Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS

Новини

Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS

06.03.2021 Новини

Укрпошта за підсумками четвертого кварталу 2020 року піднялася на 53 сходинки у світовому рейтингу PwC за якістю надання послуги експрес-доставки EMS. Вона зайняла 92 місце із 198 поштових служб адміністрацій. А у четвертому кварталі 2019 року українська міжнародна експрес-доставка EMS, яка в той час надавалась Державним підприємством спеціального зв’язку (ДПСЗ), займала 145 сходинку рейтингу.

«Укрпошта отримала сервіс EMS у квітні минулого року, в самий розпал карантинних обмежень. І процес його передачі в наше підпорядкування вимагав значної перебудови. Крім цього, через вплив пандемії та відміну майже всіх пасажирських авіарейсів, ще потрібно було вирішити питання з логістикою та перебудовою маршрутів доставки. Це зайняло певний час, проте динаміку покращення якості сервісу бачимо у рейтингу PwC. Якщо у перехідний другий квартал мали 181 місце, у третьому – 121 місце, то вже у четвертому кварталі вийшли на 92 місце. І лише на одну сходинку нас випередив такий потужний оператор як пошта США USPS, а пошта Бельгії – 95, Німеччини – 97, а Швеції – 118. І навіть у пандемію Укрпошта забезпечує якість доставки міжнародних відправлень EMS, що надсилаються до України, на рівні 95-98%. І це відповідає найвищому стандарту EMS, встановленому по цьому критерію у 2020 році. Це тільки початок, ми намагатимемося ще зрости у якості надання послуг. Аби EMS була зручною та доступною для наших клієнтів, ми переглянули вартість тарифів, розширюємо кількість відділень, де можна скористатися цією послугою і запустили для послуги оформлення онлайн в особистому кабінеті на сайті Укрпошти та в API», – відзначив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.

Середній термін пересилання міжнародних відправлень EMS Укрпоштою становить 7-10 діб за умови відсутності змін у роботі авіакомпаній та національних поштових EMS операторів. Хоча нині Укрпошта більшу частину відправлень доставляє у 7-денний чи навіть менший термін. Так, протягом 7 днів з моменту відправки  майже 75% відправлень EMS доставляються  з України у країнах Європи (Великій Британії, Німеччині, Франції, Італії, Латвії, Чехії ),  для США, Канади та Японії такий показник на рівні 65%.

Через Укрпошту відправити відправлення EMS можна у понад 4 тисячах автоматизованих відділеннях компанії до 100 країн світу. З кінця лютого оформити міжнародні експрес-відправлення EMS можна на сайті компанії через «особистий кабінет» та API.

Укрпошта почала надавати послугу прискореної міжнародної поштової доставки EMS в Україні із 1 квітня 2020 року. Раніше цю послугу пропонувало українцям Державне підприємство спеціального зв’язку (ДПСЗ). Після приєднання Укрпошти до глобальної мережі прискореної доставки EMS Укрпошта знизила тарифи для відправлень вагою до 2 кг на 40% і для відправлень вагою до 10 кг – на 20%, аби вони були більш доступними для клієнтів.

PwC (PricewaterhouseCoopers) проводить світовий рейтинг якості надання послуги доставки EMS та оцінює відповідність виконання призначеними операторами стандартів EMS і кожного кварталу PwC проводить виміри якості роботи. Зокрема, експорту, транспорту та ефективності доставки, а також якості системи стеження та кооперації з митницею, обслуговування клієнтів, якості інформації про послугу EMS.

Нагадаємо, послуга EMS надавалась Укрпоштою до 1999 року, після чого функцію було покладено на ДПСЗ. 22 листопада 2019 року Міністерство інфраструктури України видало наказ про визначення Укрпошти поштовим оператором, що надаватиме послугу EMS в Україні.

 

Інші статті на цю тему

  • bkc6td54ellu
    Новини

    Україні потрібно 4 млрд доларів на газ

    У період проходження опалювального сезону Україні необхідно понад 4 млрд. доларів на додаткову закупівлю природного газу. Про це сказав голова правління НАК “Нафтогаз” Олексій Чернишов на зустрічі з послами країн G7 та головою делегації ЄС в Україні, повідомляє прес-служба компанії. “Згідно з попередніми розрахунками Міненерго, враховуючи військові ризики, на період опалювального сезону необхідно додатково до 3 млрд […]

  • impact media
    Новини

    Що створюють українські інженери для світових технологій медіа

    Інженери GlobalLogic створюють розробки для ключових компаній у сфері медіа. Ці рішення використовуються для контенту різного рівня та тематики: від музичних записів та кіно до трансляції спортивних подій та стрімінгових сервісів. Вплив українських IT-спеціалістів на медіаіндустрію оцінюється в мільярди доларів США. Світове споживання цифрового контенту у 2022 року виросло навіть відносно часів Covid-19, коли таке […]

  • 2786404
    Новини

    Найбільший імпортер газу у ФРН подав до суду на Газпром

    У минулому найбільший покупець газу у Росії – німецький енергетичний концерн Uniper – ініціював арбітражний розгляд проти ТОВ Газпром експорт у міжнародному арбітражному трибуналі у Стокгольмі. Про це повідомляє сайт компанії. Uniper вимагає відшкодування збитків, завданих через недопостачання газу з червня цього року. “Uniper змушена закуповувати заміщуючі обсяги за вищою ціною, щоб виконати свої зобов’язання щодо […]

  • 2786336
    Новини

    Україна щомісяця втрачає на експорті металу понад 16 млрд грн

    Україна щомісячно втрачає понад 420 мільйонів доларів через блокування експорту металу через чорноморські порти. Про це йдеться у дослідженні ГМК Центру. “Блокада морських портів призводить до значних втрат експорту в металургії України: щомісячна сума таких збитків складає $420 млн. Щомісяця Україна не може виробляти та експортувати 1,3 млн т залізної руди, 151 тис. т чавуну, 192 тис. […]

  • 36
    Новини

    ДТЕК передала 20 тис. тонн вугілля державним теплоелектростанціям

    Компанія ДТЕК передала державним теплоелектростанціям 20 тисяч тонн вугілля для проходження опалювального сезону. Про це повідомила прес-служба компанії у своєму офіційному телеграм-каналі. Раніше компанія вже передавала ТЕС 100 тисяч тонн вугілля на ці ж цілі. “Додатково до 100 тис. тонн вугілля, відвантаженого для потреб державних ТЕС раніше, ДТЕК Енерго надала їм ще 20 тис. тонн необхідного зараз […]

  • У РФ скорочують рух потягів Siemens
    Новини

    У РФ скорочують рух потягів Siemens

    Російською залізницею курсують дедалі менше потягів виробництва німецької компанії Siemens. Приміром, у грудні припинять рух поїзди “Ласточка” (за класифікацією виробника Siemens – Desiro) між містами Перм та Єкатеринбург. Ще раніше були скасовані рейси іншими маршрутами. Також залізниця відмовилася від плану запустити такі самі поїзди в Алтайському краї. Причина, за даними місцевого видання “Амител”, у санкціях ЄС щодо Росії […]

  • 2786254
    Новини

    Експорт зерновим коридором за тиждень впав на 40%

    Зерновий коридор за тиждень з 21 по 27 листопада 2022 р. випустив 601,5 тис. т агропромислової продукції, що на 39% менше від відвантаження цим каналом тиждень тому. Про це йдеться у повідомленні асоціації Українського клубу аграрного бізнесу. “Кількість кораблів, завантажених за тиждень, склала 18, що на 13 одиниць менше, ніж минулого тижня. Поки що можливості […]

  • dollary
    Новини

    Держборг України перевищив 100 млрд доларів

    Держборг України, за підсумками жовтня, зріс на 5,02 млрд. доларів, до 103,12 млрд. доларів. Про це свідчать дані Мінфіну. У гривневому еквівалеті сума гарантованого державою боргу склала 3 770,95 млрд. гривень, збільшившись за місяць на 183,51 млрд. гривень. Як зазначив голова комітету Верховної Ради з питань податкової та фінансової політики Данило Гетманцев, основна причина зростання державного боргу […]

Читайте також

Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Держмитслужба працює у режимі 24/7, як і всі державні установи, та виконує свої завдання. У надскладних умовах збройної агресії до Державного бюджету перераховано майже 9 млрд грн

Місяць тому, 24 лютого, зі сторони російської федерації здійснено повномасштабну збройну агресію по відношенню до нашої країни. Відтоді вся країна, кожен її громадянин об’єдналися і чинять запеклий супротив ворогу. В умовах воєнного стану Урядом України, Мінфіном, Держмитслужбою вживаються найоперативніші заходи по врегулюванню питань сьогодення. Так, з початку збройної агресії Держмитслужбою прийнято рішення про невідкладну видачу […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Огляд друкованої преси від LDaily

Представники групи СКМ підтвердили інформацію про втрату контролю над частиною своїх підприємств на території східних регіонів, компанія lifecell виграла тендер на надання послуг національному перевізникові «Укрзалізниця», а Кабінет міністрів України має намір продовжити термін дії надзвичайного стану в області енергетики країни. Чим живе Україна сьогодні? Інформація, яка не повинна залишитися непоміченою, – у щоденному огляді […]

Далі
thumb
Аналітика

Фармацевтичний ринок України: реалії та перспективи

У 2013 році, який експерти називають еталонним, обсяг фармацевтичного ринку України складав біля 3,3 млрд доларів США. Того часу фармацевтичний ринок України був одним із найбільш швидко зростаючих та займав друге місце серед країн СНД. За даними консалтингової компанії BakerTilly, у середньому, темп зростання ринку складав 15-20%. Не дивлячись на те, що минулий, 2016 рік, […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

JD.com стане першою платформою, яка приймає криптовалюту Китаю

Китайська компанія електронної комерції JD.com Inc заявила в суботу, що стане першою платформою в країні, що приймає цифрову валюту Китаю. Центральний банк Китаю в цю п’ятницю проведе другу лотерею по виграшу цифрових юанів серед громадян міста Сучжоу, недалеко від Шанхая. Загальна сума розігрувальних цифрових юанів становить 20 млн. ($ 3,06 млн.) І буде розподілена через […]

Далі
630 360 1505237213 5295
Новини

Між Apple та Spotify розгорівся новий конфлікт

Spotify Technology SA подав антимонопольну скаргу на Apple. У свою чергу виробник заявив, що App Store сприяв тому, щоб Spotify став бізнесом з доходом понад мільярд доларів на квартал. У Spotify поскаржилися антимонопольному агентству Європейського Союзу, що скорочення доходів Apple на 30 відсотків фактично є податком на конкурентів. Ворожнеча накалюється, коли Apple запускає нові сервіси, […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Honda і GM вирішили створити стратегічний альянс в Північній Америці

Японська Honda Motor і американська General Motors у четвер підписали протокол про наміри щодо створення альянсу в Північній Америці, який може включати співпрацю в області закупівель і загальних транспортних платформ. Представники Honda сподіваються, що альянс дозволить домогтися суттєвої економії витрат в Північній Америці, повідомляє The Wall Street Journal. У квітні компанії заявили, що домовилися про […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Акціонери EADS Irkut Seaplane прийняли рішення про ліквідацію виробництва

Керівники російської корпорації «Іркут» спільно з акціонерами авіабудівної компанії Airbus заявили про ліквідацію проекту, спрямованого на просування літака-амфібії Бе-200 за кордоном. Про це повідомляє періодичне видання «Коммерсант» з посиланням на інформацію, надану офіційними представниками холдингу EADS Irkut Seaplane. Не зважаючи на те, що рішення з даного питання було прийняте ще на початку листопада поточного року, […]

Далі
6c5f4476ae0b145e780e180087d1fbce  900x 650x410 24 650x410
Новини

Криклій: МАУ стане банкрутом, якщо не погасить борги

Міжнародні авіалінії України (МАУ) повинні вирішити питання боргів перед державою. Про це в інтерв’ю РБК-Україна заявив міністр інфраструктури Владислав Криклій. “Інакше компанія – банкрут. А це не дуже добре”, – сказав Криклій. Він зазначив, що МАУ обговорює графік погашення боргів з Украерорухом “Самі ініціювали цей графік, вже почали виплати. Зі свого боку, вони анонсували, що […]

Далі
foto techspotcom rect 69964c472ee70c75d6acb72346648a9b
Новини

Японія почала підготовку до впровадження 6G по всій країні

Влада Японії вирішила почати підготовку до впровадження в країні систем зв’язку шостого покоління (6G), яке планується орієнтовно на 2030 рік. Про це повідомляє УНН з посиланням на телеканал NHK. З цією метою створюється рада експертів у складі технічних фахівців, представників відповідних відомств і приватного бізнесу, покликаних до літа підготувати комплексну стратегію переходу на новий формат. […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Україна за півроку експортувала агропродукції на $8,6 млрд

Серед покупців перше місце займають країни Азії з часткою – 43,2%, друге місце країни Євросоюзу – 30,4%, а третє – країни Африки з 14,6%. Експорт української аграрної продукції за січень – червень 2018 року склав $8,6 млрд проти $8,7 млрд за аналогічний період минулого року. Про це в понеділок, 20 серпня, повідомляє прес-служба Міністерства аграрної […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Голова одного зі стартапів поставив проти зростання біткоіну

Бізнесмен, який очолює стартап Civic поставив велику суму на те, що біткоін не зможе зрости до 28 тис. доларів США. На цю справу він виділив 20 тис. доларів США. Відомо, що гроші програвшого потраплять в компанію FreeRoss. Вклавши дану суму, Вінні Лінг прийняв виклик Ронні Маоса, який є засновником інвестфірми Standpoint Research. Повідомляється, що глава […]

Далі
171554
Аналітика

У гонці за «штучним інтелектом»

Такі світові гіганти як Google, IBM, Yahoo, Intel, Apple і Salesforce стали учасниками гонки за інноваційними технологіями і розробками в сегменті штучного інтелекту, жорстко конкурують в полюванні за придбанням приватних компаній, що використовують алгоритми штучного інтелекту. До них приєдналися компанії-єдинороги, такі як Uber, SpaceX, які давно зацікавлені даною тематикою і стають новими учасниками. Цікаво знати, […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Які санкції підготував уряд невідповідальним роботодавцям

Міністерство пропонує дозволити працівникам не виходити на роботу, якщо роботодавець затримує зарплату більше 15 днів. У зв’язку з тим, що борг за зарплати в Україні зріс на 6,5%, Міністерство соціальної політики хоче дозволити не працювати в разі невиплати зарплати компанією. У відомстві вже підготували законопроект, згідно з яким, якщо роботодавець порушує терміни видачі зарплати, він зобов’язаний сплатити […]

Далі
1 53
Новини

Фармгігант Sanofi купує Bioverativ

У зв’язку з розширенням частки на фармринку в сегменті боротьби з рідкісними хворобами, а також з можливостями доступу до нових технологій в лікуванні гемофілії представники французького фармакологічного гіганта Sanofi запланували і завершили переговорний процес з керівництвом американської біотехнологічної компанії Bioverativ з питання придбання компанії. Фінансова сторона угоди – 11,6 мільярда доларів. Ціна акції – 105 […]

Далі
Укрпошта піднялася на 53 сходинки у рейтингу PwC за якістю надання послуги EMS
Новини

Турецькій компанії дозволили викупити контрольний пакет українського виробника ПВХ

Антимонопольний комітет України розглянув звернення турецької компанії Beta Kimyasal Maddeler Yatirim A.S. (Стамбул) з питання збільшення активів в компанії великому виробнику ПВХ-профілю ТОВ «Міропласт» (Дніпро) і прийняв рішення дозволити збільшення частки турецької компанії до контрольної. Раніше компанія Beta була власником 24,9% акцій, в Єдиному реєстрі юридичних осіб записано, що внесок до статутного капіталу становить 3,5 […]

Далі