Новини

United Airlines обіцяє виправитися: як американський авіаперевізник має намір повернути довіру пасажирів?

Американський авіаперевізник United Airlines внесе зміни у внутрішні правила компанії через скандал, що розгорівся напередодні. Про це повідомляє британський ресурс новин ВВС.

Відповідно до офіційної заяви, яка надійшла від прес-служби United Airlines, у подальшому місця для членів екіпажу будуть надавати заздалегідь: мінімум за годину до вильоту. Також представники авіакомпанії ще раз вибачилися за подію, що трапилася 11-го квітня на борту літака United Express, який прямував з Чикаго в штат Кентуккі, і пообіцяли відшкодувати всім пасажирам цього рейсу вартість куплених квитків.

Нагадаємо, що 11-го квітня співробітники United Airlines змусили покинути літак одного з пасажирів, пояснюючи таку необхідність відсутністю на борту місць для членів екіпажу. Нестандартність ситуації полягала в тому, що не отримавши згоди 69-ти річного пасажира піти з власної волі, співробітники американської авіакомпанії вдалися до силових методів переконання. У результаті, літній лікар Девід Дао отримав численні травми: під час виштовхування з літака йому зламали ніс і вибили кілька зубів.

На тлі неприємної ситуації жителі багатьох країн оголосили бойкот United Airlines. За кілька днів після скандалу компанія втратила близько 750 мільйонів доларів.

Читайте також: United Airlines обещает исправиться: как американский авиаперевозчик намерен вернуть доверие пассажиров?

  •  

Напишіть коментар