Infografika Nova Poshta u tsyfrah 1

212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року

25.01.2020 Новини

Минулий рік знову став рекордним для лідера експрес-доставки. «Нова Пошта» подвоїла мережу — зараз працює понад 6000 відділень по всій країні. А кількість доставлених посилок і вантажів виросла на 22% у порівнянні з 2018 роком — більше 212 млн одиниць. Кількість міжнародних відправлень виросла на 26%. Понад 27% експрес-накладних було оформлено в мобільному додатку, бізнес-кабінеті та особистому кабінеті.

«Група заплатила рекордні суми податків і зборів — 4,3 млрд грн, на 29% більше, ніж минулого року. Це понад 3 млн академічних стипендій або купівля майже 6 тис. електромобілів вартістю $30 тис. Ми відкрили ще два інноваційні термінали — у Львові та Хмельницькому, і отримали велику кількість позитивних відгуків щодо якості нашої роботи — 3 з 4 клієнтів готові нас рекомендувати», – говорить Олександр Бульба, директор «Нова Пошта».

В 2019 році ми значно посилили наші діджитал-інструменти, додавши трекінг посилки в режимі реального часу, оформлення договорів та міжнародних експрес-накладних онлайн, оплату послуг бонусами. Завдяки цьому ми залучили нових користувачів мобільного додатку – їх кількість за рік виросла на 48% до 3,7 млн. Користувачів бізнес-кабінету стало більше в 5 разів.

Наші зусилля цінують наші клієнти. Середній показник готовності рекомендувати компанію (NPS) зріс с 73 до 77%, а показник задоволеності сервісом (CSI) складає 8,64 з 10 можливих.

Ми продовжуємо проєкти сталого розвитку. Наприклад, у 2019 році ми приділили більше уваги екології: перейшли на паперовий ущільнювач і встановили бокси для збору упаковки у відділеннях Києва, Харкова, Дніпра, Одеси, Львова та Полтави. Сумарно за рік «Нова Пошта» зібрала більше 1600 тон вторсировини, що на 41% більше, ніж за 2018 рік.

Інші статті на цю тему

  • rayf
    Новини

    Raiffeisen Bank має намір позбутися свого російського підрозділу

    Австрійський банк Raiffeisen Bank International (RBI) прагне продажу чи виділення свого російського підрозділу Райффайзенбанку. Про це повідомила прес-служба банку. “Щоб зберегти ліцензію, ми продовжимо деяку банківську діяльність у РФ. Ми просто не можемо негайно згорнути всі операції. Прагнемо до можливого продажу або виділення російського бізнесу”, – розповів генеральний директор RBI Йоханн Штробль. За його словами, RBI […]

  • mcdonalds otkrыl v vynnycze pervыj novыj restoran v ukrayne s nachala goda
    Новини

    McDonald's відкрив новий ресторан у Вінниці

    Мережа ресторанів швидкого харчування McDonald’s в Україні відкрила у четвер, 30 березня, новий ресторан у Вінниці, повідомила прес-служба компанії. Це четвертий новий ресторан з моменту відновлення діяльності McDonald’s в Україні. Тепер у місті працюють три ресторани McDonald’s, а загалом в Україні – 73. “Відтепер цей заклад – четвертий новий ресторан, який відкрився після початку повномасштабного […]

  • 2816079
    Новини

    Сподівалися на більше: у Раді підбили підсумки податкової амністії

    Податкова амністія, що закінчилася 1 березня, не принесла очікуваного фінансового результату. Про це в інтерв’ю РБК-Україна заявив голова фінансового комітету Верховної Ради Данило Гетманцев. “Ми, звичайно, сподівалися на більше”, – сказав він, зазначивши, що було кілька факторів, які вплинули на результат. “Перший фактор – це навіть не стільки війна, скільки валютні обмеження Національного банку. У формулі амністії […]

  • original
    Новини

    ПДВ на пальне повернуть до 20%, зниження податку було помилкою – Гетманцев

    Зниження податку на пальне на початку минулого року було помилкою. Як заявив голова фінансового комітету Верховної ради Данило Гетманцев в інтерв’ю РБК-Україна, ситуація на чорному ринку не змінилася. “Згадайте рішення початку 2022 року про скасування акцизу та зменшення ставки ПДВ до 7% на пальне. Воно призвело до виходу ринку в білу? Ні! Нелегальні бочки виросли як гриби після […]

  • censornet news 528
    Новини

    Кабмін схвалив залучення гранту на $2,5 млрд

    Кабінет Міністрів України схвалив залучення другого гранту від США у розмірі $2,5 млрд. Про це повідомив прем’єр-міністр Денис Шмигаль на засіданні уряду. “Сьогодні уряд затвердив розпорядження для отримання другого гранту цього року від США. Йдеться про $2,5 млрд. Ці кошти надійдуть через проект Міжнародного банку реконструкції та розвитку, а також Міжнародної асоціації розвитку. Ще $150 […]

  • bajden ne bachyt rizkogo pogirshennya bankivskoyi kryzy
    Новини

    Байден заявив, що криза в банківській сфері слабшає

    Президент США Джо Байден заявив, що криза в банківській сфері слабшає, але в разі потреби влада країни може вжити нових заходів для підтримки галузі. Про це повідомило агентство Bloomberg. “Я думаю, що ми зробили все необхідне. Я впевнений, що ситуація налагоджується. Ринки на це реагують”, – сказав Байден журналістам після заходу в Північній Кароліні. Він […]

  • thumbnail tw 20230328154221 7798
    Новини

    Apple випустила оновлення iOS 16.4

    Apple випустила оновлення операційної системи iOS 16.4, до якої додала безліч функцій. Про це повідомляє The Verge. Зокрема, в оновленні з’явилися не лише нові емодзі, а й кілька інших невеликих доповнень. Тепер можна отримувати push-сповіщення від веб-застосунків Safari на домашньому екрані. Крім того, у новій версії з’явилося так зване предиктивне введення ще для кількох мов, включаючи українську. […]

  • l7d5rp c16x9x50px50p c16x9x50px50p e239fddce91422ef7860834ce8fc2dbe
    Новини

    Alibaba створить шість незалежних підрозділів

    Китайський онлайн-гігант Alibaba Group Holding планує реорганізацію бізнесу шляхом створення шістьох незалежних підрозділів. Про це повідомляє South China Morning Post (SCMP) із посиланням на лист керівництва компанії. Зазначається, що у складі Alibaba діятимуть хмарний підрозділ Cloud Intelligence Group, підрозділ у сфері онлайн-торгівлі Taobao-Tmall, логістичне Cainiao, бізнес з надання різних послуг у Китаї (LocalServices), відділ глобального цифрового бізнесу […]

Читайте також

36
Новини

ДТЕК передала 20 тис. тонн вугілля державним теплоелектростанціям

Компанія ДТЕК передала державним теплоелектростанціям 20 тисяч тонн вугілля для проходження опалювального сезону. Про це повідомила прес-служба компанії у своєму офіційному телеграм-каналі. Раніше компанія вже передавала ТЕС 100 тисяч тонн вугілля на ці ж цілі. “Додатково до 100 тис. тонн вугілля, відвантаженого для потреб державних ТЕС раніше, ДТЕК Енерго надала їм ще 20 тис. тонн необхідного зараз […]

Далі
1 6 e1517565556604
Новини

НБУ: В період 2017 року зростання ВВП України зафіксували на рівні 2,1%

Як стало відомо, представники Національного банку України провели оцінку зростання української економіки в період 2017 року. Така інформація розміщена на сайті регулятора в опублікованому щорічному документі «Інфляційний звіт». За інформацією, статистичні дані підтвердили прогнози аналітиків НБУ, тобто третій квартал 2017 року було зафіксовано зростання ВВП на позначці в 2,1%. Як сказано, що одним з факторів […]

Далі
1162413
Новини

Apple вирішили залишити виробництво Mac Pro в Остіні

Apple продовжить виробляти Mac Pro в Остіні, штат Техас. Компанії вдалося домовитися з урядом про виключення тарифів на деякі ключові деталі пристрою. До цього моменту виробник був готовий переносити виробництво в Китай. Так як Mac Pro складається з деяких елементів, які виробляються виключно в Китаї, подорожчання через торгову війну робило товари не конкурентними. Тому адміністрація […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Siemens не зміг домогтися арешту «кримських» турбін

Як стало відомо, німецький концерн Siemens в черговий раз отримав відмову Арбітражного суду Москви в прийнятті апеляційної скарги щодо спірного питання поставки турбін на окуповану територію Криму. Це вже в дев’ятий раз представники німецького концерну отримали відмову про накладення арешту на турбіни, поставлені для ТЕС, що будуються в Сімферополі і Севастополі. Нагадаємо, що причиною скандалу […]

Далі
5bd1ead500cda51c057069f5 750 563
Новини

За два тижні Wizz Air скасувала 50 вильотів з Києва

З 16 по 30 липня Wizz Air скасувала 50 вильотів з Києва. Про це свідчить інформаційне табло аеропорту Жуляни. За останні два тижні лоукостер кожен день відміняв від двох до чотирьох рейсів. Зміни розкладу торкнулися вильотів по 17 напрямам в Європу: в Берлін, Біллунн, Братиславу, Бремен, Будапешт, Варшаву, Відень, Гамбург, Ганновер, Дортмунд, Кельн, Копенгаген, Краків, […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Немецкие банки ужесточают контроль при операциях в Турции

Германия усиливает контроль за действующими в Турции банками из-за недавнего обрушения лиры. Федеральное ведомство по надзору за финансовым сектором (BaFin) будет жестче контролировать работу германских банков при совершении ими операций в Турции. Фининституты должны будут регулярно – как минимум несколько раз в неделю – отчитываться перед контролирующим органом ФРГ о своей деятельности. Речь при этом […]

Далі
Bez nazvaniya 2 1
Новини

У Нацбанку не очікують на кадрові зміни після виборів президента

У Національному банку України не очікують на зміну складу правління установи після виборів президента. Про це повідомила заступниця голови правління НБУ Катерина Рожкова під час прес-брифінгу НБУ щодо рішення суду про незаконність націоналізації ПриватБанку. За словами Рожкової, НБУ працює поза політикою, а члени його правління та голова НБУ призначаються на певний термін. «Нацбанк виконує свої […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Мешканці Великобританії масово вкладають кошти в криптовалюту

Стало відомо, що британці не на жарт захопилися інвестиціями в криптовалюту. Ці дані стали відомі з дослідження IW Capital. Воно показало, що приблизно 3 мільйони британців вклали свої кошти в цифрові валюти через біржі. Половина людей навіть не знає – що таке блокчейн-технології, а також слабо орієнтується в тому, що відбувається на ринку. Тільки п’ять […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

MasterCard анонсував введення платіжної системи на блокчейні

Як заявили представники платіжної системи MasterCard, вперше на ринку клієнти зможуть здійснювати платежі, використовуючи систему блокчейна. Таку новинку анонсували, запевнивши, що така технологія значно прискорить обробку даних банками-партнерами. Представники MasterCard розповіли, що для підтримки функціонування системи використовують блокчейн власної розробки. Крім цього фахівці розповіли, що щоб уникнути регуляторних і юридичних проблем використання цифрової валюти для […]

Далі
1713542
Новини

Квартальний прибуток мережі готелів Marriott зменшився майже на чверть

Оператор міжнародної мережі готелів Marriott повідомив про падіння чистого прибутку за третій квартал на 23%. Компанія також знизила прогноз прибутку за весь 2019 рік, пояснивши це падінням попиту. Виручка Marriott в третьому кварталі знизилася на 5%, до $5,3 млрд у порівнянні з $5,1 млрд в минулому році. Чистий прибуток готельної мережі скоротився до $387 млн. […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Китай закриває генконсульство США в Ченду

Влада Китаю зажадала закриття генерального консульства США в місті Ченду провінції Сичуань, вона відповість таким чином на закриття китайського консульства в Х’юстоні. Про це в п’ятницю, 24 липня, повідомляє РИА Новости з посиланням на МЗС КНР. Так, вранці 24 липня Пекін повідомив американське посольство, що Китай вирішив “відкликати ліцензію на заснування і ведення діяльності генерального […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Visa Tap to Phone змінює систему прийому платежів для підприємців у всьому світі

Технологія Tap to Phone, яка сьогодні доступна більш ніж в 15 країнах, з Україною включно, дозволяє підприємствам приймати безконтактні платежі на будь-якому пристрої Android із вбудованим NFC-модулем без необхідності встановлювати додаткове обладнання Зі зростанням кількості цифрових платежів у світі під час пандемії COVID-19 простий мобільний додаток може допомогти мільйонам підприємців швидко і безпечно приймати безконтактну […]

Далі
B98R7357
Новини

Міжнародний благодійний вечір «Парад націй 2019»

Вже за тиждень, 7 листопада 2019року у Києві в Fairmont Grand Hotel, відбудеться міжнародний благодійний вечір «Парад Націй», який проводиться третій рік поспіль. Наразі запрошення отримали вже 64 країни світу. До участі у Параді Націй 2019 також запрошені: Президент України Володимир Зеленський; Очільники профільних Міністерств України; представники Уряду України; представники міжнародного та вітчизняного бізнесу; представники […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Прем'єр-міністр Чехії розкритикував бюджет ЄС

Прем’єр-міністр Чехії Андрій Бабіш назвав багаторічний проект бюджету Європейської комісії “абсолютно неприйнятним”. Єврокомісія пропонує збільшити кошти для підготовки кадрів та перекваліфікації, а Бабіш вважає, що варто більше витратити на інвестиції. “Проект бюджету абсолютно неприйнятний. Європейські фонди повинні використовуватися для інвестицій, щоб були відчутні результати, щоб ми могли бачити, куди це йде … а не загубитися […]

Далі
212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року
Новини

Чи варто чекати українцям середню зарплатню в 10 тис. грн?

За словами Прем’єра, середня зарплата в Україні до кінця року може скласти 10 тис. грн. Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман прогнозує, що до кінця 2018 року середня заробітна плата в країні може скласти 10 тис. грн. Про це він сказав на засіданні Комітету Верховної Ради з питань економічної політики, на якому заслуховували звіт про хід і […]

Далі