Александр Панченко, директор компании Sika Украина, рассказал LDaily о собственном опыте введения бизнеса во время войны, о заранее начатой компанией подготовке к войне, о социальных и гуманитарных проектах и о команде, которой он гордится.
LDaily: Каков был ваш опыт ведения бизнеса во время войны? Какие изменения произошли в вашей компании, с какими трудностями столкнулись и как их преодолевали?
А. Панченко: Агрессия и война для нашей компании, как ни странно, не стали неожиданностью. 24 января 2022 года – ровно за месяц до начала войны – нами была выпущена «Политика ООО Сика Украина во время военной агрессии». То есть, мы начали готовиться и действовать заранее. В «Политике» (или Инструкции) тщательно прописаны все шаги, к которым должен прибегать персонал компании во время военной агрессии. Первым и главным приоритетом, конечно, была личная безопасность сотрудников компании и их семей. Затем речь шла о следующих шагах — таких, как консервация производства, офисы и меры по сохранению имущества компании.
ООО «Сика Украина» имеет три офиса: в Киеве, Днепре и Львове. Во время агрессии основным стал офис в городе Льва.
Кроме того, все офисы еще до начала войны были пополнены медицинскими аптечками, средствами первичной медицинской помощи, дополнительными огнетушителями, запасами воды и некоторыми продуктами длительного хранения.
Большинство сотрудников компании с семьями эвакуировались на Западную Украину. Не осталась в стороне и корпорация, которая предоставила возможность всем желающим эвакуироваться в Польшу, Словакию, Румынию и другие европейские страны.
После расположения всех сотрудников компании и их семей в безопасных местах нужно было думать о работе, бизнесе.
Конечно, в аналогичной ситуации были и все наши партнеры, с которыми мы на протяжении всего времени поддерживали тесные отношения, насколько это было возможно.
Работу во время агрессии мы возобновили по поставке военных материалов для быстрого восстановления взлетных полос разрушенных аэродромов. Это было уже в начале марта 2022 года. Хотелось бы отметить смелые и решительные действия партнеров, иногда рискуя вопросами безопасности, открывали свои склады во время воздушных тревог для отгрузки материалов для военных нужд.
Впоследствии, с апреля 2022 года, работа начала возобновляться. Были проработаны новые маршруты поставки, постепенно стало возобновляться и производство. Это происходило в четкой и последовательной кооперации с партнерами и клиентами.
LDaily: Какие самые большие проблемы, с которыми сталкивается Sika на украинском рынке сейчас, и как компания борется с этими вызовами?
А. Панченко: Конечно, у нас были и проблемы, наверное, такие же, как и у многих украинских компаний. Наибольшим вызовом в рабочих процессах оказались перебои в электроснабжении после разрушений агрессором инфраструктурных объектов. Печальным днем стало 23 ноября, когда ракета врага попала непосредственно вблизи нашего производства. К счастью, обошлось без человеческих жертв среди нашего коллектива. Однако взрывной волной на производстве выбило 96 окон… В течение недели нам удалось преодолеть последствия взрывов. Мы вовремя приобрели мощный дизель-генератор для производства и благодаря этому оно работало практически без остановок.
Также непрерывным электроснабжением были обеспечены и офисные помещения во Львове, Киеве и Днепре. В этом нам отчасти помогли партнеры из Sika Германия.
LDaily: В каком процентном соотношении возобновился ваш бизнес с начала войны?
А. Панченко: Прошлый год мы завершили с результатом примерно -45% к аналогичному периоду 2021-го. Мы считаем это неплохим результатом, учитывая войну, форс-мажорные обстоятельства, инфляцию и девальвацию гривны.
LDaily: Как считаете, что помогло бизнесу преодолеть непростые вызовы и остаться на плаву? Каковы ключевые факторы успеха в таких условиях?
А. Панченко: Ключевым фактором в достижении этих результатов, безусловно, есть люди. Искренние патриоты, преданные своему делу, высокопрофессиональны, каждый на своем месте. Не было никаких признаков панического настроения. Только взвешенные и продуманные действия, желание помогать всем и каждому.
Хотел бы высоко оценить и помощь корпорации, которая поступила вовремя и продолжается и по сей день. И это не только и не столько материальная помощь. Это создание Координационного совета для помощи военной агрессии, и специальный подход для улучшения ведения бизнеса, упрощения для нас многих корпоративных процедур.
И, конечно, важным фактором успеха являются партнеры, клиенты и друзья компании, с которыми у нас было, есть и, я надеюсь, будет четкое понимание сотрудничества как в мирное, так и в военное время.
LDaily: Есть ли у компании механизмы оценивания и мониторинга рисков ведения бизнеса в условиях войны и как они работают?
А. Панченко: Хороший бизнес – это успешный бизнес. Каждый успешный бизнес должен иметь тактику и стратегию, кроме того бизнес должен уверенно контролироваться, иметь определенные предохранители, ресурсы и резервы.
Конечно, находясь на рынке Украины в различных формах хозяйственной деятельности уже 25 лет, мы имеем разные механизмы оценки и мониторинга рисков ведения бизнеса как в гражданское время, так и во время военных действий. На это повлияли особенности экономического развития нашей страны. Два майдана, экономический кризис 2008 года, война, начавшаяся в 2014-м, сделали нас закаленными, предусмотрительными и отзывчивыми.
Потому и заранее выпущенная «Политика компании ООО «Сика Украина во время военной агрессии» стала результатом нашего приобретенного опыта.
Кроме того, конечно, как и многие украинские компании, мы пользуемся экономическими инструментами, такими как постоянный анализ рынка, маркетинговые исследования, моделирование ситуаций, симуляции и прочее.
LDaily: Произошли ли изменения в стратегии вашей компании во время войны в Украине? Каковы основные изменения и как они повлияли на ваш бизнес?
А. Панченко: Существенных изменений в стратегии ведения бизнеса у нас не произошло. Пользуясь военной терминологией, можно сказать, что мы отступили на заранее подготовленные позиции, которые мы успешно использовали и используем разведку и контрразведку. И еще раз хочу подчеркнуть, что ключевым критерием успешного бизнеса есть человеческий фактор, люди.
LDaily: Удалось ли вам сохранить всю команду? Что было самым сложным? Какие меры безопасности предпринимаются для защиты работников?
А. Панченко: Мы сохранили всю команду. Ни один из работников не покинул нас. Мы даже увеличили количество персонала. Я горжусь нашей командой мотивированной, профессиональной и очень дружественной. Приоритет – это безопасность и забота друг о друге.
LDaily: Можете рассказать о недавних проектах или инициативах, в которых участвовала Sika?
А. Панченко: Бизнес — это всего лишь часть проектов от компании «Сика Украина». Мы никогда не оставались в стороне от социальных и гуманитарных проектов. С первых дней военной агрессии помогали всем нуждающимся и пострадавшим. Наши работники были вовлечены в работы на складах с гуманитарной помощью. Мы поставляли множество лекарств и медикаментов для госпиталей. Обеспечивали всем необходимым беженцев, особенно детей, в приютах на Западной Украине. Вместе с польскими коллегами поставляли разнообразное оборудование для нашей армии. Помогали в реабилитации раненых вместе с компанией «Добрый брат». Со швейцарскими и немецкими партнерами, а также львовским Ателье Елены Гусевой, были привлечены к поставке 2000 турникетов для военных нужд. Помогли поставить бетон для Львовского приюта животных.
Вместе с Фондом Дмитрия Чекалкина до 1 июня 2022, Дня защиты детей, напечатали образовательные раскраски для детей беженцев.
Всем персоналом компании прошли курс первичной медицинской помощи от Красного Креста.
Реализовано еще много разных и интересных проектов.
К первой годовщине войны выпустили книгу Sika Ukraine. À la guerre comme à la guerre. 2022 — …….»
От своего имени благодарю всех работника ООО «Сика Украина» за их мужество и стойкость, за веру и за доверие, за патриотизм и высокий профессионализм.
Победа будет за нами.
Слава ВСУ!
Слава Украине!
Искренне ваш
Панченко Александр Валентинович.
