В эксклюзивном интервью для LDaily, Мэтью Хупер, партнер и директор отдела консультирования по вопросам рисков компании Inherent Risks, обсудил типовые риски, с которыми сталкиваются компании, включая дорожно-транспортные происшествия, травмы, связанные с войной, и другими вызовами в районах вблизи зон конфликтов. Подход Inherent Risks к оценке и идентификации рисков включает сеть наблюдения, присутствие на местах и постоянную связь с держателями страховых полисов. В интервью также коснулись новых тенденций и вызовов в динамичной бизнес-среде, отмечая сосредоточенное внимания на возобновлении местного бизнеса и осторожном оптимизме относительно иностранных инвестиций на фоне продолжающейся войны.
LDaily: Расскажите нам больше о компании Inherent Risks и ее связи с Украиной.
М. Хупер: Inherent Risks вошла в Украину в течение 36 часов после того, как россия незаконно вторглась в страну. Наша основная задача заключалась в проведении неотложных медицинских и кризисных эвакуаций застрахованных лиц из Киева и восточных регионов. Кроме того, мы сосредоточились на проведении оценки рисков и поддержке безопасности для глобальных новостных агентств и гуманитарных организаций, чтобы обеспечить их вход в зону войны.
LDaily: В рамках вашей отрасли, с какими типовыми рисками сталкиваются компании, и как Inherent Risks их решает?
М. Хупер: В любой стране мира аварии на дорогах почти всегда являются основной причиной травм и смерти. В Украине ситуация не отличается. Риск усиливается в регионах из-за плохих условий дорог и непогоды. Для журналистов и гуманитарных работников, работающих вблизи фронта, риски, связанные с войной, травмы и смерти значительно возрастают. Дополнительные риски включали потребление загрязненной воды и отравление алкоголем. Мы также реагировали на случаи угона, выкупа и случаев вымогательства.
LDaily: Как Inherent Risks оценивает и идентифицирует потенциальные риски для своих клиентов?
М. Хупер: Inherent Risks разработала замечательную сеть разведки по проверенным источникам по всей Украине. Это вместе с нашим постоянным присутствием на месте в Украине и нашей постоянной связью с тысячами держателей страховых полисов, ежедневно перемещаемых по стране, позволило нам идентифицировать и глубоко понять риски, с которыми могут столкнуться наши клиенты.
LDaily: Можете ли вы подробнее рассказать о ключевых услугах или решениях, которые Inherent Risks предлагает для помощи компаниям в управлении и минимизации рисков?
М. Хупер: Inherent Risks является тем, что известно, как множитель силы. Мы восполняем пробелы, которые могут быть у наших клиентских организаций. Это может варьироваться от поставок бронежилетов, шлемов и бронированных автомобилей до предоставления услуг личной безопасности, проведения специфических оценок рисков, информационных брифингов и уведомлений об инцидентах.
LDaily: В современной динамичной деловой среде, какие новые тенденции или вызовы связаны с внутренними рисками, и как ваша компания к ним адаптируется?
М. Хупер: Для местных лидеров бизнеса в Украине они сосредоточены на восстановлении утраченных активов и доходов и возвращении к нормальной жизни как можно быстрее. Иностранные компании понимают, что в Украине существуют бизнес-возможности, особенно в сфере восстановления, но они, разумеется, осторожны из-за продолжающейся войны и поэтому хотят минимизировать, управлять и переводить риск своих потенциальных инвестиций. Некоторые из этих мер будут достигнуты с помощью специализированных полисов страхования от войны, разрабатываемых с участием Inherent Risks.
LDaily: Можете ли вы предоставить конкретные примеры успешных стратегий управления рисками или решений, внедренных Inherent Risks для своих клиентов?
М. Хупер: Inherent Risks позволила буквально тысячам иностранцев безопасно въезжать в Украину и выезжать из нее без инцидентов. От журналистов, гуманитарных работников и расследователей военных преступлений до исполнительных директоров страховых компаний, лиц с высоким уровнем дохода и знаменитостей. Каждая отдельная задача оценивается на риски согласно его собственным заслугам. Затем, сотрудничая с каждой организацией или лицом, мы минимизируем как можно больше этих рисков.
LDaily: Какую роль играет технологии в решениях по управлению рисками, которые предоставляет Inherent Risks, и как вы используете их для улучшения ваших услуг?
М. Хупер: Inherent Risks разработала карту рисков Украины в партнерстве со страховщиками «Lloyd’s of London», чтобы предоставить интерактивную и простую в использовании матрицу рисков, определяющую риски в красные, оранжевые и зеленые зоны, которая позволяет страховщикам быстро оценивать индивидуальные и групповые риски для страхования медицинской и эвакуации безопасности. С этого времени ее взяли на вооружение брокеры и страховщики по всему миру для оценки рисков путешествий и определения тарифов в регионах с низким, средним и высоким риском. Она также широко используется иностранными правительствами, многонациональными корпорациями и международными некоммерческими организациями как надежный инструмент управления рисками путешествий и планирования маршрутов. На сегодняшний день она была пересмотрена более 20 000 раз.
LDaily: Руководители страхового бизнеса Лондона запускают инициативу «ночевки под открытым небом» в Украине. Не могли бы вы предоставить больше деталей об этой инициативе и о том, куда будут направлены собранные средства?
М. Хупер: Эта акция «ночлег под открытым небом» продлится две ночи, с 23 по 25 февраля, и будет символизировать двухлетие со дня, когда россия незаконно вторглась в Украину. Этот опыт призван увеличить осведомленность о трудностях, с которыми тысячи гражданских продолжают сталкиваются, будучи изгнанными из своих домов ночью, при минусовых температурах. 100% средств, собранных Inherent Risks, будут направлены непосредственно в организацию REACT Disaster Response и будут использованы ими для помощи наиболее уязвимым людям в Украине. Inherent Risks собирает деньги через страницу Go Fund Me. Хотя 24 февраля – это день, который украинцы никогда не забудут, 25 февраля для нас означает вторую годовщину входа Inherent Risks в Украину, опыт, который никто из нас не забудет. Когда мы впервые прибыли, отчаянные люди бежали из страны, пока гуманитарные организации въезжали. В то время мы пообещали делать столько добра, сколько сможем находясь здесь, и с этой инициативой мы просто продолжаем выполнять это обещание.
LDaily: Компания Inherent Risks при поддержке Lloyd’s выиграла контракт по реагированию на чрезвычайные ситуации от USAID в Украине. Какими будут действия вашей компании в рамках этого контракта?
М. Хупер: Inherent Risks поддерживает несколько организаций по финансированию правительства США, включая контракты, предоставленные USAID, и журналистов Радио Свобода/Радио Свободная Европа. Мы разработали полностью обеспеченное членство в программе неотложной медицинской эвакуации и кризисного ответа под брендом UkraineResponse.com, которое оказывает круглосуточную поддержку на месте по медицинским и вопросам безопасности, услуги эвакуации, брифинги безопасности перед путешествием, отслеживание маршрутов, карты рисков и уведомления об инцидентах. Это членство доступно за низкую цену на человека в день и обеспечивает необходимые услуги по уходу и управлению рисками путешествий, которые нужны всем организациям в Украине.
LDaily: Заглядывая в будущее, какие стратегические цели и планы у Inherent Risks в контексте расширения своих предложений или выхода на новые рынки?
М. Хупер: Стратегические цели и планы Inherent Risks состоят в расширении наших услуг основанных на разведке и данных в Украине. Это будет способствовать реализации решений для снижения рисков в морских операциях, экспорта сельскохозяйственной продукции и импорта необходимых материалов для восстановления. Кроме того, благодаря новому партнерству на страховом рынке Украины мы планируем расширить наши специализированные страховые предложения, чтобы обеспечить более полные и выгодные решения для многонациональных организаций, входящих или повторно входящих и устанавливающих или повторно устанавливающих свою деятельность по всей стране.
