Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі

Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі

25.05.2020 Новини

Корпорація Microsoft представила результати масштабного міжнародного дослідження. Експерти прийшли до висновку, що одним з ключових чинників для досягнення успіху при впровадженні ШІ, окрім самих технологій, є всебічне навчання співробітників. В ході дослідження було опитано близько 12 000 співробітників і керівників великих компаній на 20 ринках по всьому світу з 12 по 30 березня. У дослідженні розглядається перелік навичок, необхідних для процвітання бізнесу по мірі збільшення популярності ШІ, а також важлива інформація, отримана від компаній, які впроваджують ШІ у свою діяльність.

«Сьогоднішня ситуація у світі — це безпрецедентна подія для бізнесу будь-якого масштабу і галузі. Найближчі місяці стануть дуже важливим етапом перевірки здатності організацій швидко адаптуватися до нових реалій. Цифрова трансформація прискорилася в рази, і ми бачимо, що саме технології штучного інтелекту допомагають бізнесу залишатися більш гнучким і конкурентоспроможним. Щоб повною мірою використовувати потенціал ШІ, компаніям необхідно приділяти увагу не лише навчанню роботі з технологією, а й розвитку особистісних якостей, творчих і соціальних навичок своїх співробітників. Люди — найцінніший актив будь-якої організації, а штучний інтелект — цифровий інструмент, який допоможе їм досягти більшого», — прокоментував Ян Пітер Де Йонг, генеральний директор Майкрософт Україна.

Високорозвинені компанії роблять акцент на підвищенні навичок співробітників і впровадженні ШІ

93% компаній, які активно використовують ШІ, планують організувати або вже мають програми з підвищення компетенцій своїх співробітників. Крім того, майже дві третини (64%) співробітників в цих компаніях говорять, що вони вже отримали вигоду від програм перекваліфікації. У співробітників компаній, які почали впроваджувати ШІ, цей показник падає приблизно до третини (37,8%).

Переважна більшість (84,4%) керівників компаній, які активно впроваджують ШІ, відзначають бізнес-вигоду від використання технології, в порівнянні з 58,9% організацій, що знаходяться на більш ранньому етапі впровадження. Організації, що активно впроваджують технологію, більш ефективно використовують ШІ для вдосконалення клієнтського сервісу (44,9% проти 28,1%), а також при розробці нових продуктів і послуг (56,7% проти 40%).

Дослідження показують, що провідні фірми у сфері ШІ зосереджені на тому, щоб ШІ доповнював таланти їхніх людей. Ці компанії розвивають навички співробітників в кожній категорії — від поглибленого аналізу даних і критичного мислення до комунікабельності та креативності.

Азім Азхар, експерт сфери ШІ та засновник Exponential View, прокоментував: «У цьому новому середовищі функціонування компаніям буде потрібна людська винахідливість, щоб відновити свій бізнес. У контексті нових правил взаємодії з клієнтами, партнерами та стейкхолдерами інноваційні організації та ті, які здатні до адаптації, будуть працювати краще. Це дослідження показує, що фірми-лідери у сфері ШІ знаходяться в кращому становищі, тому що вони вкладають більше коштів і більше зосереджені на тому, як нові технології можуть доповнити навички їхніх працівників».

ШІ створює культуру компанії, більш орієнтовану на інновації та навчання

Майже всі (92%) опитаних співробітників висловили бажання брати участь в ініціативах щодо розвитку ШІ-компетенцій. В середньому 70,2% співробітників упевнені в тому, що роботодавець вживає достатньо заходів, щоб підготувати їх для роботи з ШІ в майбутньому. Цей показник падає до 42,4% співробітників в компаніях, які тільки почали впроваджувати ШІ у свою діяльність, що підкреслює можливість для компаній почати свій шлях у ШІ.

«Лідери, які активно впроваджують ШІ у свою діяльність, побачили, що наявність правильних навичок дозволяє їм отримати більше користі від ШІ. Це своєю чергою спонукає їх розширювати використання ШІ та продовжувати підвищувати навички співробітників своєї організації» — доповнив Ян Пітер Де Йонг, генеральний директор Майкрософт Україна.

Огляд основних результатів дослідження доступний за посиланням: https://news.microsoft.com/transform/leading-businesses-reveal-the-power-of-combining-human-ingenuity-with-ai/

Методологія

У період з 12 по 30 березня KRC Research провела випадкову онлайн-вибірку з приблизно 12 000 осіб, що працюють з корпоративними компаніями. На кожному ринку вибірка складалася як мінімум з 500 працівників і 100 лідерів (директор / старший виконавчий рівень і вище). Представлені ринки: Німеччина, Великобританія, Росія, Польща, Чехія і Словаччина (разом узяті), Угорщина, Австралія, Бразилія, Ізраїль, Туреччина, Південна Африка, Об’єднані Арабські Емірати, Сполучені Штати Америки, Індія, Канада, Італія, Нідерланди, Іспанія та Швеція.

Інші статті на цю тему

  • Google і Microsoft вклалися в індійського конкурента TikTok
    Новини

    Google і Microsoft вклалися в індійського конкурента TikTok

    Microsoft і Google інвестували понад $100 млн в індійського розробника VerSe Innovation Pvt. Про це повідомляє Bloomberg. Індійська компанія володіє додатком для коротких відео Josh і агрегатором новин Dailyhunt, який пропонує контент на кількох індійських мовах. У число інвесторів також увійшли AlphaWave, Sofina Group і Lupa Systems. За підсумками інвестиційного раунду оцінка компанії перевищила $ […]

  • “Розумні” технології в тонкому корпусі: Lenovo представила новинку YOGA Slim 7
    Новини

    “Розумні” технології в тонкому корпусі: Lenovo представила новинку YOGA Slim 7

    Компанія Lenovo представила нову модель преміального ноутбука YOGA Slim 7i1 з 14- та 15-дюймовим екранами. Ультратонка новинка поєднує високу продуктивність, компактність та стильний дизайн, що розкриє індивідуальність власника. Ноутбук створений для тих, хто захоплюється візуальними ефектами, потребує високої автономності та хоче завжди залишатися на зв’язку. YOGA Slim 7 та 7i зроблять день більш продуктивним завдяки […]

  • Microsoft розпочала розробку власних процесорів, – Bloomberg
    Новини

    Microsoft розпочала розробку власних процесорів, – Bloomberg

    Корпорація Microsoft працює над створенням власного процесора з архітектурою ARM, повідомляє Bloomberg з посиланням на джерела, які знайомі з планами компанії. Цей крок дозволить Microsoft зменшити залежність від Intel та інших постачальників технологій, зазначає агентство. Bloomberg також нагадує, що в останні роки Microsoft стала все активніше наймати інженерів по процесорам, приймаючи в команду колишніх співробітників […]

  • Мегабанк розпочав приймати документи з порталу ДІЯ
    Новини

    Мегабанк розпочав приймати документи з порталу ДІЯ

    Відтепер клієнти-власники ID-карток та користувачі порталу ДІЯ можуть звернутися до банку та отримати фінансові послуги без потреби у паперових документах. Так для власників ID-картки всі банківські операції у відділеннях «МЕГАБАНКУ» проходитимуть у взаємодії з застосунком Дія, за спрощеною системою ідентифікації . А це, зокрема, для фізичних осіб: -ідентифікація та верифікація; – відкриття рахунків; – оформлення […]

  • Google і Zoom створили альянс з просування хмарних інновацій
    Новини

    Google і Zoom створили альянс з просування хмарних інновацій

    Найбільші технологічні компанії, в тому числі Google, Intel, Dell і Zoom, оголосили про створення Modern Computing Alliance. До нього увійшли також такі компанії, як Box, Citrix, Imprivata, Okta, RingCentral, Slack і VMware. Заявлена мета альянсу – просувати інновації «від кремнію до хмари», удосконалювати диференційовану сучасну обчислювальну платформу і надавати вибір для інтегрованих бізнес-рішень. Віце-президент Google […]

  • Nokia очолить проєкт розвитку 6G-мереж в Європі
    Новини

    Nokia очолить проєкт розвитку 6G-мереж в Європі

    Фінська телекомунікаційна компанія Nokia очолить групу корпорацій і університетів, які будуть розробляти технології нового покоління мобільного зв’язку 6G. Проєкт під назвою Hexa-X запущений за підтримки влади ЄС і буде фінансуватися нею. Крім Nokia в ньому беруть участь телекомунікаційна компанія Ericsson, технологічні корпорації Intel і Siemens, мобільні оператори Orange і Telefonica, а також деякі інші компанії. […]

  • Airbnb виходить на біржу
    Новини

    Airbnb виходить на біржу

    Акції Airbnb (ABNB) почнуть торгуватися на NASDAQ у четвер, 10 грудня. Розміщення точно стане рекордним для 2020 року одному з показників. Це число андеррайтерів – їх буде 37. Армія інвестбанків включає Morgan Stanley, Goldman Sachs, BNP Paribas, Bank of America, Citigroup, Credit Suisse, Deutsche Bank і ще багатьох інших. Навіщо стільки? Адже розміщення – велике, […]

  • Понад 1 млрд осіб мешкатимуть в зоні дії мереж 5G до кінця 2020 року
    Новини

    Понад 1 млрд осіб мешкатимуть в зоні дії мереж 5G до кінця 2020 року

    Попри пандемію COVID-19 технології зв’язку п’ятого покоління (5G) у 2020 році розвивалися швидше, ніж очікувалося раніше, — з’явилося безліч нових мереж і пристроїв. До кінця 2020 року в мережах 5G, згідно з прогнозом, буде 220 млн підключень. Лідерство належить Китаю з часткою 80% або 175 млн підключень. Майже 2/3 операторів пропонують послуги фіксованого бездротового доступу […]

Читайте також

b8567d239dbb40045a96792a8c1b9f9274bb67f6
Новини

JPMorgan отримали додатковий контроль над спільним підприємством

Керівництво JPMorgan підтвердило, що в недавньому часі виграло заявку на додаткових 2% акцій China International Fund Management, яке є спільним підприємством банку і його місцевого партнера. За цю частку в бізнесі компанія заплатила 34,3 мільйона доларів. Компанія вже має в своєму арсеналі 49% акцій і додаткова покупка допоможе сформувати контрольний пакет. На даному етапі угода […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Amazon придбала американську мережу магазинів здорового харчування Whole Foods

Американська корпорація Amazon інвестує в придбання мережі магазинів здорового харчування Whole Foods. Така інформація надійшла від прес-служби IT-компанії. Згідно із заявою засновника Amazon Джеффа Безоса, корпорація має намір зберегти бренд і корпоративну політику Whole Foods Market, яка бореться за просування органічних, натуральних продуктів у рамках американського ринку. При цьому він також зазначив, що нинішній генеральний […]

Далі
KtRrrVz3 l
Новини

FIS підключився до платформи Visa B2B Connect

Банківські клієнти FIS отримають можливість швидко та безпечно відправляти і отримувати великі міжнародні корпоративні переклади Київ – 15 травня 2019 р. – Компанії Visa Inc. і FIS об’єднали зусилля для забезпечення швидкого і безпечного глобального доступу комерційних фінансових організацій – клієнтів FIS до платформи Visa B2B Connect . Послугами Visa B2B Connect зможуть скористатися клієнти […]

Далі
credit cards ap080315045338 650x410
Новини

Coinbase емітує біткойн-карту Visa

Відома криптовалютна біржа Coinbase випустила платіжну карту Visa, яка дасть можливість клієнтам розплачуватися будь-якою криптовалютою. Карта поки буде поширюватися на просторах Великобританії, але незабаром з’явиться і в Європі. Але в Європі одним із стримуючих чинників для швидкого поширення може стати величезна комісія за транзакції. У Великобританії комісія за транзакцію становить 2,49%, а в інших країнах […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Головне за тиждень: в Україні «теплішає» інвестиційний клімат

Минулого тижня стрічки новин українських ЗМІ рясніли інформацією про те, що в Україну заходять нові проекти, наприклад, з видобутку руди, переробки льону, модернізації літаків, поліпшення інвестиційного клімату, а Держстат підбив підсумки з інвестицій в Україну, серед яких лідирує Кіпр. Щоправда, американські інвестори все-одно радять Північну Корею. А LDaily продовжує інформувати тих, хто або вже став […]

Далі
yahoo purple sign 1920
Новини

Yahoo! веде переговори про злиття з сервісом Line

Одна з провідних інтернет компаній Японії, Yahoo! Japan, співвласником якої є SoftBank, підтвердила, що веде переговори про злиття з оператором додатків Line. Операція вартістю в $27 млрд додасть в портфель SoftBank, який зараз піддається серйозному перегляду, ще одну технологічну перлину. Як повідомляє CNBC, в Yahoo! Japan, яка минулого місяця змінила назву на Z Holdings, пояснили, […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Financial conglomerate JP Morgan Chase will pay $ 307 million fine to regulators

JP Morgan Chase will pay $ 307 million as a fine to regulatory authorities. The reason of such decision of the regulators  is that the bank did not disclose the information about conflicts of interests  to investors in the implementation  of its own advertising investment products to clients. Based on the date of the Securities […]

Далі
124515 660 370
Новини

Facebook запускає власну систему електронних платежів

Компанія Facebook оголосила про запуск власної платіжної системи Facebook Pay, повідомляється в блозі соціальної мережі. “Люди вже використовують платежі в додатках (Facebook, Messenger, Instagram і WhatsApp), щоб здійснювати покупки, а також жертвувати і відправляти один одному гроші. Facebook Pay спростить ці транзакції”, — відзначається в повідомленні. Користувачі зможуть обрати зручний спосіб оплати, а сервіс збереже […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

IKEA офіційно вийшла на український ринок

Шведсько-голландська виробничо-торгова група IKEA відкрила інтернет-магазин в Україні. Про це йдеться в повідомленні компанії, поширеному в четвер, 14 травня. “IKEA рада повідомити про початок роботи на українському ринку”, – наголошується в повідомленні. Компанія пропонує українським покупцям близько 3600 товарів для дому всіх категорій і стилів. Покупці зможуть вибирати, де і як забрати свій товар – […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

METRO Україна передала медичне обладнання дитячій лікарні «Охматдит» у рамках благодійної акції «METRO з українцями для дітей!»

Компанія METRO Україна передала Національній дитячій спеціалізованій лікарні «Охматдит» медичне обладнання, кошти на яке вдалося зібрати в рамках благодійної акції «METRO з українцями для дітей!». Соціальним партнером ініціативи став Міжнародний благодійний фонд «Українська Біржа Благодійності» (благодійна платформа dobro.ua), який у партнерстві з БФ «Свічадо» реалізували благодійний проект та передали важливе медичне обладнання у дитячу лікарню. […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Саудівський фонд інвестує в Lucid Motors

Виробник електрокарів очікує велику інвестицію в свій проект. Саудівський фонд вкладе в китайського виробника електрокарів мільярд доларів США. Переговори з приводу даної угоди скоро прийдуть до свого логічного завершення. Про це розповідають представники інформагентства Reuters. Компанії вже підписали term sheet – документ про свої наміри. У ньому зазвичай відображаються умови потенційного договору, які прописані в […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

В очікуванні 4G

У зв’язку з розширенням питань держави і бізнесу в різних сферах життя, продовженням напрямку економічного зростання країни (тобто залучення додаткових коштів до бюджету), розвитком телекомунікаційної галузі, вчора на засіданні уряду прийнято важливе рішення щодо старту проекту продажу ліцензування на надання послуг зв’язку 4G . Одним з важливих питань залишається прозорість продажу ліцензій, таку місію поклали […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

З приходом Маска Twitter втратив дві третини своєї вартості

Компанія Twitter наразі коштує приблизно втричі менше суми у 44 млрд доларів, за які її придбав американський бізнесмен Ілон Маск. Про це повідомило видання Bloomberg. Зазначається, що це випливає з даних зовнішнього інвестора Twitter – компанії Fidelity, яка нещодавно вкотре знизила вартість своєї частки. “Неясно, як Fidelity прийшла до своєї нової оцінки і чи отримує […]

Далі
Дослідження Microsoft: навчання співробітників — один з ключових чинників успішного впровадження штучного інтелекту в бізнесі
Новини

Українським шахтарям виділять 1,4 мільярда

Парубій Андрій Володимирович, український державний і політичний діяч, підписав новий закон. Новий законопроект створений для того, щоб шахтарям виділили 1,4 мільярда гривень. Глава українського парламенту невідкладно направив його президенту Петру Порошенко на підпис. Спікер повідомив в соціальній мережі, що підписав закон про фінансове забезпечення державного сектору вугільної промисловості. У повідомленні він вказав, що підписав закон […]

Далі