Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

09.07.2018 Новини

З дослідження Juniper Research стало відомо, що вже до 2023 року чат-боти стануть тим ласим шматочком, який допоможе бізнесу в значній економії. Із загального огляду навіть були відкриті приблизні цифри – 11 мільярдів доларів. Дана сума зможе бути доступна, якщо в майбутньому чат-боти будуть використовуватися замість торгових представників (обслуговування клієнтів). Вже в цьому році чат-боти принесли тільки хороші результати. Вже помітна значна економія в розмірі 6-ти мільярдів доларів.

Чат-боти зможуть скоротити час очікування відповіді по телефону. Адже не вчасно прийнятий дзвінок може розповісти багато клієнту про компанію. Також вони стали виручати в соціальних мережах – оперативна відповідь та економія для організації, в розмірі двох мільярдів годин до 2023 року. Індустрія «ботів» обіцяє низькі витрати і економію часу. Експерти заявили, що вони відмінно підійдуть для роздрібної торгівлі, охорони здоров’я, а також банківської справи. А ще, вони виявили цікавий факт, боти обходяться набагато дешевше ніж послуги людей, а працювати в якості служби для підтримки клієнтів можуть дуже навіть не погано.

Читайте також: Робот Софія – чат-бот?

Інші статті на цю тему

  • В Україні створюють умови для розвитку водневого електротранспорту
    Новини

    В Україні створюють умови для розвитку водневого електротранспорту

    У Міністерстві інфраструктури розробили проект наказу, який дозволить в Україні налагодити виробництво автомобілів, що працюють на водні. Про це повідомляється на сайті міністерства. Відзначається, що на сьогодні в Україні відсутні вимоги до водневого транспорту. Йдеться про електричні транспортні засоби на водневих паливних елементах, які працюють на стиснутому водні. Відповідний наказ Про затвердження Змін до Порядку затвердження конструкції […]

  • У ПриватБанку попередили про нове шахрайство
    Новини

    У ПриватБанку попередили про нове шахрайство

    ПриватБанк попереджає користувачів про нову схему шахрайства, яка використовує фейковий сайт і водночас логотип банку. Про це повідомляє прес-служба Банку. Відзначається, що служба безпеки Банку виявила сайт p-invest.site, який зареєстрували невідомі особи в США і який незаконно використовує логотип і айдентику Банку. “За даними фахівців з кібербезпеки ПриватБанку, цей сайт є на 100% шахрайським, бо використовує […]

  • У Раді оцінили масштаб корупції в Укрзалізниці
    Новини

    У Раді оцінили масштаб корупції в Укрзалізниці

    У 2020 році корупція завдала АТ Укрзалізниця 8 млрд гривень збитків. Про це з посиланням на дані НАБУ повідомила голова Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради з УЗ Юлія Гришина. “НАБУ провело значну аналітичну роботу із приводу закупівель Укрзалізниці. І таки недарма. Збитки Укрзалізниці від корупції в закупівлях детективи оцінили в 8 млрд грн. І це тільки […]

  • Шмигаль назвав сферу для інвестицій 10 млрд євро
    Новини

    Шмигаль назвав сферу для інвестицій 10 млрд євро

    Розробка критичних матеріалів може залучити в Україну мільярди євро інвестицій, вважає прем’єр-міністр Денис Шмигаль. Про це він сказав на конференції високого рівня зі стратегічного партнерства України і ЄС з питань критичної сировини і акумуляторів. “Україна створює умови для залучення інвесторів. Чинні правила доступу до надр відповідають сучасним практикам розвинених країн світу, оптимальним шляхом залучення інвесторів […]

  • Близько 2,5 тис. літаків Boeing 737 перевірять на несправність
    Новини

    Близько 2,5 тис. літаків Boeing 737 перевірять на несправність

    Федеральне авіаційне управління США (FAA) зобов’язало державіакомпанії перевірити близько 2,5 тисяч літаків Boeing 737 на предмет несправних реле і перепаду тиску в салоні. “Невиявлена несправність обох реле може уповільнити виявлення екіпажем недостатнього тиску в салоні і привести до втрати екіпажем працездатності через гіпоксію і, як наслідок, втрати контролю над літаком”, – йдеться в розпорядженні FAA. […]

  • Шмигаль: На зниження викидів потрібно 100 млрд євро
    Новини

    Шмигаль: На зниження викидів потрібно 100 млрд євро

    Для зниження рівня шкідливих викидів до 35% від рівня 1990 року Україні необхідно понад 100 млрд євро капітальних інвестицій протягом 10 років, вважає прем’єр-міністр Денис Шмигаль. “Ми активно включилися у формування українського зеленого курсу, який хочемо синхронізувати з Європейським зеленим курсом, і робимо для цього багато зусиль. Це дійсно амбітна мета, яка включає в себе перебудову економічної […]

  • Рада прийняла закон про борги на газовому ринку
    Новини

    Рада прийняла закон про борги на газовому ринку

    Верховна Рада на засіданні, яке відбулося в середу, 14 липня, 303 голосами прийняла закон №3508-д, що стосується реструктуризації заборгованості за газ і послуги з його транспортування підприємствам теплокомуненерго. Документ також регулює борги облгазів і облгаззбутів, передбачено реструктуризацію боргів водоканалів. Відповідно до закону, заборгованість регулюватимуть шляхом взаєморозрахунків із залученням коштів держбюджету, реструктуризації залишку непогашеної заборгованості на […]

  • Amazon розвиватиме в Україні хмарні технології
    Новини

    Amazon розвиватиме в Україні хмарні технології

    Корпорація Amazon буде працювати в Україні в сфері хмарних технологій. Про це повідомляє міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Telegram. Міністр заявив, що з Amazon підписали меморандум про співпрацю. “В Україні почав працювати ще один світовий технологічний гігант. Початок нашої співпраці – це позитивний сигнал іншим великим міжнародним компаніям і брендам про те, що в Україну […]

Читайте також

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Cisco запропонувала Datadog поглинання більш ніж за $7 млрд

Cisco запропонувала софтверній компанії Datadog, що займається моніторингом для хмарних додатків, поглинання. Як повідомляє Bloomberg з посиланням на людей, знайомих з ситуацією, озвучена транснаціональним виробником мережевого устаткування оцінка значно перевищує $7 млрд, в які оцінили Datadog напередодні IPO. Однак, як повідомляє агентство, Datadog відхилила пропозицію, все-таки плануючи первинне розміщення. Як відзначають джерела Bloomberg, компанія розраховує, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Suzuki Motor Corp. інвестує 3 мільярди доларів

Як стало відомо, представники японської машинобудівної компанії Suzuki Motor Corp. заявили про інвестиційний проект в Індії у зв’язку з намірами про закріплення лідерських позицій компанії на індійському ринку, а також з планами переходу на виробництво автомобілів з гібридними та електричними двигунами. Термін проекту – 3 роки. Сума інвестицій – 3 мільярди доларів. Maruti Suzuki, дочірнє […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Половина багатств світу перебуває у 26 осіб

Статки 26 найбагатших жителів Землі еквівалентні доходам половини населення планети. Про це заявив генсек ООН Антоніу Гутерріш у своїй промові, присвяченій річниці від дня народження колишнього президента ПАР Нельсона Мандели. При цьому понад 70 відсотків людей на земній кулі живуть в умовах зростання нерівності, зазначив Гутерріш. Єдиним критерієм нерівності він назвав різницю в рівні фінансового […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Ліквідація концерну «Антонов», або Бренд «Антонов» не зникне

Відповідно до постанови №546 від 19 липня 2017 концерн «Антонов» ліквідовано. Про це повідомляється на сторінці концерну в соціальній мережі «Фейсбук». Кабінет міністрів України постановив ліквідувати концерн «Антонов». Відповідне рішення опубліковано на офіційному порталі уряду. У складі авіаконцерну – три основних підприємства: ДП «Антонов», Харківське державне авіапроізводственное підприємство (ХДАВП), ДП «Завод 410 цивільної авіації». Комісію з […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Дата-центри в Китаї лідирують по забрудненню навколишнього середовища в країні

Більш 99 мільйонів метричних тонн вуглекислого газу було викинуто в атмосферу в процесі роботи китайських дата-центрів, що прирівнюється до викидів 21 мільйонами автомобілів. Вони знаходяться на рівні з авіапромисловістю і споживають майже 5% загального обсягу світової електроенергії. З огляду на ці обставини, керівництво країни всіма силами намагається збільшити % відновлюваної енергії та у нього це […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Китай заявив про завершення торгових переговорів з США

Торгові переговори США і Китаю завершилися, їх офіційні підсумки в Пекіні обіцяють оприлюднити найближчим часом. У Пекіні завершилися переговори між Китаем і США, які тривали з 7 січня по торговим суперечностям між країнами. Про це заявив на брифінгу в середу, 9 січня, офіційний представник МЗС КНР Лу Кан. “Я можу підтвердити, що торгові переговори США […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Канадський виробник марихуани Tilray Inc. провів перше IPO в галузі

На біржі Nasdaq відбулося перше в історії IPO компанії зі сфери виробництва марихуани, Tilray Inc. Як зазначає видання MarketWatch, канадська компанія Tilray Inc. залучила $ 153 млн., розмістивши 9 млн. акцій за ціною $ 17 за папір, що вище початкової оцінки в $ 14-16. Компанія Tilray Inc. була заснована в 2013 році. Основними видами її […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

СБ: Проблема України у замкнутості системи бюрократії

Старший менеджер портфелю проектів Світового банку в Україні Клавдія Максименко вважає, що Україна не повністю освоює надані їй кошти від Світового банку. З аналогічними проблемами стикаються й інші українські кредитори, зокрема, німецький держбанк, Європейський інвестиційний і банк реконструкції і розвитку. Основною причиною такого стану речей Клавдія Максименко називає «замкнутість системи бюрократії України». В українському законодавстві […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Amazon придбала стартап автономного водіння Zoox

Акції Amazon, які виросли на 45,7% з початку року, збільшилися на 2,24% в п’ятницю після повідомлення про придбання шестирічного каліфорнійського стартапа Zoox. Чутки про придбання з’явилися минулого місяця, ЗМІ вказали на залучення керівництвом Zoox інвестиційного банку Qatalyst Partners для допомоги в пошуку потенційного покупця. Компанії не розкрили суми угоди, але, передбачається, що покупка обійшлася Amazon […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Мережі АЗС знизили ціни на бензин і дизпаливо

В країні 3-4 січня ціни на бензини і дизельне паливо продовжили тренд вкоріненого падіння. Декілька мереж АЗС 3-4 січня знизили ціни на бензини і дизельне паливо (ДП). Про це свідчать дані щоденного цінового моніторингу Консалтингової групи А-95. Зокрема, бензини в мережі AMIC подешевшали на 50 коп./л: А-92 – до 27,99 грн/л, А-95 – 28,99 грн/л, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Google+ відходить у минуле: соцмережа закривається для звичайних користувачів

Google прийняла рішення закрити соціальну мережу Google+ (Google Plus) для індивідуальних користувачів. Причиною закриття став низький рівень популярності Google+, повідомляється в блозі компанії. «90% сеансів користувачів Google+ складають менше п’яти секунд», – відзначили в Google. «Відзначено значні проблеми в створенні і підтримці успішного Google+, який відповідає очікуванням споживачів. З огляду на ці проблеми і дуже […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

ЄС застосує відповідні заходи в разі введення США автомобільних тарифів

Європейський Союз попередив Сполучені Штати про те, що введення імпортних тарифів на автомобілі та автозапчастини завдасть шкоди власній автомобільної промисловості і, ймовірно, призведе до контрзаходів їх торгових партнерів на загальну суму в $294 млрд експорту. У 10-сторінковому поданні до міністерства торгівлі США, відправленому в минулу п’ятницю, Європейський Союз заявив, що тарифи на автомобілі і автозапчастини […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

METRO запустила digital-кампанію з підтримки ресторанів у 11 містах України

«МЕТРО Кеш енд Кері Україна» розпочала безкоштовну інформаційну кампанію для підтримки бізнесу своїх HoReCa-клієнтів в умовах карантину – понад 100 ресторанів в 11 містах України, які продовжують працювати у форматі доставки. Інформаційна кампанія, що реалізується в рамках проєкту “Restaurants & METRO”, має на меті безкоштовне просування послуг ресторанів, які працюють на самовивіз та/або доставку в […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Google купує виробника смарт-браслетів і фітнес-трекерів Fitbit за $2,1 млрд

Компанія Google, що належить холдингу Alphabet, купує виробника смарт-браслетів і фітнес-трекерів Fitbit за $2,1 млрд. Про це йдеться в прес-релізі Fitbit. У повідомленні говориться, що Google придбає компанію за ціною $7,35 за акцію. “За допомогою ресурсів і має міжнародний масштаб платформи Google компанія Fitbit зможе прискорити впровадження інновацій в сфері портативних пристроїв, швидше розвиватися і […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Україна опинилася на другому місці рейтингу Global House Price Index через різкий обвал цін на нерухомість

Україна посіла друге місце у міжнародному рейтингу Global House Price Index 2017. Даний рейтинг відображає тенденції на ринку нерухомості в різних країнах світу. Таким чином, у державах, що опинилися на перших позиціях такого списку, спостерігається тенденція до зниження цін на об’єкти нерухомості. На першому місці рейтингу Global House Price Index 2017 опинилася Бразилія, де протягом […]

Далі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com