212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року

212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року

25.01.2020 Новини

Минулий рік знову став рекордним для лідера експрес-доставки. «Нова Пошта» подвоїла мережу — зараз працює понад 6000 відділень по всій країні. А кількість доставлених посилок і вантажів виросла на 22% у порівнянні з 2018 роком — більше 212 млн одиниць. Кількість міжнародних відправлень виросла на 26%. Понад 27% експрес-накладних було оформлено в мобільному додатку, бізнес-кабінеті та особистому кабінеті.

«Група заплатила рекордні суми податків і зборів — 4,3 млрд грн, на 29% більше, ніж минулого року. Це понад 3 млн академічних стипендій або купівля майже 6 тис. електромобілів вартістю $30 тис. Ми відкрили ще два інноваційні термінали — у Львові та Хмельницькому, і отримали велику кількість позитивних відгуків щодо якості нашої роботи — 3 з 4 клієнтів готові нас рекомендувати», – говорить Олександр Бульба, директор «Нова Пошта».

В 2019 році ми значно посилили наші діджитал-інструменти, додавши трекінг посилки в режимі реального часу, оформлення договорів та міжнародних експрес-накладних онлайн, оплату послуг бонусами. Завдяки цьому ми залучили нових користувачів мобільного додатку – їх кількість за рік виросла на 48% до 3,7 млн. Користувачів бізнес-кабінету стало більше в 5 разів.

Наші зусилля цінують наші клієнти. Середній показник готовності рекомендувати компанію (NPS) зріс с 73 до 77%, а показник задоволеності сервісом (CSI) складає 8,64 з 10 можливих.

Ми продовжуємо проєкти сталого розвитку. Наприклад, у 2019 році ми приділили більше уваги екології: перейшли на паперовий ущільнювач і встановили бокси для збору упаковки у відділеннях Києва, Харкова, Дніпра, Одеси, Львова та Полтави. Сумарно за рік «Нова Пошта» зібрала більше 1600 тон вторсировини, що на 41% більше, ніж за 2018 рік.

Інші статті на цю тему

  • 36e718c photo1659969479
    Новини

    Бюджет-2023 буде дуже жорстким – Мінфін

    Бюджет на 2023 рік буде надзвичайно жорстким, попередив міністр фінансів Сергій Марченко в інтерв’ю РБК-Україна. Головним завданням, як і цього року, є пошук додаткового фінансування для покриття дефіциту бюджету. “Бюджет буде надзвичайно жорсткий. Це бюджет можливостей в умовах війни. Але при цьому є надія, що ми зможемо його профінансувати. Ключове завдання – знаходження коштів, у […]

  • 2759931
    Новини

    До портів Одеси зайшли два судна на завантаження

    До порту Одеси зайшли два судна під навантаження, повідомляє Укрінформ. Танкер Elf під прапором Вануату пришвартувався біля терміналу Prista Oil. Судно має взяти на борт 7 тисяч тонн олії. Також за кукурудзою в порт зайшло суховантажне судно Sara під прапором Палау. Напередодні в порту Південний завантажили 23 тисячі тонн пшениці на балкер Brave Commander для відправки […]

  • bez nazvanyya
    Новини

    Україна очікує до $16 млрд допомоги до кінця року

    До кінця року Україна сподівається отримати до 16 млрд доларів зовнішнього фінансування, заявив міністр фінансів Сергій Марченко в інтерв’ю РБК-Україна. “Це залежить від успішності проведених переговорів, до 30 мільярдів може бути. Це з початку війни у ​​переговорах. Ми вже отримали 14, тобто до кінця року можемо отримати ще від 12 до 16 мільярдів”, – сказав він. […]

  • Кредитори відстрочили виплати Укренерго та Укравтодору
    Новини

    Кредитори відстрочили виплати Укренерго та Укравтодору

    Крім реструктуризації боргів України, угоди з кредиторами про відстрочку виплат досягли Укренерго та Укравтодор. Про це повідомив прем’єр-міністр Денис Шмигаль. Він зазначив, що завдяки цьому Україна зможе краще підготуватися “до найскладнішого в історії опалювального сезону та ефективніше відновлювати зруйновану російськими терористами інфраструктуру”. Прем’єр подякував іноземним інвесторам за відстрочку платежів за зовнішнім боргом. “Інвестори у зовнішній борг України […]

  • Meta вперше розмістила облігації та залучила $10 млрд
    Новини

    Meta вперше розмістила облігації та залучила $10 млрд

    Meta Platforms Inc – материнська компанія Facebook та Instagram – залучила 10 млрд доларів у рамках свого першого в історії розміщення облігацій. Про це повідомляє Reuters. За допомогою залучених коштів Meta зможе профінансувати викуп акцій та забезпечити інвестиції для модернізації свого бізнесу. “Розміщення облігацій має допомогти Meta – єдиній компанії серед великих технологічних корпорацій, яка не […]

  • Судно із зерном не змогло залишити порт Чорноморська
    Новини

    Судно із зерном не змогло залишити порт Чорноморська

    Завантажене зерном судно, яке мало вийти з порту Чорноморська в четвер, 11 серпня, не змогло його залишити через погану погоду. Про це повідомляє міністерство національної оборони Туреччини у Twitter. “Два кораблі, які вчора були оглянуті, йдуть в Україну. Завантажувальні роботи суден у портах України тривають”, – також йдеться у повідомленні.

  • Зерновим коридором вирушили ще два судна
    Новини

    Зерновим коридором вирушили ще два судна

    З порту Чорноморська вийшли два судна із 70 тисячами тонн продовольства, повідомляє Мінінфраструктури. “Судно RAHMI YAGGI доставить 5,3 тис. тонн продовольства до Туреччини, ще майже 65 тис. тонн кукурудзи балкер-панамакс OCEAN LION доставить до Південної Кореї”, – йдеться у повідомленні. OCEAN LION є вже другим судном-панамаксом, що вирушає з порту Чорноморськ. Клас панамакс мають одні з […]

  • Німеччина вперше купила нафту у США, замість російської
    Новини

    Німеччина вперше купила нафту у США, замість російської

    Німеччина вперше придбала американську сірчисту нафту замість купівлі схожої за характеристиками російської марки Urals. Про це повідомляє Reuters. Вказано, що танкер Capricorn Sun, зафрахтований концерном Shell, завантажив нафту біля узбережжя Луїзіани США і розвантажився 3 серпня у німецькому порту Росток. За попередніми оцінками, судно перевозило близько 570 тисяч барелів нафти. Нафтовий термінал Ростока в Балтійському морі […]

Читайте також

212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Дослідження Epson про тренди ритейлу: як повернути споживачів до оффлайн-магазинів

Майбутнє роздрібної торгівлі залежить від досвіду та емоційних вражень споживача: покупці стверджують, що повернуться до покупок у традиційних магазинах, аби отримати більше вражень від процесу купівлі. Так, 75% європейських споживачів змінили б свою купівельну поведінку, якби торговельні точки були більш інтерактивними та експериментальними. Сучасні технології можуть стати першим кроком до відновлення шопінгу у фізичних торгових […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Хто винен у припиненні роботи американських алюмінієвих заводів?

У гонитві за захистом економічних і політичних інтересів Америки новообраний президент Дональд Трамп ініціював розслідування щодо імпорту алюмінію в країну. Така інформація надійшла від представників міністерства торгівлі Сполучених Штатів Америки. Розслідування спрямоване на з’ясування причин і обставин різкого зменшення внутрішнього виробництва алюмінію в Штатах, що, окрім економічних інтересів, також зачіпає сферу боєготовності держави. Таку позицію […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

АМКУ відкрив справу проти «ДТЕК Західенерго»

АМКУ почав розглядати справу за ознаками порушення «ДТЕК Західенерго» законодавства про захист економічної конкуренції. У червні поточного року Нацкомісія погодила певні ДП «НЕК «Укренерго» дві окремі зони в межах України, а саме торгову зону «Острів Бурштинської ТЕС» і торгову зону «ОЕС України». У торговельній зоні «Острів Бурштинської ТЕС» близько 90% загального обсягу виробництва електроенергії здійснює […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Чи надасть Світовий банк для України 1 мільярд, або Плани запозичення

Для зміцнення бюджету українська влада планує залучення запозичень в розмірі до 8 мільярдів доларів в період 2018 року, які планує залучити у офіційних кредиторів внутрішніх і зовнішніх. За словами Юрія Буци, заступник міністра фінансів України, ведуться переговори з представниками Світового банку з питання запозичень в розмірі 1 мільярда доларів. Остаточне рішення незабаром буде озвучено. Чиновник […]

Далі
17 2 1
Новини

Qatar Petroleum продовжить агресивне розширення не зважаючи на блокаду

Державний енергетичний гігант Qatar Petroleum продовжить реалізацію стратегії розширення виробництва і придбання іноземних активів, щоб залишатися нарівні з глобальними нафтовими компаніями, незважаючи на політичне і економічне ембарго на регіональному рівні офіційної Дохи. QP, які виробляють 4,8 млн барелів нафти в день, заявили про те, що збираються збільшити видобуток до 6,5 млн барелів в наступні 8 […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Horizon Capital інвестував $ 10 млн в українського розробника систем безпеки Ajax Systems

Українська компанія Ajax Systems, яка займається розробкою систем безпеки, залучила $ 10 млн інвестицій від компанії Horizon Capital. Інвестором став новий фонд Horizon Capital – Emerging Europe Growth Fund III, LP (EEGF III), загальний розмір якого становить $ 200 млн. У результаті угоди Horizon Capital отримав міноритарний пакет компанії Ajax Systems. Повідомляється, що фонд викупив […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Безпека Цукерберга коштувала Facebook $ 20 млн

Компанія Facebook у 2018 році виділила генеральному директору Марку Цукербергу понад 20 мільйонів доларів на забезпечення безпеки. Про це в п’ятницю, 12 квітня, повідомив телеканал CNBC з посиланням на фінансові документи компанії, подані до Комісії з цінних паперів і бірж США. Зазначається, що у 2016 році на безпеку Цукерберга витратили 5,1 мільйона доларів, у 2017 […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Черговий судовий позов проти автовиробника VW

США пред’являють позов концерну, звинувачуючи в неправдивій інформації щодо викидів шкідливих речовин при згорянні дизельного палива. Комісія з цінних паперів і бірж США (SEC) заявила, що Volkswagen надали недостовірну інформацію інвесторам і емітували акції і облігації на мільярди доларів. Компанія заявила, що буде оскаржувати позов SEC. Вперше VW зізнався в 2015 році, що використовував незаконне […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Saudi Arabian Oil і Royal Dutch Shell розпочали процес розподілу спільного бізнесу

Нафтовидобувний холдинг Saudi Arabian Oil Co. виплатить 2,2 мільярди доларів британо – нідерландській компанії Royal Dutch Shell у рамках процесу розподілу бізнесу в США. Об’єктом спільного інтересу виступає підприємство Motiva Enterprises LLC. Відповідно до тексту прес-релізу, натомість арабський концерн отримає в своє розпорядження нафтопереробний завод на території штату Техас, а також – право на експлуатацію […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Гриценко підписав “Конституцію для бізнесу”

“Конституція для бізнесу” – спільний Меморандум “Країна рівних можливостей з потужною економікою”, який підписали лідер “Громадянської позиції” Анатолій Гриценко та представники Української Ради Бізнесу, експерт реанімаційного пакета Реформ В’ячеслав Черкашин. “Це своєрідна Конституція для бізнесу, де прописані демократичні механізми вирішення багатьох питань, і якою буде керуватися влада при прийнятті рішень”, – сказав Черкашин. “Що буде […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

«Укрзалізниця» розповіла скільки заробляє на їжі

Щодо заробітку «Укрзалізниці» розповів сам начальник департаменту пасажирських перевезень далекого прямування, Олександр Красноштан. На пілотному проекті впровадження їжі в поїздах, компанія заробляє близько 100 тисяч гривень за один місяць. Даний заробіток йде тільки з одного поїзда. Представник компанії повідомив, що зараз видно від 50-ти до 100 продажів за рейс, це тільки деякі продажі зі списку […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Міжнародна Інвестиційна фірма Von der Heyden Group відкриває офіс в Україні для здійснення багатомільйонних інвестицій у нерухомість у Києві та Львові

Von der Heyden Group, міжнародна інвестиційна фірма на європейському ринку нерухомості, з загальною вартістю понад півмільярда євро проінвестованих активів, наприкінці 2019 року відкрила регіональний офіс в Києві для здійснення багатомільйонних інвестицій в Україні в секторі нерухомості. Група відома в якості першопроходця на ринках, що розвиваються, який створює знакові офісні будівлі класу А та отримує відзнаки […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Мотор Січ скасовує більшість рейсів із Києва

Авіакомпанія Мотор Січ заявила про призупинення рейсів з Києва до Львова і Одеси до 20-21 грудня і намір подвоїти кількість рейсів у Запоріжжя. Про це повідомляє авіаперевізник. Рейси Київ-Одеса в системі бронювання Мотор Січ доступні до 8 листопада, а Київ-Львів – до 9 листопада. В авіакомпанії наголосили, що пасажири скасованих рейсів можуть повернути квитки без […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Boeing планує повернути в експлуатацію 737 MAX до кінця 2019 року

Компанія Boeing планує повернути в експлуатацію літаки 737 MAX в четвертому кварталі 2019 року, про це повідомив віце-президент компанії з маркетингу Ренді Тінсет. Польоти 737 МАХ були припинені в США і багатьох інших країнах після того, як два таких авіалайнера розбилися. У березні Boeing 737 МАХ авіакомпанії Ethiopian Airlines зазнала аварії недалеко від ефіопського міста […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Українські акціонери придбали завод в Туреччині

В “Yakamoz Yag Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi” уклали угоду з “Altinyag Kombinalari Anonim Sirketi”. Акціонер Херсонгаз і Кременчукгаз придбав завод з переробки зерна в Туреччині. Нагадуємо, що турецька компанія є власником мультизернового заводу з переробки в турецькому Ізмірі. Нова компанія надасть нові можливості ГК “Співдружність”. А саме, досягти росту, що стосується обслуговування покупця в […]

Далі