Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу

09.07.2018 Новини

З дослідження Juniper Research стало відомо, що вже до 2023 року чат-боти стануть тим ласим шматочком, який допоможе бізнесу в значній економії. Із загального огляду навіть були відкриті приблизні цифри – 11 мільярдів доларів. Дана сума зможе бути доступна, якщо в майбутньому чат-боти будуть використовуватися замість торгових представників (обслуговування клієнтів). Вже в цьому році чат-боти принесли тільки хороші результати. Вже помітна значна економія в розмірі 6-ти мільярдів доларів.

Чат-боти зможуть скоротити час очікування відповіді по телефону. Адже не вчасно прийнятий дзвінок може розповісти багато клієнту про компанію. Також вони стали виручати в соціальних мережах – оперативна відповідь та економія для організації, в розмірі двох мільярдів годин до 2023 року. Індустрія «ботів» обіцяє низькі витрати і економію часу. Експерти заявили, що вони відмінно підійдуть для роздрібної торгівлі, охорони здоров’я, а також банківської справи. А ще, вони виявили цікавий факт, боти обходяться набагато дешевше ніж послуги людей, а працювати в якості служби для підтримки клієнтів можуть дуже навіть не погано.

Читайте також: Робот Софія – чат-бот?

Інші статті на цю тему

  • Марка MG повертається на авторинок України
    Новини

    Марка MG повертається на авторинок України

    Китайська SAIC Motor призначила офіційного дистриб’ютора своєї марки MG в Україні. Ним стала Віннер Імпортс Україна, говориться в прес-релізі компанії, поширеному в четвер, 8 квітня. Дистриб’юторська угода була підписана сторонами 7 квітня 2021 року. Нові дилерські центри MG відкриються в III кварталі 2021 року. На ринок MG вийде з п’ятьма моделями: середньорозмірним кросовером HS, компактним […]

  • НБУ: Нова програма з МВФ поки що не обговорюється
    Новини

    НБУ: Нова програма з МВФ поки що не обговорюється

    Націоанльний банк поки не думає над новою угодою про співпрацю з МВФ, а працює над виконанням поточної програми. Про це заявив заступник голови НБУ Юрій Гелетій. “Це комплексна дискусія, в яку має бути залучений не тільки НБУ, але й, безумовно, уряд. Виходити треба з аналізу нашої ліквідності, нашого боргового навантаження. Це ми повинні враховувати, коли […]

  • Стало відомо, хто керуватиме ТЦ під брендом Амстор
    Новини

    Стало відомо, хто керуватиме ТЦ під брендом Амстор

    Торговими центрами під брендом Амстор, які знаходилися в заставі в Укрексімбанку і були продані Concorde Capital на аукціоні в грудні минулого року, управлятиме оператор комерційної нерухомості East Solution Group. Останній входить у групу Smart Holding. Рішення про управління на партнерських умовах цими ТЦ, купленими компанією Мадера Девелопмент, прийняли представники Smart Holding і Concorde Capital. Відзначається, […]

  • В Україні найбільше невиконання плану витрат за п'ять років
    Новини

    В Україні найбільше невиконання плану витрат за п'ять років

    Невиконання плану видатків державного бюджету в 2020 році склало 68 млрд гривень. Це найгірший показник за останні п’ять років, повідомив голова Рахункової палати Валерій Пацкан. “Обсяг видатків кожної четвертої бюджетної програми був змінений рішеннями уряду. При цьому суми видатків за окремими програмами переглядали кілька разів”, – сказав Пацкан. Так, з фонду COVID-19 не використали 12 млрд […]

  • Toyota представила два авто з автономним водінням
    Новини

    Toyota представила два авто з автономним водінням

    Компанія Toyota Motors представила два авто Lexus IS і Toyota Mirai з новими функціями автономного водіння. Нова технологія допомоги водіння Advanced Drive включає автономну систему другого рівня, яка допомагає керувати автомобілем, обмежуючи рух автомобіля по своїй смузі руху, підтримуючи відстань від інших транспортних засобів і змінюючи смугу руху під наглядом водія. За словами виконавчого директора […]

  • АМКУ оштрафував угорського скупника українських компаній
    Новини

    АМКУ оштрафував угорського скупника українських компаній

    Антимонопольний комітет України на засіданні в четвер, 8 квітня, оштрафував на 65 млн грн угорську компанію Üttema Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság за придбання двох українських компаній – ТОВ Київшляхбуд і ТОВ Ростдорстрой без отримання дозволів на концентрацію. Про це повідомляє прес-служба АМКУ. Як встановив Комітет, у жовтні 2018 року Üttema придбала акції Ростдорстроя, а в […]

  • У Facebook пояснили, як були злиті дані 500 млн користувачів
    Новини

    У Facebook пояснили, як були злиті дані 500 млн користувачів

    У Facebook повідомили, що дані 530 млн користувачів соцмережі опинилися у відкритому доступі після отримання даних із платформи через функцію імпорту контактів, а не внаслідок хакерської атаки. Про це йдеться у звіті Facebook про інцидент. Відзначається, що зловмисники крали дані за період до вересня 2019 року. При цьому вони могли використовувати автоматизоване програмне забезпечення для збору загальнодоступної […]

  • Дохід Amazon від реклами в 2020 році виріс на 52%
    Новини

    Дохід Amazon від реклами в 2020 році виріс на 52%

    Бізнес цифрової реклами Amazon (AMZN) отримав нову високу оцінку зростання за 2020 рік у експертів світової дослідницької компанії eMarketer. Акції Amazon, що практично не змінилися з початку 2021 року, зросли на початку торгів у середу. Аналітики eMarketer дали інвесторам ще одне підтвердження сильного зростання гіганта електронної торгівлі на ринку цифрової реклами США: на тлі буму […]

Читайте також

Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Президент України закликав іноземних інвесторів до нових інвестпроектів під свої гарантії

На 16-й щорічній зустрічі Ялтинської європейської стратегії (YES) Володимир Зеленський представив ряд проектів, які будуть реалізовуватися в Україні із залученням іноземного бізнесу. Перший з таких проектів є штучний полив земель в південних регіонах країни, зокрема, в Херсонській області. Перед інвесторами встане непросте завдання перетворення пустельних земель в родючі. Другий проект – міжуніверситетський IT-кластер в Харкові. […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

5 країн почали боротьбу з криптозлочинами

Сполучені Штати Америки, Австралія, Канада, Нідерланди та Великобританія створили альянс для спільної боротьби зі злочинами на криптовалютному ринку. Про це стало відомо зі сторінок Forbes. Там же і відзначили, що відома їх назва – J5. Головна мета J5 – посилений міжнародний контроль за криптозлочинами. Процес боротьби відбуватиметься через обмін інформацією між країнами. Вони проводитимуть спільні […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Аналітика

Тенденції розвитку та структура аптечного бізнесу України

Чи прагне Україна до тенденцій світових ринків у розвитку аптечних мереж? Чи є цей сегмент бізнесу високофрагментованим? Яким чином формується прибуток мережі – за рахунок цінових показників чи за рахунок поширення мережі по якомога більшій кількості регіонів? Статистика Відповідно до даних консалтингової компанії ProConsulting та порталу apteka.ua, в Україні налічується більше 21 тисячі аптек (торгових […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Газпром зобов'язали вдвічі скоротити поставки через OPAL

Російський Газпром повинен негайно наполовину скоротити поставки газу через газопровід OPAL – східне відгалуження від морської магістралі Північний потік. Про це заявив німецький регулятор Bundesnetzagentur. “У разі необхідності Bundesnetzagentur робитиме наглядові кроки для забезпечення цього”, – заявив представник регулятора. При цьому вимоги скоротити використання потужностей OPAL поширюються, зокрема, на вже зарезервовані потужності труби. Використання потужностей […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Китай увіллє в економіку $173 млрд

Центральний банк Китаю має намір підтримати економіку країни, яка постраждала в результаті спалаху коронавируса 2019 nCoV. Уже в понеділок, 3 лютого, на ринки буде виведена ліквідність на суму 1,3 трлн юанів (більше $173 млрд). Відзначається, що після цього загальна ліквідність в банківській системі буде на 900 млрд юанів вище, ніж за аналогічний період 2019 року. […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

ВООЗ оцінила витрати на препарати від коронавірусу

Боротьба з коронавірусною інфекцією нового типу потребує ще щонайменше 100 мільярдів доларів, які доведеться витратити в усьому світі, заявив глава Всесвітньої організації охорони здоров’я Тедрос Адханом Гебрейесус. Про це повідомляє ТАСС. За словами Гебрейесуса, міжнародна програма ВООЗ, яка покликана забезпечити рівноправний доступ країнам до інструментів проти COVID-19, вже зараз потребує вливання 31,3 млрд доларів, а […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Ахметов відсудив у держави 200 мільйонів

Донецький окружний адмінсуд частково задовольнив позов ПрАТ Єнакіївський металургійний завод до Офісу великих платників податків ДПС та Головного управління Державної казначейської служби та стягнув з держбюджету на користь позивача суму бюджетного відшкодування з ПДВ за січень 2015 року в розмірі 106,7 млн ​​грн і пеню в розмірі 105, 9 млн грн за порушення терміну відшкодування […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Найбільша IT-конференція Східної Європи – iForum – відбудеться 23 травня 2019 року в Києві

Водинадцяте iForum відкриє вікно можливостей для численних відвідувачів – цього року організатори очікують понад 12 тис. учасників. 12 тисяч, 7 напрямів, експозона цікавинок від ІТ-ринку, футуристичне «Місто Майбутнього», безліч корисних знайомств та розмов. Про що буде конференція сьогодні і чому вам слід відвідати iForum? Голова Оргкомітету Олександр ОЛЬШАНСЬКИЙ: iForum-2019 буде про майбутнє. Світ знаходиться в […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Головне за тиждень: в Україні «теплішає» інвестиційний клімат

Минулого тижня стрічки новин українських ЗМІ рясніли інформацією про те, що в Україну заходять нові проекти, наприклад, з видобутку руди, переробки льону, модернізації літаків, поліпшення інвестиційного клімату, а Держстат підбив підсумки з інвестицій в Україну, серед яких лідирує Кіпр. Щоправда, американські інвестори все-одно радять Північну Корею. А LDaily продовжує інформувати тих, хто або вже став […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Fujikura починає будівництво нових заводів в Україні

В Україні збираються почати будівництво 4-х нових заводів з виробництва автомобільних запчастин. Ініціатором проекту виступила добре відома як на українському, так і світовому ринку японська корпорація Fujikura. Судячи з офіційних заяв Прем’єр-міністра України і самих представників топ-менеджменту компанії, створення нових підприємств не змусить довго чекати. В Україні вже існує філія японського виробника, розміщена на території […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

АМКУ оштрафував «Укрспирт» на 33 млн гривень

Антимонопольний комітет України (АМКУ) оштрафував ДП «Укрспирт» на 33 млн грн за зловживання монопольним становищем. Про це повідомив голова АМКУ Юрій Терентьев на своїй сторінці у мережі Facebook. Згідно повідомлення, держпідприємство без об’єктивно виправданих причин завідомо встановлювало різні ціни на спирт етиловий ректифікований для різних покупців. Вони не залежали ні від обсягів закупівлі, ні від […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Укрпошта доставлятиме товари замовників торгів Prozorro

Із 13 червня в системі електронних закупівель Prozorro в тестовому режимі з’явилася можливість оформити доставку товарів. Учасники торгів обиратимуть доставку товарів через Укрпошту чи інші поштово-логістичні компанії. Спочатку обрати доставку можна на zakupki.prom.ua, izi.trade, e-tender.ua, а пізніше й на інших платформах системи електронних закупівель Prozorro. Для оформлення доставки замовник торгів надсилає та отримує протягом доби […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Україна веде переговори про співпрацю в сфері енергетики з турецькими компаніями

Турецькі підприємці готові інвестувати в українську енергетику. Про це пресі повідомив Сергій Савчук – керівник Державного агентства з енергозбереження України. За його словами, напередодні українська сторона провела переговори з низкою іноземних підприємств, що працюють в галузі енергетики. Серед них турецька компанія Tres Energy і міжнародна інвестиційна група Global Investment Holdings. Відомо, що в рамках переговорів, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

Економісти не чекають відновлення ринку праці США раніше 2023 року

Згідно з опитуванням, проведеним The Wall Street Journal, 42,9% економістів упевнені, що ринок праці США не відновиться від наслідків пандемії COVID-19 раніше 2023 року. Ще 12,2% вважають, що цей процес займе ще більш тривалий час. Прогнози фахівців, як зазначає видання, погіршилися в порівнянні з аналогічним опитуванням, проведеним шість місяців тому. У квітні більшість економістів вважали, […]

Далі
Погляд у майбутнє: чат-боти економія до бізнесу
Новини

BlaBlaCar вводить плату за бронювання поїздок

Сервіс BlaBlaCar впровадив нову систему онлайн-замовлень, яка передбачає платний доступ до пошуку водіїв, розповів представник компанії. Поки механіка буде працювати на довгих маршрутах (кілька сотень кілометрів), пізніше буде розгорнуто на усі поїздки. Вільний доступ діє 24 години, протягом яких користувач може знайти водія. У разі якщо за цей термін водій не був знайдений або він […]

Далі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com