинішнього року для жителів України введені нові правила замовлення товарів на міжнародному інтернет-ресурсі AilExpress. Про це повідомляє інформаційний портал «Хроніка.інфо» з посиланням на УНІАН. Також відповідна інформація опублікована на сайті глобального інтернет-магазину. Суть нововведення полягає в необхідності при придбанні товару заплатити вартість трек-коду, прикріпленого до покупки. Це потрібно для відстеження маршруту переміщення […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Thomas Cook шукає інвестиції, щоб врятуватися від банкрутства

Туристична компанія Thomas Cook в пошуках фінансування в розмірі 750 мільйонів фунтів стерлінгів, саме стільки треба бізнесу, щоб залишитися на плаву. Туристичний бізнес став неймовірно складним, адже населення стало менше платежеспроможним. Цей фактор вдарив по фінансовому стану фірми і змусив звернутися до інвесторів і головному акціонеру – Fosun. Компанія заявляє, що який би не був […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Deutsche Bank продав активів Goldman Sachs на $51 млрд

Deutsche Bank продав Goldman Sachs портфель цінних паперів вартістю 40 млрд фунтів стерлінгів ($51 млрд). Про це з посиланням на джерела повідомляє Bloomberg. Предметом угоди стали боргові папери emerging markets. Вони були на балансі підрозділу, операції якого банк планував згорнути. Deutsche Bank відмовляється від тих напрямків бізнесу, в яких він не зміг успішно конкурувати з […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Новий BMW Z4 – ще одна гордість США

В Сполучених Штатах Америки презентували новий родстер BMW Z4 3-го покоління. Це найпотужніша варіація M40i і новинка ретро-шоу в Пебл-Біч. Повністю нова платформа буде знаходитись в новому купе авто Toyota Supra. Новинка відрізняється  шикарним дизайном, який став ще яскравіше. Решітка радіатора відтепер збільшена, як і діодні фари. Але класичні пропорції виробник все-таки вирішив зберегти. Нагадуємо, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК ПІДТВЕРДЖУЄ СВОЮ СТІЙКІСТЬ НАВІТЬ ПІД ЧАС КРИЗИ ТА ПОКАЗУЄ ЧИСТИЙ РЕЗУЛЬТАТ В 396 МЛН ГРН ЗА 1-Е ПІВРІЧЧЯ 2020 Р.

У першому півріччі 2020 року Креді Агріколь Банк згенерував 396 млн грн* чистого фінансового результату. Позитивний фінансовий результат підтверджує платоспроможність та стабільність банку навіть під час кризи. Зниження чистого фінансового результату порівняно з 2019 роком на -52% відбулося через кризу COVID-19 і, як наслідок, дуже зважений підхід до резервування. Так, вже протягом 1-го півріччя 2020 […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Ілон Маск став багатшим на $1,7 млрд за тиждень

Статки засновника Tesla Ілона Маска всього за тиждень виросли на $1,7 млрд, досягнувши позначки в $32 млрд. Про це повідомляє Forbes. Це сталося завдяки зростанню котирувань підконтрольного Маску автовиробника Tesla, які за тиждень до четверга, 23 січня, виросли на 16% (з початку року – більш ніж на 30%). В результаті капіталізація Tesla вперше пробила позначку […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

“Укрпошта” готова взятися за доставку медикаментів

Ігор Смілянський має намір ініціювати внесення змін до чинного законодавства, з метою розширення функціональних можливостей «Укрпошти». Цього разу, мова йтиме про можливість здійснювати доставку медикаментів. Згідно із заявою генерального директора ДП «Укрпошта», на сьогоднішній день такі послуги в рамках України надають тільки окремі організації, серед яких комерційна «Фарм доставка». Але, у цьому контексті, новий сервіс […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Wizz Air відновлює авіарейси з Відня

Угорський лоукостер Wizz Air з 1 травня відновить рейси з аеропорту Відня до деяких міст Європи. Зазначено, що перші літаки відправляться в Дортмунд, Ейндховен, Салоніки, Лісабон і Осло. А до кінця місяця список розширять Рим, Мілан, Тенеріфе і Валенсія. Перелік напрямів може бути скоректований через зміни в обмеженнях на поїздки. Австрійський уряд у вівторок зняв […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Unilever націлився на компанію Джесіки Альби

Компанія Unilever, що спеціалізується на виробництві Dove і Domestos, зайнялася переговорами про купівлю компанії Honest Co., що випускає екологічні підгузники разом із засобами гігієни. The Wall Street Journal нагадує, що Honest Co. є компанією Джессік Альби. За інформацією цього ж видання – ймовірна сума угоди 1 мільярд доларів, причому переговори тільки почалися і насправді компанія […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Бізнес-підсумки тижня від LDaily

Україна Як стало відомо, результати рейтингу країн щодо поліпшення ділового клімату, який опублікований виданням Financial Times, констатують, що Україна посіла перше місце. У зв’язку з успішними результатами економіки країни, через заяви фахівців Міжнародного валютного фонду про успіхи і відновлення, представники Bloomberg зафіксували, що індекс зростання акцій українських компаній продемонстрував стрімкий стрибок і склав 80%. Бізнес […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Будапешт планує обмежити оренду через Airbnb

Будапешт теж приєднався до руху європейських міст проти Airbnb. Тепер муніципалітет має право обмежувати кількість днів, коли власники можуть здавати свої квартири через платформу. Популярність лоукостерів Ryanair і Easyjet зробили Будапешт популярним місцем для відпочинку на вихідні. Проте, місцеві жителі страждають від овертурізму, а ціни на довгострокову оренду житла постійно зростають. «Нам необхідне комплексне регулювання […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

ПриватБанк доплатить за міжнародні перекази MoneyGram

ПриватБанк буде доплачувати по 100 гривень клієнтам, які активно користуються для іноземних переказів коштів системою MoneyGram. Як повідомили в банку, такий кешбек буде діяти з 15 листопада 2018 року по 15 лютого 2019 року для всіх, хто отримує або відправляє міжнародний переказ MoneyGram в ПриватБанку. Щоб отримати кешбек в акції від ПриватБанку і MoneyGram, відправте […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Злиття Bayer і Monsanto схвалено комітетом з іноземних інвестицій в США

Представники комітету з іноземних інвестицій в США проаналізували ситуацію з питання злиття компаній Bayer і Monsanto і вирішили, що в результаті об’єднання активів двох компаній ніякої загрози національній безпеці немає. Як розповіли в Комітеті з іноземних інвестицій в США, дана угода підлягає звичайним етапам процедури злиття, включаючи отримання схвалень регуляторів ринку. Представники компаній запланували завершення […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Tetra Pak заплатить $ 97 мільйонів штрафу

Представники Державного промислово-торгового адміністративного управління Китаю оштрафували швейцарську фірму Tetra Pak на суму в 97 мільйонів доларів за порушення антимонопольного законодавства. Йдеться про зловживання домінуючим становищем на внутрішньому ринку КНР у період з 2009-го по 2013-й рік. Згідно з рішенням місцевого правосуддя, компанія, окрім реалізації обладнання на території країни, також нав’язувала клієнтам придбання пакувального матеріалу, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Іноземним інвесторам можуть дозволити не реєструвати інвестиційні контракти в держорганах

Мінекономрозвитку оприлюднило законопроект, що передбачає скасування державної реєстрації договорів (контрактів), що укладаються іноземцями з метою інвестування коштів в економіку України. У документі йдеться про кошти приватних осіб-іноземців, які інвестують в існуючі або нові українські бізнес-проекти і не створюють при цьому власну фірму. Зараз такі договори повинні реєструватися в державних органах з поданням пакету документів і […]

Далі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com