Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі

Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі

25.05.2020 Новини

Корпорація Microsoft представила результати масштабного міжнародного дослідження. Експерти прийшли до висновку, що одним з ключових чинників для досягнення успіху при впровадженні ШІ, окрім самих технологій, є всебічне навчання співробітників. В ході дослідження було опитано близько 12 000 співробітників і керівників великих компаній на 20 ринках по всьому світу з 12 по 30 березня. У дослідженні розглядається перелік навичок, необхідних для процвітання бізнесу по мірі збільшення популярності ШІ, а також важлива інформація, отримана від компаній, які впроваджують ШІ у свою діяльність.

«Сьогоднішня ситуація у світі — це безпрецедентна подія для бізнесу будь-якого масштабу і галузі. Найближчі місяці стануть дуже важливим етапом перевірки здатності організацій швидко адаптуватися до нових реалій. Цифрова трансформація прискорилася в рази, і ми бачимо, що саме технології штучного інтелекту допомагають бізнесу залишатися більш гнучким і конкурентоспроможним. Щоб повною мірою використовувати потенціал ШІ, компаніям необхідно приділяти увагу не лише навчанню роботі з технологією, а й розвитку особистісних якостей, творчих і соціальних навичок своїх співробітників. Люди — найцінніший актив будь-якої організації, а штучний інтелект — цифровий інструмент, який допоможе їм досягти більшого», — прокоментував Ян Пітер Де Йонг, генеральний директор Майкрософт Україна.

Високорозвинені компанії роблять акцент на підвищенні навичок співробітників і впровадженні ШІ

93% компаній, які активно використовують ШІ, планують організувати або вже мають програми з підвищення компетенцій своїх співробітників. Крім того, майже дві третини (64%) співробітників в цих компаніях говорять, що вони вже отримали вигоду від програм перекваліфікації. У співробітників компаній, які почали впроваджувати ШІ, цей показник падає приблизно до третини (37,8%).

Переважна більшість (84,4%) керівників компаній, які активно впроваджують ШІ, відзначають бізнес-вигоду від використання технології, в порівнянні з 58,9% організацій, що знаходяться на більш ранньому етапі впровадження. Організації, що активно впроваджують технологію, більш ефективно використовують ШІ для вдосконалення клієнтського сервісу (44,9% проти 28,1%), а також при розробці нових продуктів і послуг (56,7% проти 40%).

Дослідження показують, що провідні фірми у сфері ШІ зосереджені на тому, щоб ШІ доповнював таланти їхніх людей. Ці компанії розвивають навички співробітників в кожній категорії — від поглибленого аналізу даних і критичного мислення до комунікабельності та креативності.

Азім Азхар, експерт сфери ШІ та засновник Exponential View, прокоментував: «У цьому новому середовищі функціонування компаніям буде потрібна людська винахідливість, щоб відновити свій бізнес. У контексті нових правил взаємодії з клієнтами, партнерами та стейкхолдерами інноваційні організації та ті, які здатні до адаптації, будуть працювати краще. Це дослідження показує, що фірми-лідери у сфері ШІ знаходяться в кращому становищі, тому що вони вкладають більше коштів і більше зосереджені на тому, як нові технології можуть доповнити навички їхніх працівників».

ШІ створює культуру компанії, більш орієнтовану на інновації та навчання

Майже всі (92%) опитаних співробітників висловили бажання брати участь в ініціативах щодо розвитку ШІ-компетенцій. В середньому 70,2% співробітників упевнені в тому, що роботодавець вживає достатньо заходів, щоб підготувати їх для роботи з ШІ в майбутньому. Цей показник падає до 42,4% співробітників в компаніях, які тільки почали впроваджувати ШІ у свою діяльність, що підкреслює можливість для компаній почати свій шлях у ШІ.

«Лідери, які активно впроваджують ШІ у свою діяльність, побачили, що наявність правильних навичок дозволяє їм отримати більше користі від ШІ. Це своєю чергою спонукає їх розширювати використання ШІ та продовжувати підвищувати навички співробітників своєї організації» — доповнив Ян Пітер Де Йонг, генеральний директор Майкрософт Україна.

Огляд основних результатів дослідження доступний за посиланням: https://news.microsoft.com/transform/leading-businesses-reveal-the-power-of-combining-human-ingenuity-with-ai/

Методологія

У період з 12 по 30 березня KRC Research провела випадкову онлайн-вибірку з приблизно 12 000 осіб, що працюють з корпоративними компаніями. На кожному ринку вибірка складалася як мінімум з 500 працівників і 100 лідерів (директор / старший виконавчий рівень і вище). Представлені ринки: Німеччина, Великобританія, Росія, Польща, Чехія і Словаччина (разом узяті), Угорщина, Австралія, Бразилія, Ізраїль, Туреччина, Південна Африка, Об’єднані Арабські Емірати, Сполучені Штати Америки, Індія, Канада, Італія, Нідерланди, Іспанія та Швеція.

Інші статті на цю тему

  • Google і Microsoft вклалися в індійського конкурента TikTok
    Новини

    Google і Microsoft вклалися в індійського конкурента TikTok

    Microsoft і Google інвестували понад $100 млн в індійського розробника VerSe Innovation Pvt. Про це повідомляє Bloomberg. Індійська компанія володіє додатком для коротких відео Josh і агрегатором новин Dailyhunt, який пропонує контент на кількох індійських мовах. У число інвесторів також увійшли AlphaWave, Sofina Group і Lupa Systems. За підсумками інвестиційного раунду оцінка компанії перевищила $ […]

  • “Розумні” технології в тонкому корпусі: Lenovo представила новинку YOGA Slim 7
    Новини

    “Розумні” технології в тонкому корпусі: Lenovo представила новинку YOGA Slim 7

    Компанія Lenovo представила нову модель преміального ноутбука YOGA Slim 7i1 з 14- та 15-дюймовим екранами. Ультратонка новинка поєднує високу продуктивність, компактність та стильний дизайн, що розкриє індивідуальність власника. Ноутбук створений для тих, хто захоплюється візуальними ефектами, потребує високої автономності та хоче завжди залишатися на зв’язку. YOGA Slim 7 та 7i зроблять день більш продуктивним завдяки […]

  • Microsoft розпочала розробку власних процесорів, – Bloomberg
    Новини

    Microsoft розпочала розробку власних процесорів, – Bloomberg

    Корпорація Microsoft працює над створенням власного процесора з архітектурою ARM, повідомляє Bloomberg з посиланням на джерела, які знайомі з планами компанії. Цей крок дозволить Microsoft зменшити залежність від Intel та інших постачальників технологій, зазначає агентство. Bloomberg також нагадує, що в останні роки Microsoft стала все активніше наймати інженерів по процесорам, приймаючи в команду колишніх співробітників […]

  • Мегабанк розпочав приймати документи з порталу ДІЯ
    Новини

    Мегабанк розпочав приймати документи з порталу ДІЯ

    Відтепер клієнти-власники ID-карток та користувачі порталу ДІЯ можуть звернутися до банку та отримати фінансові послуги без потреби у паперових документах. Так для власників ID-картки всі банківські операції у відділеннях «МЕГАБАНКУ» проходитимуть у взаємодії з застосунком Дія, за спрощеною системою ідентифікації . А це, зокрема, для фізичних осіб: -ідентифікація та верифікація; – відкриття рахунків; – оформлення […]

  • Google і Zoom створили альянс з просування хмарних інновацій
    Новини

    Google і Zoom створили альянс з просування хмарних інновацій

    Найбільші технологічні компанії, в тому числі Google, Intel, Dell і Zoom, оголосили про створення Modern Computing Alliance. До нього увійшли також такі компанії, як Box, Citrix, Imprivata, Okta, RingCentral, Slack і VMware. Заявлена мета альянсу – просувати інновації «від кремнію до хмари», удосконалювати диференційовану сучасну обчислювальну платформу і надавати вибір для інтегрованих бізнес-рішень. Віце-президент Google […]

  • Nokia очолить проєкт розвитку 6G-мереж в Європі
    Новини

    Nokia очолить проєкт розвитку 6G-мереж в Європі

    Фінська телекомунікаційна компанія Nokia очолить групу корпорацій і університетів, які будуть розробляти технології нового покоління мобільного зв’язку 6G. Проєкт під назвою Hexa-X запущений за підтримки влади ЄС і буде фінансуватися нею. Крім Nokia в ньому беруть участь телекомунікаційна компанія Ericsson, технологічні корпорації Intel і Siemens, мобільні оператори Orange і Telefonica, а також деякі інші компанії. […]

  • Airbnb виходить на біржу
    Новини

    Airbnb виходить на біржу

    Акції Airbnb (ABNB) почнуть торгуватися на NASDAQ у четвер, 10 грудня. Розміщення точно стане рекордним для 2020 року одному з показників. Це число андеррайтерів – їх буде 37. Армія інвестбанків включає Morgan Stanley, Goldman Sachs, BNP Paribas, Bank of America, Citigroup, Credit Suisse, Deutsche Bank і ще багатьох інших. Навіщо стільки? Адже розміщення – велике, […]

  • Понад 1 млрд осіб мешкатимуть в зоні дії мереж 5G до кінця 2020 року
    Новини

    Понад 1 млрд осіб мешкатимуть в зоні дії мереж 5G до кінця 2020 року

    Попри пандемію COVID-19 технології зв’язку п’ятого покоління (5G) у 2020 році розвивалися швидше, ніж очікувалося раніше, — з’явилося безліч нових мереж і пристроїв. До кінця 2020 року в мережах 5G, згідно з прогнозом, буде 220 млн підключень. Лідерство належить Китаю з часткою 80% або 175 млн підключень. Майже 2/3 операторів пропонують послуги фіксованого бездротового доступу […]

Читайте також

original 15b5
Новини

Alibaba конфіденційно подала документи на лістинг у Гонконгу

Компанія розраховує залучити $ 20 млрд за рахунок розміщення акцій в Гонконзі, що стане рекордним показником для біржі з 2010 року. Документи були подані на цьому тижні в рамках процедури, яка не вимагає від компанії розкриття інформації про свої фінанси. Alibaba вибрала фінкомпанії China International Capital Corp. (CICC) і Credit Suisse Group AG в якості […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

НБУ домовився з ЄБРР про своп на $500 мільйонів

Європейський банк реконструкції і розвитку та Національний банк України домовилися про своп у розмірі $500 млн, повідомляє прес-служба ЄБРР в четвер, 7 травня. “Своп “долар-гривня” дозволить ЄБРР отримати надійний доступ до гривневої ліквідності і надавати кредити в місцевій валюті як існуючим, так і новим клієнтам”, – йдеться в повідомленні. Уточнюється, що кошти будуть використовуватися для […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Економісти не чекають відновлення ринку праці США раніше 2023 року

Згідно з опитуванням, проведеним The Wall Street Journal, 42,9% економістів упевнені, що ринок праці США не відновиться від наслідків пандемії COVID-19 раніше 2023 року. Ще 12,2% вважають, що цей процес займе ще більш тривалий час. Прогнози фахівців, як зазначає видання, погіршилися в порівнянні з аналогічним опитуванням, проведеним шість місяців тому. У квітні більшість економістів вважали, […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Росія і нові заходи проти України

Російська влада в терміновому порядку підписала нову постанову. В ній йдеться про нові необхідні економічні заходи щодо України. Це торкнеться 322 жителів України і 69 підприємств. Новоспечені санкції від Дмитра Медведєва були розміщені на сайті уряду РФ. Дані дії аргументовані тим, що це допоможе протидіяти недружнім діям у бік росіян і юросіб з боку українських […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Посилення позиції України: Артур Герасимов одноголосно обраний заступником Голови Комітету ПА ОБСЄ

7 липня 2017 року на засіданні Комітету з економічних питань, науки, технологій та навколишнього середовища, що проходив в рамках роботи ХХVI-ої Щорічної сесії Парламенту Асамблеї ОБСЄ, Артур Володимирович Герасимов одноголосно обраний заступником Голови Комітету. Про це повідомляється на офіційному веб-порталі Верховної Ради України. Така підтримка і довіра до України свідчать про розвиток демократії, реформування державної, […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

В Україні зафіксували зростання міжнародних резервів на 4%

За заявою представників НБУ, міжнародні резерви в Україні зафіксували зростання на 4%, що в грошовому еквіваленті становить 98 мільйонів доларів. Загальна сума станом на 1 листопада поточного року становить 18 мільярдів 736 мільйонів доларів. Нагадаємо, що за заявою прес-служби Національного банку, вже третій місяць поспіль міжнародні резерви демонструють оновлення свого максимуму. Якщо ж порівнювати з періодом початку […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Віджет CallPage, створений українцями, залучив $ 4,5 млн

CallPage являє собою віджет, що розміщується на сайті з метою швидкого з’єднання клієнта і торговця по телефону. Засновниками стартапу є Ростислав Кнап, Андрій Ткачов і Сергій Бутко, які переїхали з України в Польщу в різний час. Стартап був запущений в 2015 році. Раніше команда CallPage вже залучила $ 1 млн. від bValue. За словами Сергія […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Китайський маловідомий стартап увійшов в ТОП-5 найдорожчих у світі

За результатами роботи і оцінкою рейтингового агентства Bloomberg в ТОП-5 найдорожчих стартапів світу увійшов китайський проект Meituan Dianping. Ідея стартапу полягає в тому, щоб вирішити будь-які проблеми замовника, від закупівлі і доставки продуктів додому, розваг клієнта, будь-яких послуг (замовлення квитків на концерт, кіно, столик в ресторані, манікюр, педикюр, послуги косметолога, масажиста, миття вікон, прибирання та […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Новий виток «дізельгейта»: Німеччина покарає Volkswagen

Прокуратура німецького Брауншвейга оголосила про те, що планує оштрафувати автомобільний концерн Volkswagen через дизельний скандал, пов’язаний із заниженими показниками викидів вихлопних газів в атмосферу. Як повідомляє Wall Street Journal, порядок стягнень буде таким самим, як і процедура компенсаційних виплат у США. За повідомленнями американського видання, міська прокуратура Брауншвейга оштрафує VW, що стане ще одним доповненням […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Компанія Visa оголошує про запуск глобальної програми Visa Everywhere Initiative 2021

КИЇВ – 10 лютого 2021 року – Visa оголосила про запуск Visa Everywhere Initiative 2021, глобальної інноваційної програми та конкурсу ідей для фінтех компаній. У цьому році основна увага в рамках програми приділяється розширенню фінансової доступності та можливостей прийому платежів. Visa пропонує єдиний доступ до реєстрації та отримання інформації про майбутні можливості і конкурси на […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Нацбанк прогнозує стабілізацію на ринку готівкової валюти

Найближчим часом очікується зменшення коливань на готівковому валютному ринку України. Про це сказав заступник голови НБУ Юрій Гелетій. За його словами, готівковий валютний ринок очікувано відреагував на рішення щодо фіксації офіційного курсу гривні до долара США на новому рівні 36,56 гривень з 21 липня, “як і власне на будь-які вагомі рішення у валютній сфері з боку […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Польська газова компанія PGNiG призначила нового голову правління

Польська нафтогазова компанія PGNiG призначила головою правління Павла Маєвського. Попередній голова Єжи Квечіньскій пропрацював на посаді менше року. «Наглядова рада компанії … прийняла рішення про призначення з 12 листопада 2020 року Павла Маєвського на посаду голови правління PGNiG на термін до 10 січня 2023 року», – йдеться в повідомленні компанії. Маєвський раніше працював головою правління […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Vodafone Україна інвестує в устаткування для запуску 4G

У зв’язку з підготовкою інфраструктури для переходу і підготовкою мереж до підвищеної пропускної здатності, для запуску 4G, компанія-мобільний оператор Vodafone Україна оголосила про старт інвестиційного проекту. Заплановано оновлення обладнання на 850 майданчиках, за проектом нове обладнання встановлять на 3,5 тисячах базових станціях. Термін виконання проекту – до завершення 2018 року. Діапазон роботи станцій – 1800 МГц. Анонсована установка […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

У Британії було продано найдорожче житло

У Великобританії було продано найдорожче житло. Ціна питання склала 210 мільйонів доларів США. Це був неймовірної краси двоповерховий пентхаус, розташований в “One Hyde Park”. Належала ця розкіш відомим братам – Ніку Кенді і Крістіану Кенді, ще з 2009 року, тоді ж і закінчилось будівництво масштабного комплексу в найпрестижнішому районі Knightsbridge. Цього літа, забудовником була продана […]

Далі
Bez nazvanyya 1
Новини

SoftBank відкрила кафе зі співробітниками-роботами

SoftBank відкрила в Японії кафе Pepper Parlor, де людей обслуговують співробітники-роботи. Вони приймають замовлення і спілкуються з відвідувачами. Про це йдеться на сайті кафе. У Pepper Parlor працюють роботи Softbank трьох видів: людиноподібний Pepper, а також робот-танцюрист Nao і робот-прибиральник Whiz. У компанії пояснили, що за допомогою кафе хочуть дізнатися більше про взаємодію людей з […]

Далі
73320922 1382150941939495 8969200390583091200 n
Новини

Прем'єр-міністр України вважає кейс ПриватБанку ключовим моментом для сприйняття країни зарубіжними інвесторами

Прем’єр-міністр України Олексій Гончарук вважає, що кейс ПриватБанку є ключовим для сприйняття країни інвесторами і для макростабільності. “У нас не диктатура, немає можливості ввести воєнний стан і сказати кожному судді, яким чином йому потрібно себе вести. Але наша команда буде працювати і зробить все залежне від нас, щоб захистити українського платника податків, і для того, […]

Далі