212 млн посилок і вантажів, 6000 відділень та 4,3 млрд грн податків: «Нова Пошта» підвела підсумки 2019 року

25.01.2020 Новини

Минулий рік знову став рекордним для лідера експрес-доставки. «Нова Пошта» подвоїла мережу — зараз працює понад 6000 відділень по всій країні. А кількість доставлених посилок і вантажів виросла на 22% у порівнянні з 2018 роком — більше 212 млн одиниць. Кількість міжнародних відправлень виросла на 26%. Понад 27% експрес-накладних було оформлено в мобільному додатку, бізнес-кабінеті та особистому кабінеті.

«Група заплатила рекордні суми податків і зборів — 4,3 млрд грн, на 29% більше, ніж минулого року. Це понад 3 млн академічних стипендій або купівля майже 6 тис. електромобілів вартістю $30 тис. Ми відкрили ще два інноваційні термінали — у Львові та Хмельницькому, і отримали велику кількість позитивних відгуків щодо якості нашої роботи — 3 з 4 клієнтів готові нас рекомендувати», – говорить Олександр Бульба, директор «Нова Пошта».

В 2019 році ми значно посилили наші діджитал-інструменти, додавши трекінг посилки в режимі реального часу, оформлення договорів та міжнародних експрес-накладних онлайн, оплату послуг бонусами. Завдяки цьому ми залучили нових користувачів мобільного додатку – їх кількість за рік виросла на 48% до 3,7 млн. Користувачів бізнес-кабінету стало більше в 5 разів.

Наші зусилля цінують наші клієнти. Середній показник готовності рекомендувати компанію (NPS) зріс с 73 до 77%, а показник задоволеності сервісом (CSI) складає 8,64 з 10 можливих.

Ми продовжуємо проєкти сталого розвитку. Наприклад, у 2019 році ми приділили більше уваги екології: перейшли на паперовий ущільнювач і встановили бокси для збору упаковки у відділеннях Києва, Харкова, Дніпра, Одеси, Львова та Полтави. Сумарно за рік «Нова Пошта» зібрала більше 1600 тон вторсировини, що на 41% більше, ніж за 2018 рік.

Інші статті на цю тему

Читайте також

Новини

Голландські інвестиції в українські проекти

Для реалізації інвестиційного плану, модернізації виробництва приватний інвестор з Голландії викупив 20% активів птахофабрики «Курка Чеботурка», яка знаходиться в Новограді-Волинському. Угода завершилася успішно, але офіційної заяви ще не надходило. За попередніми розрахунками для модернізації птахофабрики заплановано бюджет в розмірі 25 мільйонів євро. Для довідки. Голландський інвестиційний фонд Safedam, який відомий з інвестпроектів в будівництво і […]

Далі
Новини

Мережа Walmart може розробити власну криптовалюту

Одна з найбільших в світі роздрібних мереж, американська Walmart, може створити власну криптовалюту. Цифрова валюта може бути прив’язана до національної валюти, такої як долар США, і, за деякими варіантами, вона може бути прив’язана і до іншої віртуальної валюти. Використання цифрової валюти допоможе домогосподарствам з низьким доходом отримати альтернативний спосіб розпоряджатися своїми коштами. Зберігання криптовалюти може […]

Далі
Новини

Компаній Ріната Ахметова буде судитися з державою за «Укртелеком»

Багатогалузева фінансово-промислова група СКМ має намір у суді відстоювати свої права на компанію «Укртелеком» і її дочірню структуру ТОВ «ТриМоб». Про це в понеділок, 22-го травня, повідомили журналісти українського «Інтерфаксу» з посиланням на коментар представників компанії. Відповідно до позиції акціонерів «Систем Кепітал Менеджмент», націоналізація «Укртелекому» була здійснена з порушенням їх права як власників. Представники фінансово-промислової […]

Далі
Новини

Французька судноплавна компанія CMA CGM замовила в Китаї 10 контейнеровозів за 1,2 млрд

Французька судноплавна компанія CMA CGM замовила в Китаї 10 контейнеровозів за 1,2 млрд, компанія EDF підписала контракт на 1 млрд євро на будівництво двох вітряних електростанцій біля узбережжя КНР, а Пекін скасував ембарго на імпорт французької курятини. Головна мета європейського турне Сі Цзіньпіна – схвалення лідерів Старого Світу амбітного транспортного проекту Великий шовковий шлях, який […]

Далі
Новини

Gannett Co: MNG Enterprises хоче придбати газетне видавництво

Медіагрупа MNG Enterprises (і Digital First Media) повідомила про намір придбати велике газетне видавництво. У США воно є одним з найпопулярніших. Компанія має намір зробити вигідну пропозицію для Gannett Co. За акцію, медіагрупа пропонує 12 доларів. Ця цифра вище котирування на завершенні торгів тиждень тому. Зараз майже всі видавництва зіткнулися з проблемою зниження тиражу газет, […]

Далі
Новини

Поглинання, яке прискорить задоволення попиту споживачів в Tesla

Для прискорення процесу випуску автомобіля Tesla Model 3, для виходу на заплановану кількість випуску транспорту, для нарощування виробництва, для задоволення попиту покупців, компанія мільярдера Ілона Маска купує компанію автоматизованих систем збору Perbix. Нагадаємо, що в зв’язку з порушенням графіка випуску екологічно чистих авто, компанія Tesla зазнала рекордних збитків в третьому кварталі поточного року, тобто розмір […]

Далі
Новини

Поліція Сінгапуру провела обшуки в офісі німецької фінтех-компанії Wirecard

Німецька фінтех-компанія Wirecard AG підтвердила повідомлення про обшук офісу в Сінгапурі в зв’язку з розслідуванням місцевої влади за підозрами в махінаціях з бухгалтерськими документами і фінансовою звітністю. Акції Wirecard подешевшали на торгах у Франкфурті в п’ятницю на 12%. Як говориться в повідомленні компанії, її представники 8 лютого зустрілися з поліцією в сінгапурській штаб-квартирі. Першою про […]

Далі
Новини

Amazon розробляє спосіб оплати долонею

Американська компанія Amazon експериментує з терміналами, де можна буде оплатити покупки помахом долоні, повідомляє The Wall Street Journal з посиланням на джерела. Зазначається, що технологія полягає в тому, що термінали зможуть зчитувати лінії на долонях покупців. Компанія тестує термінали у співпраці з емітентом кредитних карт Visa і веде переговори з іншим найбільшим емітентом Mastercard. Читайте […]

Далі
Новини

Virgin Hyperloop One інвестує $ 500 млн. в новий дослідницький центр

Як стало відомо, компанія Virgin Hyperloop One, що належить відомому британському мільярдерові Річарду Бренсону, має намір побудувати свій новий дослідницький центр в маленькому іспанському селі Бобаділья. У компанії планують, що новий технічний комплекс буде спеціалізуватися на дослідженнях футуристичної транспортної системи Hyperloop. На даний момент чисельність населення села Бобаділья становить приблизно 500 жителів. При цьому Бобаділья […]

Далі
Новини

Саудівська Аравія з Росією мають намір трансформувати ОПЕК

Ер-Ріяд і країни Перської затоки планують видозмінити картель разом з групою з десяти країн на чолі з Росією. Саудівська Аравія і її союзники з країн Перської затоки разом з групою з десяти країн на чолі з Росією, що не входять в організацію, мають намір трансформувати ОПЕК, щоб отримати контроль над світовим ринком нафти. Про це […]

Далі
Новини

Єврокомісія підозрює Apple в порушенні норм ЄС

У Європи є претензії до системи Apple Pay і App Store. Антимонопольний орган Єврокомісії почав офіційне розслідування відносно американської корпорації Apple, повідомляється на сайті ЄК. Розслідування пов’язане з можливими порушеннями норм конкуренції Євросоюзу в системі Apple Pay. Також Єврокомісія почала розслідування проти Apple у зв’язку з можливим порушенням норм ЄС в роботі додатка App Store. […]

Далі
Новини

Google купує «смартфонний бізнес» HTC Corp.

За заявою представників компанії Google, керівництво компанії прийняло фінальне рішення про придбання частини бізнесу компанії HTC Corp. Сума угоди – 1,1 мільярда доларів. За попередньою інформацією про умови угоди, компанія Google купує ліцензію, яка підтверджує право використання інтелектуальної власності HTC. Як стало відомо, пропозицію щодо роботи в першу чергу отримали співробітники HTC, які працювали вже з компанією […]

Далі
Новини

Використовуючи ProZorrо.Продажі, Укрпошта збільшила дохід від оренди нерухомості до 20 млн грн

Укрпошта збільшує ефективність використання майна – загальний дохід від передачі в оренду нерухомості, що не задіяна у виробничому процесі компанії, з вересня 2017 р. склав понад 20 млн грн. Після корпоратизації Укрпошта першою серед держкомпаній приєдналася до системи електронних аукціонів ProZorrо.Продажі, розробивши інноваційну методику, яку пізніше почали використовувати й інші державні та комунальні підприємства. До […]

Далі
Новини

Coca-Cola викупить частину спільного бізнесу у AB InBev

Coca-Cola укладе угоду з представниками бельгійської AB InBev про придбання додаткової частки акцій у їх спільному бізнесі в Африці. Йдеться про придбання акцій різного роду підприємств на території Замбії, Зімбабве, Ботсвані, Свазіленду, Лесото, Сальвадора і Гондурасу. Передумовою до підписання договору стала вимога міжнародного регулятора до акціонерів найбільшого у світі виробника пивних напоїв AB InBev, згідно […]

Далі
Новини

Принтери HP постраждали від пандемії, бізнес під ударом

Квартальний звіт HP Inc. насторожив галузевих експертів, як зазначає ресурс Barron’s. Пов’язаний з печаткою бізнес компанії втратив у виручці 19%, реалізація пристроїв в комерційному сегменті скоротилася на 31% в грошовому вираженні, виручка від реалізації витратних матеріалів скоротилася на 15%. Поточний квартал теж не обіцяє даному бізнесу нічого хорошого. Представники J.P. Morgan вважають, що для ПК-бізнесу […]

Далі
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com